Accès au profil Edge en temps réel
Ce diagramme montre comment les applications web et mobiles peuvent accéder à Adobe Experience Platform profil client en temps réel à la périphérie pour une personnalisation à débit élevé et à faible latence.
Les applications peuvent accéder aux attributs de profil en temps réel et aux audiences à la périphérie avec une latence en millisecondes. Les attributs, les appartenances aux audiences et les fonctionnalités pilotées par les modèles stockés dans le profil en tant qu’attributs sont accessibles en temps réel pour la personnalisation de la même page et de la page suivante sur les canaux web et mobiles.
Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez proposer des expériences hautement personnalisées sur vos sites web et applications mobiles en fonction du profil client en temps réel, notamment des audiences dérivées de comportements en temps réel, des attributs ingérés par le profil client en temps réel et des informations calculées.
Applications
- Real-time Customer Data Platform
- Collecte de données Adobe Experience Platform (Web SDK / Mobile SDK)
- API du serveur Edge Network
Cas d’utilisation
- Personnalisation en temps réel sur les canaux web et mobiles pour les expériences client connues
- Personnalisation de la même page et de la page suivante en fonction des attributs de profil et des audiences en temps réel
- Personnalisation du contenu et des offres basée sur les profils clients, y compris les données comportementales en temps réel, les attributs et les informations calculées
- Intégration aux moteurs de personnalisation, aux systèmes de gestion de contenu et aux applications externes pour une prise de décision en temps réel
- Tests et optimisation du contenu avec le contexte de profil en temps réel
Diagramme d’architecture
Garde-fous
- Mécanismes de sécurisation pour les données profil client en temps réel
- Mécanismes de sécurisation d’Edge Network
- Les profils Edge ont une durée de vie (TTL) de 14 jours. Si un utilisateur n’est pas actif sur Edge depuis 14 jours, le profil Edge peut expirer et doit être récupéré depuis le hub, ce qui peut avoir un impact sur la personnalisation de première page.
- La personnalisation Edge prend en charge l’évaluation de l’appartenance à une audience en temps réel pour les audiences qui répondent aux critères de segmentation Edge. Les audiences par lots et en flux continu à partir du hub sont également disponibles en périphérie avec la configuration appropriée.