Vue Active
La vue Active fournit des informations sur la croissance et l’acquisition des utilisateurs sur une période spécifique. L’axe horizontal est un intervalle de temps, tandis que l’axe vertical est une mesure des utilisateurs. Les utilisateurs sont répartis en quatre catégories :
- Nouveau : l’utilisateur était actif pendant la période actuelle, mais pas auparavant. Découvrez jusqu’où l’analyse revient en survolant Nouveaux utilisateurs dans la légende du graphique. La période de recherche arrière est déterminée dynamiquement en fonction de la période et de l’intervalle sélectionnés.
- Répéter : l’utilisateur a été actif pendant la période actuelle et immédiatement précédente.
- Retour : l’utilisateur était actif pendant la période actuelle et n’était pas actif pendant la période précédente immédiatement, mais auparavant actif à un moment donné. Découvrez jusqu’où l’analyse revient en survolant Utilisateurs récurrents dans la légende du graphique. La période de recherche arrière est déterminée dynamiquement en fonction de la période et de l’intervalle sélectionnés.
- Dormant : l’utilisateur était actif pendant la période précédente immédiatement, mais n’est pas actif pendant la période actuelle. Les utilisateurs inactifs ne sont pas pris en compte dans le nombre total d’utilisateurs actifs.
Tous les utilisateurs actifs (nouveaux + répétition + retour) apparaissent sous la forme d’une nuance de teint au-dessus de l’axe horizontal, tandis que tous les utilisateurs inactifs apparaissent en orange sous l’axe horizontal.
Cas d’utilisation
Les cas d’utilisation de ce type de vue sont les suivants :
- Rétention des utilisateurs et perte de clientèle : fournit une visualisation claire des périodes de forte ou faible rétention des utilisateurs. La reconnaissance de ces périodes de rétention élevée ou faible peut vous aider à prendre des décisions sur les produits pour encourager la rétention élevée ou contribuer à réduire l’attrition.
- Évaluation de campagne : l’affichage d’une campagne spécifique peut vous aider à comprendre le volume de trafic généré et l’engagement des utilisateurs.
- Analyse du cycle de vie des utilisateurs : l’analyse de la croissance active des utilisateurs tout au long du cycle de vie des utilisateurs peut aider à identifier des étapes spécifiques où l’engagement des utilisateurs s’arrête. Par exemple, s’il existe un taux élevé d’utilisateurs inactifs pour les individus dans une étape d’intégration, cela peut indiquer des problèmes de convivialité ou la nécessité d’une meilleure orientation intégrée au produit.
Rail de requête
Le rail de requête vous permet de configurer les composants suivants :
- View : basculez entre ce type de vue et Net Growth.
- Events : événement que vous souhaitez mesurer. Ce type d’affichage étant basé sur l’utilisateur, un utilisateur qui interagit avec l’événement une fois au cours de la période est comptabilisé comme utilisateur actif. Vous pouvez inclure un événement dans une requête.
- Compté comme : méthode de comptage que vous souhaitez appliquer aux événements sélectionnés. Les options incluent Nombre d'utilisateurs et Pourcentage d'utilisateurs.
- Segments : segment par lequel vous souhaitez filtrer les données. Vous pouvez inclure un segment dans une requête.
Paramètres du graphique
La vue Active offre les paramètres de graphique suivants, qui peuvent être ajustés dans le menu situé au-dessus du graphique :
- Type de graphique : type de visualisation que vous souhaitez utiliser. Les options incluent Barre empilée et Zone empilée.
Comparaison de temps
Vous pouvez comparer la période actuelle à une période précédente. Si vous sélectionnez une option dans ce menu, chaque point de données reçoit une contrepartie pointillée de couleur similaire. Cette contrepartie représente la même mesure dans la période précédente sélectionnée. Cette option double le nombre d’éléments du graphique et des lignes du tableau.
Les options de comparaison de temps disponibles comprennent la période précédente, 13 semaines précédentes, 52 semaines précédentes et une période personnalisée. Si vous sélectionnez Période personnalisée, d’autres options s’affichent pour vous permettre de sélectionner le nombre et la granularité. Si vous sélectionnez Aucun, la comparaison de dates est supprimée.
Période
La période souhaitée pour votre analyse. Ce paramètre comporte deux composants :
- Intervalle : granularité de date selon laquelle vous souhaitez afficher les données de tendance. Les options valides sont : Par heure, Par jour, Par semaine, Par mois et Par trimestre. Les intervalles peuvent être différents pour une même période, ce qui affecte le nombre de points de données dans le graphique et le nombre de colonnes dans le tableau. Par exemple, l’affichage d’une analyse couvrant trois jours avec une granularité quotidienne afficherait uniquement trois points de données, tandis qu’une analyse couvrant trois jours avec une granularité horaire afficherait 72 points de données.
- Date : date de début et de fin. Les paramètres prédéfinis de période flottante et les plages personnalisées précédemment enregistrées sont disponibles à des fins pratiques. Vous pouvez également utiliser le sélecteur de calendrier pour choisir une plage de dates fixe.