Comptes de carte cadeau

Sur la barre latérale Admin, accédez à Stores > Settings>Configuration.

Dans le panneau de gauche, développez Sales et choisissez Gift Cards.

Développez la section de Gift Card Email Settings ​et procédez comme suit :

• Définissez Gift Card Notification Email Sender sur l’identité du magasin qui apparaît comme l’expéditeur des notifications de carte-cadeau.

• Définissez Gift Card Notification Email Template sur le modèle utilisé pour la notification.

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Développez la section de Email Sent from Gift Card Account Management ​et procédez comme suit :

• Définissez Gift Card Email Sender sur l’identité du magasin pour qu’elle apparaisse comme l’expéditeur des cartes-cadeaux.

• Définissez Gift Card Template sur le modèle que vous souhaitez utiliser pour la carte cadeau.

Développez la section sur Gift Card General Settings.

Pour permettre au client de racheter la valeur de la carte pour l’argent liquide, définissez Redeemable sur Yes.

Pour Lifetime (days), saisissez le nombre de jours avant l’expiration de la carte.

Si aucune date d’expiration n’est définie, laissez le champ vide.

Pour donner aux clients la possibilité de saisir un message pour accompagner la carte-cadeau, définissez Allow Gift Message sur Yes et saisissez le nombre de caractères disponibles pour le message pour Gift Message Maximum Length.

Définissez Generate Gift Card Account when Orders Item is sur l’une des options suivantes :

• Ordered - Le compte de carte-cadeau est créé lors de la commande.
• Invoiced - Le compte de carte-cadeau est créé une fois le paiement capturé et la commande facturée.

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Développez la section de Gift Card Account General Settings ​et procédez comme suit :

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• Pour personnaliser le code, procédez comme suit selon vos préférences :

  • Longueur du code
  • Format de code
  • Préfixe de code
  • Suffixe de code
  • Tiret Toutes Les X Caractères

• Pour déterminer le nombre de codes à générer, saisissez le New Pool Size.

• Pour indiquer le moment où vous recevez la notification pour reverrouiller le pool de code, saisissez la valeur Low Code Pool Threshold.

Avant de générer le pool de code, cliquez sur Save Config.

Cliquez sur Generate.

Une fois l’opération terminée, cliquez sur Save Config.

Pour trouver le numéro du compte de carte-cadeau d’une commande en cours, procédez comme suit :

• Sur la barre latérale Admin, accédez à Sales > Operations>Orders.

• Recherchez l’ordre dans la liste et cliquez sur View dans la colonne Action.

• Faites défiler l’écran jusqu’à la section Items Ordered.

Le nombre se trouve dans la colonne Product, sous Gift Card Accounts.

Sur la barre latérale Admin, accédez à Marketing > Promotions>Gift Card Accounts.

Recherchez le compte de carte-cadeau dans la grille et ouvrez-le en mode d’édition.

Le code de carte-cadeau s’affiche en haut de la section Informations.

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Sur la barre latérale Admin, accédez à Marketing > Promotions>Gift Card Accounts.

Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Add Gift Card Account.

Dans la section Information, définissez Active ​sur Yes et procédez comme suit :

• Pour que le solde des cartes puisse être récupéré lors du passage en caisse ou transféré au crédit de la boutique du client, définissez Redeemable sur Yes.

• Sélectionnez l’ Website où le compte de carte-cadeau peut être utilisé.

• Saisissez le Balance initial sur la carte cadeau.

• (Facultatif) Pour définir un Expiration Date pour la carte-cadeau, sélectionnez la date dans le calendrier .

  Si rien n’est indiqué, le compte de carte cadeau n’expire pas.

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Dans le panneau de gauche, sélectionnez Send Gift Card et procédez comme suit :

• Saisissez l’adresse Recipient Email.

• Saisissez le Recipient Name.

• Définissez Send Email from the Following Store View sur la vue de magasin qui apparaît comme l’expéditeur de la notification de carte cadeau.

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Pour enregistrer le nouveau compte, effectuez l’une des opérations suivantes :

• Si vous n'êtes pas prêt à envoyer la carte-cadeau, cliquez sur Save.

• Pour enregistrer les modifications et envoyer la carte-cadeau par courrier électronique au destinataire, cliquez sur Enregistrer et envoyer le courrier électronique.

Accédez à Marketing > Promotions>Gift Card Accounts.

Ouvrez la carte cadeau en mode d’édition.

Le History de la carte cadeau s’affiche.

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Sur la barre latérale Admin, accédez à Marketing > Promotions>Gift Card Accounts.

Sélectionnez le compte de carte-cadeau à supprimer et ouvrez-le en mode d’édition.

Dans la barre de menus, cliquez sur Delete.

Pour confirmer l’action, cliquez sur OK.