Présentation de l’envoi de données par lot à Audience Manager send-batch-data-to-audience-manager-overview
Présentation destinée aux clients techniques et non techniques qui souhaitent importer des données d’autres systèmes (hors ligne) dans Audience Manager.
Avantages
Vous pouvez rendre les données d’autres systèmes disponibles dans Audience Manager. Notre système peut vous aider à déverrouiller la valeur et à exploiter les données utilisateur que vous avez collectées précédemment. Cela inclut des informations sur les achats, les enquêtes client, les données d’enregistrement, les bases de données CRM, etc. Bien que chaque intégration présente ses propres défis, elles partagent toutes ces étapes communes. Examinez ce document pour réduire les efforts nécessaires à la mise en ligne de vos données hors ligne.
Étape 1 : synchroniser les ID utilisateur
Lors de la synchronisation, Audience Manager attribue des ID uniques aux clients et à leurs utilisateurs. Ces identifiants sont appelés respectivement Data Provider ID (DPID) et Unique User ID (UUID). Audience Manager utilise les DPID et les UUID pour identifier les utilisateurs et les qualifier pour les traits, les segments, les groupes d’audience et pour la création de rapports. En outre, notre code de collecte de données (DIL) recherche ces identifiants pour capturer les données du visiteur à partir de votre site web. Une fois cette étape terminée, Audience Manager et votre référentiel hors ligne doivent contenir les identifiants correspondants pour chaque enregistrement d’utilisateur.
Points importants à prendre en compte concernant cette étape :
- Emplacement de l’ID client : Audience Manager doit savoir où votre ID client apparaît sur votre site web (par exemple, est-il stocké dans un cookie, une variable Analytics, dans le code de page, etc.).
- Exclure le PII : les ID utilisateur ne doivent pas contenir d’informations d’identification personnelle (PII).
- Respect de la casse et du contenu : lors d’une synchronisation des données en temps réel, les identifiants d’utilisateur capturés sur votre site par Audience Manager doivent correspondre aux identifiants transmis à partir de votre référentiel hors ligne. Par exemple, si des enregistrements hors ligne contiennent des informations sur User123, mais que votre site affiche cet identifiant comme USER123, Audience Manager les voit comme des visiteurs différents. Par conséquent, les informations en ligne de ce visiteur ne peuvent pas être associées aux enregistrements correspondants dans votre base de données hors ligne. Les identifiants doivent correspondre exactement.
Voir Synchronisation des identifiants pour les transferts de données entrants.
Étape 2 : Format du fichier de données
Les noms de fichiers et le contenu suivent des directives strictes. Vous devez nommer et organiser les fichiers de données en fonction de ces spécifications dans ce guide. Voir :
Les données en ligne sont disponibles pour les efforts de marketing hors ligne
Lorsque vous mettez en ligne des données hors ligne, vous pouvez toujours utiliser ces informations pour des campagnes hors ligne. Pour ce faire, Audience Manager exporte les informations sur les caractéristiques et les segments vers un emplacement FTP ou Amazon S3 de votre choix. Contactez votre responsable Solutions partenaires pour obtenir plus d’informations ou d’aide.
Environnements
Audience Manager fournit les environnements suivants pour le dépôt de fichiers :
- Amazon S3
- FTP
- demdex-s2s-clients
- ftp-in.demdex.com
- Amazon S3
- FTP
- demdex-s2s-clients-sandbox-us-east-1
- sandbox-ftp-in.demdex.com
Autres lectures techniques
Les ingénieurs système, les développeurs ou les équipes techniques/d’implémentation doivent consulter Description du processus de transfert de données par lots ainsi que les autres articles de cette section. Ces articles fournissent des détails sur les protocoles de transfert, le contenu des fichiers et les exigences en matière de nom de fichier.