Paramètres du produit - Related Products, Up-Sells, and Cross-Sells

Utilisez la section Related Products, Up-Sells, and Cross-Sells ​pour configurer des blocs promotionnels simples qui présentent une sélection de produits supplémentaires susceptibles d’intéresser le client. Pour plus d’informations, voir Relations produit.

Produits connexes, ventes incitatives et ventes croisées {width="600" modal="regular"}

Chaque bloc est constitué d’une liste de produits appartenant à une option spécifique.

Champ
Description
ID
Identifiant numérique unique attribué à l’entité de produit.
Thumbnail
Image miniature du produit.
Name
Nom du produit.
Status
Indique le statut du produit. Options : Enabled / Disabled. Les produits désactivés ne s’affichent pas dans les blocs sur le front-end.
Attribute Set
Nom du jeu d’attributs utilisé comme modèle pour le produit.
SKU
Unité de gestion des stocks unique affectée au produit.
Price
Prix unitaire du produit.
Action
Options : Remove. Supprime un produit du bloc.
TIP
Adobe Commerce (Adobe Commerce uniquement) Recommandations de produits optimisées par Adobe Sensei simplifie le processus de définition des relations de produit en utilisant l’intelligence artificielle et des algorithmes de machine learning pour effectuer une analyse approfondie des données agrégées du visiteur. Ces données, lorsqu’elles sont combinées à votre catalogue Adobe Commerce, génèrent des expériences très attrayantes, pertinentes et personnalisées pour l’acheteur.


Pour plus d’informations sur l’utilisation de cette extension développée par Adobe comme alternative aux recommandations de produits et aux ventes incitatives configurées manuellement, consultez le Guide de recommandations de produits.

Produits connexes

Les produits associés sont destinés à être achetés en plus de l’article que le client consulte. Le client peut placer l’article dans son panier en cochant simplement la case. L’emplacement du bloc Produits associés varie en fonction du thème et de la mise en page définis. Dans l’exemple ci-dessous, le bloc Produits associés s’affiche au bas de la page Vue des produits. Avec une disposition à deux colonnes, le bloc Produits associés apparaît souvent dans la barre latérale droite.

Produits connexes {width="600" modal="regular"}

Pour configurer des produits associés :

  1. Ouvrez le produit en mode d’édition.

  2. Faites défiler vers le bas et développez Sélecteur d’extension la section Related Products, Up-Sells, and Cross-Sells .

  3. Cliquez sur Add Related Products.

  4. Utilisez les contrôles de filtre pour rechercher les produits de votre choix.

  5. Dans la liste, cochez la case de tout produit que vous souhaitez mettre en avant en tant que produit associé.

    Produits connexes {width="600" modal="regular"}

  6. Cliquez ensuite sur Add Selected Products.

Ventes incitatives

Les produits de montée en gamme sont des articles que votre client pourrait préférer au produit actuellement pris en compte. Un article proposé en tant que produit de mise en vente incitative peut être de meilleure qualité, plus populaire ou présenter une meilleure marge bénéficiaire. Les produits de montée en gamme apparaissent sur la page produit sous une en-tête telle que Vous pouvez également être intéressé par les produits suivants.

Vendre À Un Prix Supérieur {width="600" modal="regular"}

Pour sélectionner des produits de mise à niveau :

  1. Ouvrez le produit en mode d’édition.

  2. Faites défiler vers le bas et développez Sélecteur d’extension la section Related Products, Up-Sells, and Cross-Sells .

  3. Cliquez sur Add Up-Sell Products.

  4. Utilisez les contrôles de filtre pour rechercher les produits de votre choix.

  5. Dans la liste, cochez la case de tout produit que vous souhaitez proposer comme produit de mise à niveau.

    Produits de montée en gamme {width="600" modal="regular"}

  6. Cliquez ensuite sur Add Selected Products.

NOTE
Le produit parent groupé est toujours affiché automatiquement comme produit de mise à niveau pour tous ses produits enfants.

Ventes croisées

Les articles de vente croisée sont similaires aux achats impulsifs placés près de la caisse dans la ligne de passage en caisse. Les produits proposés en tant que vente croisée apparaissent sur la page du panier, juste avant que le client ne commence le processus de passage en caisse.

NOTE
Pour afficher ou masquer les articles de ventes croisées par affichage de magasin, reportez-vous à l’option Passer en caisse > Panier appelée Show Cross-sell Items ​dans le panier. Vous pouvez masquer les ventes croisées lors de ventes spécifiques ou pour les tests A/B dans une vue de magasin.

Ventes croisées dans un panier {width="600" modal="regular"}

Pour sélectionner des produits de ventes croisées, procédez comme suit

  1. Ouvrez le produit en mode d’édition.

  2. Faites défiler vers le bas et développez Sélecteur d’extension la section Related Products, Up-Sells, and Cross-Sells .

  3. Cliquez sur Add Cross-Sell Products.

  4. Utilisez les contrôles de filtre pour rechercher les produits de votre choix.

  5. Dans la liste, cochez la case de tout produit que vous souhaitez proposer comme produit de vente croisée.

    Produits de ventes croisées {width="600" modal="regular"}

  6. Cliquez ensuite sur Add Selected Products.

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