Processus B : Personalization basé sur les données hors ligne uniquement workflow-b

IMPORTANT
Cet article contient la documentation du produit destinée à vous guider tout au long de la configuration et de l’utilisation de cette fonctionnalité. Rien dans le présent article n'est un avis juridique. Veuillez consulter votre propre service juridique pour obtenir des conseils juridiques.

Cette page comprend des instructions détaillées sur la création de segments d’audience à partir de données clients hors ligne uniquement et leur envoi vers des destinations basées sur les personnes.

Étape 1 - Caractéristiques hors ligne intégrées step-1-onboard-traits

La première étape de la création de segments d’audience dans ce scénario consiste à importer vos données client hors ligne dans l’Audience Manager.

IMPORTANT
Avant de poursuivre, assurez-vous que l’activité du client que vous êtes sur le point d’intégrer est déjà définie en Audience Manager avec les caractéristiques intégrées correspondantes.

Que vos ID de client d’Audience Manager existants (DPUUIDs) soient ou non des courriers électroniques hachés, vous devez effectuer l’intégration de la caractéristique à la source de données contenant vos DPUUIDs.

Exemple

Vous souhaitez qualifier les ID de client du tableau ci-dessous pour les ID de caractéristique intégrés correspondants. Supposons que vos DPUUID soient stockés dans une source de données avec l’ID 999999 et que l’ID de source de données d’Audience Manager soit 123.

ID de client (DPUUID)
Identifiant de caractéristique intégré
68079982765673198504052656074456196039
12345, 23456
67412682083411995725538770443620307584
45678
89159024796760343733111707646026765593
11223, 93342, 27341

Pour qualifier les ID de client dans l’exemple ci-dessus pour les caractéristiques intégrées correspondantes, vous devez télécharger un fichier de données entrant avec les contenus suivants :

68079982765673198504052656074456196039<TAB>d_sid=12345,d_sid=23456
67412682083411995725538770443620307584<TAB>d_sid=45678
89159024796760343733111707646026765593<TAB>d_sid=11223,d_sid=93342,d_sid=27341

Le nom de fichier ressemblerait à ceci : ftp_dpm_999999_123_TIMESTAMP.sync.gz.
Voir Exigences en matière de nom et de taille de fichier Amazon S3 pour les fichiers de données entrants pour obtenir des informations détaillées sur la structure des noms de fichier.

Étape 2 - Configuration des paramètres de Data Source configure-data-source-settings

Selon que vos DPUUID sont des adresses électroniques hachées en minuscules, vous devrez peut-être configurer la source de données qui stockera les adresses électroniques hachées.

Scénario 1 : vos DPUUID sont déjà des adresses électroniques en minuscules hachées.

Dans ce cas, vous devez étiqueter la source de données correspondante comme suit :

  1. Accédez à Audience Data -> Data Sources.
  2. Recherchez la source de données contenant vos DPUUIDs, puis cliquez dessus.
  3. Assurez-vous que l'option Cannot be tied to personally identifiable information est décochée.
  4. Enregistrez les paramètres de la source de données.

Scénario 2 : vos DPUUID ne sont pas des adresses électroniques hachées en minuscules.

Dans ce cas, vous devez créer une source de données multi-appareils qui stockera vos adresses électroniques hachées. Procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à votre compte d’Audience Manager et accédez à Audience Data -> Data Sources, puis cliquez sur Add New.

  2. Saisissez Name et Description pour votre nouvelle source de données.

  3. Dans le menu déroulant ID Type, sélectionnez Cross Device.

  4. Dans la section Data Source Settings , sélectionnez les options Inbound et Outbound et activez l’option Share associated cross-device IDs in people-based destinations.

  5. Utilisez le menu déroulant pour sélectionner le libellé Emails(SHA256, lowercased) de cette source de données.

    note important
    IMPORTANT
    Cette option désigne uniquement la source de données comme contenant des données hachées avec cet algorithme spécifique. L’Audience Manager ne hachage pas les données à cette étape. Assurez-vous que les adresses électroniques que vous prévoyez de stocker dans cette source de données sont déjà hachées avec l’algorithme SHA256. Sinon, vous ne pourrez pas l’utiliser pour People-Based Destinations.

    pbd-datasource-settings

    note note
    NOTE
    Voir Intégration de données pour consulter les questions fréquentes sur la manière d’importer vos données hors ligne dans l’Audience Manager de destinations basées sur les personnes.

Regardez la vidéo ci-dessous pour découvrir un tutoriel vidéo sur la création d’une source de données pour People-Based Destinations.

Étape 3 - Faire correspondre les DPUUID aux adresses électroniques hachées via la synchronisation des identifiants basés sur des fichiers match-ids-emails

IMPORTANT
Cette étape s’applique uniquement au scénario 2 décrit ci-dessus. Si vos DPUUID existants sont déjà des adresses électroniques hachées, passez à l’ Étape 4 - Création d’une règle de fusion de profils pour la segmentation.

Supposons que vous souhaitiez faire correspondre vos DPUUIDs existants, de l’exemple de l’étape 1 aux adresses électroniques hachées du tableau ci-dessous (colonne de droite), et stocker les adresses électroniques hachées dans la nouvelle source de données que vous avez créée à l’étape 2 - Configuration des paramètres de Source de données.

Pour rappel, vous disposez désormais de deux sources de données :

Identifiant de source de données
Contenu de la source de données
999999
DPUUID existants (identifiants CRM)
987654
Adresses électroniques hachées
DPUUID (identifiants CRM)
Adresse e-mail
Adresse électronique hachée
68079982765673198504052656074456196039
johndoe@example.com
55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149
67412682083411995725538770443620307584
janedoe@email.com
16d72e3edbeb089b299e0d12fc09522fdc5ece2d11dcb1304ecdd6fab4f7193a
89159024796760343733111707646026765593
name@mydomain.com
feec5debcea411f54462a345a0d90c9975415d2d4862745ff8af00c49b6b4ae6

Dans notre exemple, votre fichier de synchronisation des identifiants contiendra le contenu suivant :

68079982765673198504052656074456196039<TAB>55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149
67412682083411995725538770443620307584<TAB>16d72e3edbeb089b299e0d12fc09522fdc5ece2d11dcb1304ecdd6fab4f7193a
89159024796760343733111707646026765593<TAB>feec5debcea411f54462a345a0d90c9975415d2d4862745ff8af00c49b6b4ae6

Le fichier de synchronisation des identifiants doit suivre cette structure d’affectation des noms :

c2c_id_<DPUUID_DATA_SOURCE_ID>_<HASHED_EMAIL_DATA_SOURCE_ID>_TIMESTAMP.sync

Dans l’exemple ci-dessus, le nom de fichier se présente comme suit :
c2c_id_999999_987654_1560431657.sync

Téléchargez un exemple de fichier ici.

Une fois que vous avez créé votre fichier de synchronisation des identifiants, vous devez le charger dans un compartiment Amazon S3. Pour savoir comment charger des fichiers de synchronisation des identifiants, voir Envoi de données par lots à l’Audience Manager.

Étape 4 - Création d’une règle de fusion de profils pour la segmentation create-profile-merge-rule

L’étape suivante consiste à créer une règle de fusion qui vous aidera à créer les segments d’audience à envoyer à votre People-Based Destinations.

  1. Connectez-vous à votre compte d’Audience Manager et accédez à Audience Data -> Profile Merge Rules.
  2. Cliquez sur Add New Rule.
  3. Saisissez une règle de fusion de profils Name et Description.
  4. Dans la section Profile Merge Rule Setup , sélectionnez la règle All Cross-Device Profiles dans la liste Cross-Device Options.
  5. Dans la liste Cross-Device Profile Options, sélectionnez la source de données par rapport à laquelle vos caractéristiques sont intégrées.
    merge-rule-setup

Étape 5 - Création de segments d’audience create-audience-segments

Pour créer des segments à partir de données hors ligne uniquement, utilisez le créateur de segments et assurez-vous d’utiliser la nouvelle règle de fusion de profils que vous avez créée à l’étape précédente lors de la création du segment.

Étape 6 - Configuration de l’authentification de la plateforme basée sur les personnes configure-authentication

  1. Connectez-vous à votre compte d’Audience Manager et accédez à Administration > Integrated Accounts. Si vous avez configuré une intégration avec une plateforme sociale, elle doit apparaître dans cette page. Sinon, la page est vide.
    Intégration basée sur les personnes
  2. Cliquez sur  Add Account.
  3. Utilisez le menu déroulant People-Based Platform pour sélectionner la plateforme avec laquelle vous souhaitez configurer l’intégration.
    People-based-platform
  4. Cliquez sur Confirm pour être redirigé vers la page d'authentification de la plateforme sélectionnée.
  5. Une fois que vous êtes authentifié sur votre compte de plateforme sociale, vous êtes redirigé vers l’Audience Manager dans laquelle vos comptes publicitaires associés doivent apparaître. Sélectionnez le compte de l'annonceur que vous souhaitez utiliser et cliquez sur Confirm.
  6. Audience Manager affiche une notification en haut de la page pour vous indiquer si le compte a bien été ajouté. La notification vous permet également d’ajouter une adresse électronique de contact pour recevoir des notifications lorsque l’authentification de la plateforme sociale est sur le point d’expirer.
IMPORTANT
Audience Manager gère l’intégration avec les plateformes sociales par le biais de jetons d’authentification qui expirent après un certain temps. Pour plus d’informations sur le renouvellement des jetons expirés, reportez-vous à la section Renouvellement des jetons d’authentification .

Étape 7 - Création d’une destination basée sur les personnes create-destination

  1. Connectez-vous à votre compte d’Audience Manager, accédez à Audience Data > Destinations, puis cliquez sur Create Destination.

  2. Dans la section Basic Information , saisissez un Name et un Description pour votre nouvelle source de données, puis utilisez les paramètres suivants :

    • Category : Plateformes intégrées ;

    • Type : basé sur les personnes ;

    • Platform : sélectionnez la plateforme basée sur les personnes à laquelle vous souhaitez envoyer des segments d’audience ;

    • Account : sélectionnez le compte publicitaire souhaité associé à la plateforme sélectionnée.

      create-destination

  3. Cliquez sur  Next.

  4. Sélectionnez le Data Export Labels que vous souhaitez définir pour cette destination.

  5. Dans la section Configuration , sélectionnez la source de données qui contient vos sources de données hachées.

  6. Dans la section Segment Mappings , sélectionnez les segments que vous souhaitez envoyer à cette destination. Il s’agit des segments que vous avez créés à l’ étape 5 - Créer des segments d’audience.

  7. Enregistrez la destination.

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