Comptes de carte cadeau

Dans la barre latérale Admin, accédez à Stores > Settings>Configuration.

Dans le panneau de gauche, développez Sales et choisissez Gift Cards.

Développez la section Gift Card Email Settings​et procédez comme suit :

• Définissez Gift Card Notification Email Sender sur l’identité du magasin qui s’affiche comme expéditeur des notifications de carte cadeau.

• Définissez Gift Card Notification Email Template sur le modèle utilisé pour la notification.

{width="600" modal="regular"}

Développez la section Email Sent from Gift Card Account Management​et procédez comme suit :

• Définissez Gift Card Email Sender sur l’identité du magasin qui apparaîtra comme expéditeur des cartes-cadeaux.

• Définissez Gift Card Template sur le modèle que vous souhaitez utiliser pour la carte cadeau.

Développez la section Gift Card General Settings.

Pour permettre au client d’échanger la valeur de la carte contre de l’argent, définissez Redeemable sur Yes.

Par Lifetime (days), saisissez le nombre de jours avant l’expiration de la carte.

S’il n’y a pas de date d’expiration, laissez le champ vide.

Pour donner aux clients la possibilité de saisir un message pour accompagner la carte cadeau, définissez Allow Gift Message sur Yes et saisissez le nombre de caractères disponibles pour le message à Gift Message Maximum Length.

Définissez Generate Gift Card Account when Orders Item is sur l’une des options suivantes :

• Ordered - Le compte de carte-cadeau est créé lorsque la commande est passée.
• Invoiced - Le compte de carte cadeau est créé après la saisie du paiement et la facturation de la commande.

{width="600" modal="regular"}

Développez la section Gift Card Account General Settings​et procédez comme suit :

{width="600" modal="regular"}

• Pour personnaliser le code, effectuez les opérations suivantes en fonction de vos préférences :

  • Longueur du code
  • Format du code
  • Préfixe de code
  • Suffixe de code
  • Tiret Tous Les X Caractères

• Pour déterminer le nombre de codes à générer, saisissez la New Pool Size .

• Pour indiquer le moment auquel vous recevez la notification de réapprovisionnement du pool de code, saisissez la Low Code Pool Threshold.

Avant de générer le pool de code, cliquez sur Save Config.

Cliquez sur Generate.

Cliquez ensuite sur Save Config.

Pour trouver le numéro du compte de carte cadeau d’une commande en cours, procédez comme suit :

• Dans la barre latérale Admin, accédez à Sales > Operations>Orders.

• Recherchez l’ordre dans la liste et cliquez sur View dans la colonne Action.

• Faites défiler l’écran jusqu’à la section Items Ordered.

Le nombre se trouve dans la colonne Product, sous Gift Card Accounts.

Dans la barre latérale Admin, accédez à Marketing > Promotions>Gift Card Accounts.

Recherchez le compte de carte cadeau dans la grille et ouvrez-le en mode d’édition.

Le code de carte cadeau s’affiche en haut de la section Informations.

{width="600" modal="regular"}

Dans la barre latérale Admin, accédez à Marketing > Promotions>Gift Card Accounts.

Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Add Gift Card Account.

Dans la section Information, définissez Active​sur Yes et procédez comme suit :

• Pour rendre le solde de la carte remboursable au passage en caisse ou transféré au crédit de la boutique du client, définissez Redeemable sur Yes.

• Choisissez le Website où le compte de carte cadeau peut être utilisé.

• Saisissez le Balance initial sur la carte cadeau.

• (Facultatif) Pour définir un Expiration Date pour la carte cadeau, sélectionnez la date dans le calendrier .

  Si rien n’est indiqué, le compte de carte cadeau n’expire pas.

  {width="600" modal="regular"}

Dans le panneau de gauche, choisissez Send Gift Card et procédez comme suit :

• Saisissez l’adresse Recipient Email.

• Saisissez le Recipient Name.

• Définissez Send Email from the Following Store View sur la vue du magasin qui s’affiche comme expéditeur de la notification de carte cadeau.

{width="600" modal="regular"}

Effectuez l’une des opérations suivantes pour enregistrer le nouveau compte :

• Si vous n’êtes pas prêt à envoyer la carte cadeau, cliquez sur Save.

• Pour enregistrer les modifications et envoyer la carte cadeau par e-mail au destinataire, cliquez sur Enregistrer et envoyer un e-mail.

Accédez à Marketing > Promotions>Gift Card Accounts.

Ouvrez la carte cadeau en mode d’édition.

La History de la carte cadeau s’affiche.

{width="600" modal="regular"}

Dans la barre latérale Admin, accédez à Marketing > Promotions>Gift Card Accounts.

Sélectionnez le compte de carte cadeau à supprimer et ouvrez-le en mode d’édition.

Dans la barre de menus, cliquez sur Delete.

Pour confirmer l’action, cliquez sur OK.