Commencer avec les messages WhatsApp get-started-whatsapp
Vous pouvez envoyer des messages WhatsApp à partir de l’interface d’utilisation d’Adobe Campaign Web à l’aide de l’API Cloud de Meta.Utilisez WhatsApp dans des diffusions autonomes, dans des workflows de campagne ou dans des campagnes marketing, aux côtés de vos autres canaux.
-
Diffusions : dans l’interface d’utilisation d’Adobe Campaign Web, créez une diffusion WhatsApp autonome à partir du menu Diffusions situé sur le rail de gauche, semblable à un SMS ou à une notification push.En savoir plus.
-
Campagnes : dans l’interface d’utilisation d’Adobe Campaign Web, ouvrez une campagne et ajoutez une diffusion WhatsApp à partir de l’onglet Diffusions ou orchestrez des envois avec un workflow associé à la campagne.En savoir plus.
-
Workflows : dans la zone de travail des workflows de l’interface d’utilisation d’Adobe Campaign Web, ajoutez une activité de canal WhatsApp, choisissez un modèle de diffusion, puis définissez le contenu et les paramètres dans le tableau de bord de la diffusion.En savoir plus sur les activités de canal dans cette page.
Conditions requises prereq
Pour intégrer WhatsApp, vous devez disposer des éléments suivants :
Vous devez également tenir compte des points suivants avant de continuer :