Objectifs personnalisés
Les objectifs personnalisés définissent les événements de succès dont un annonceur a besoin pour atteindre ses objectifs commerciaux. Chaque module qui utilise l’objectif d’optimisation "Highest Return on Ad Spend (ROAS)" ou "Lowest Cost per Acquisition (CPA)" doit inclure un objectif personnalisé pour atteindre l’objectif d’optimisation général. Vous pouvez créer des objectifs personnalisés en tant que objectifs dans Advertising Search, Social, & Commerce. Le nom de chaque objectif pour DSP doit comporter le préfixe "ADSP_".
Chaque objectif personnalisé (objectif) comprend une ou plusieurs mesures de conversion et les poids relatifs de ces mesures. Les mesures de conversion disponibles comprennent toutes les mesures suivies à l’aide du pixel de conversion d’Adobe Advertising et par le biais d’Adobe Analytics. Seuls les poids non mobiles sont pris en compte pour DSP objectifs personnalisés, mais ils sont utilisés pour tous les types d’annonces.
Supposons, par exemple, que trois mesures de conversion soient pertinentes pour un module spécifique dans l’une de vos campagnes : "Téléchargement du PDF" (20 USD), "Enregistrement par e-mail" (30 USD) et "Confirmation de commande" (40 USD). Si vous souhaitez donner du poids en fonction de la valeur monétaire ponctuelle de l’action du client, les poids relatifs des mesures seront de 1, 1,5 et 2.
Une fois que vous avez créé un objectif personnalisé, vous pouvez l'affecter à un packagepour la création de rapports et l'optimisation algorithmique à l'aide d'Adobe Sensei.
Les recommandations de poids sont générées automatiquement pour les mesures DSP attribuées dans les objectifs et peuvent appliquer toutes les recommandations de poids en un seul clic. Tous les changements de poids apportés aux objectifs dotés du préfixe "ADSP_" sont appliqués algorithmiquement dans DSP dans un délai de deux jours. Pour plus d’informations sur les recommandations relatives au poids, reportez-vous au chapitre du Guide d’optimisation intitulé "Nouveaux objectifs (Beta)", disponible dans Search, Social et Commerce.
Création d’un objectif personnalisé custom-goal-create
Pour créer un objectif personnalisé, le compte DSP doit être lié à un compte Search, Social, & Commerce avec le même ID d’organisation Adobe Experience Cloud, depuis les paramètres du client Search, Social, & Commerce. Si votre compte DSP n'est pas lié à un compte Search, Social, & Commerce, contactez votre équipe de compte d'Adobe.
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Connectez-vous à Advertising Search, Social, & Commerce à (utilisateurs en Amérique du Nord)
https://enterprise-na.efrontier.com
ou (tous les autres utilisateurs)https://enterprise-intl.efrontier.com
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Assurez-vous que les mesures que vous souhaitez inclure dans votre objectif ont été suivies, sont disponibles dans le produit et incluez un nom d’affichage :
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Dans le menu principal, cliquez sur Search> Admin >Conversions.
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Recherchez la mesure et assurez-vous que Show in UI and Reports est activé pour la mesure.
note note NOTE - Analytics événements personnalisés suivent cette convention d’affectation des noms :
custom_event_[*event #*]_[*Analytics report suite ID*]
. Exemple :custom_event_16_examplersid
- Analytics événements personnalisés suivent cette convention d’affectation des noms :
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Si la mesure ne contient pas de valeur dans la colonne Display Name, cliquez dans la cellule, saisissez le nom d’affichage, puis cliquez sur Apply.
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Créez l’objectif personnalisé en tant qu’ objectif :
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Dans le menu principal, cliquez sur Search > Optimization>New Objectives Beta.
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Dans la barre d’outils, cliquez sur .
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Saisissez les paramètres de l’objectif, y compris les mesures associées et leur poids numérique relatif pour les appareils non mobiles, puis enregistrez l’objectif. Tenez compte des points suivants :
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Pour les objectifs utilisés pour les packages Advertising DSP, le nom de l’objectif doit être précédé du préfixe "ADSP_" tel que "ADSP_Inscriptions". Le préfixe n’est pas sensible à la casse.
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Inclure uniquement les mesures attribuées à DSP. Toutes les mesures attribuées à Search, Social et Commerce ou à tout autre réseau publicitaire sont ignorées.
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Au moins une mesure doit avoir le type de mesure Goal.
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DSP utilise les poids non mobiles pour toutes les publicités. Les poids mobiles spécifiés sont ignorés.
note note NOTE - Analytics événements personnalisés suivent cette convention d’affectation des noms :
custom_event_[*event #*]_[*Analytics report suite ID*]
. Exemple :custom_event_16_examplersid
- Analytics dimensions et segments ne sont pas disponibles pour l’optimisation des Adobes Advertising.
note tip TIP Pour des performances optimales, les mesures combinées de l’objectif personnalisé (objectif) doivent totaliser au moins dix conversions par jour. Dans le cas contraire, la bonne pratique consiste à ajouter à l’objectif des mesures de conversion supplémentaires, telles que des pages de produits ou des démarrages d’application, qui prennent en charge la conversion. Voir Bonnes pratiques pour la création d’un objectif personnalisé pour obtenir des instructions. -
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Dans les paramètres de module DSP pour les modules qui utilisent l’objectif d’optimisation "Highest Return on Ad Spend (ROAS)"" ou "Lowest Cost per Acquisition (CPA)", le nom de l’objectif est désormais inclus dans la liste Custom Goals. Lorsque vous sélectionnez l’objectif comme objectif personnalisé pour un package, la liste Conversion Metric inclut toutes les mesures d’objectif pour l’objectif.
Bonnes pratiques pour la création d’un objectif personnalisé custom-goal-best-practices
Objectifs personnalisés avec une seule mesure
Les exemples suivants montrent comment configurer des objectifs qui ciblent une seule mesure de conversion.
Exemple pour une campagne avec l’objectif d’optimisation "Highest Return on Ad Spend (ROAS)"
Si l’objectif de votre campagne est le chiffre d’affaires (Highest Return on Ad Spend (ROAS)) et que les recettes provenant de tous les types d’appareils sont également importantes pour vous, incluez la mesure "Revenue" avec un poids non mobile de un (1) ; le poids mobile est ignoré. Sélectionnez le type de mesure Goal.
Exemple pour une campagne avec l’objectif d’optimisation "Lowest Cost per Acquisition (CPA)"
Si l’objectif de votre campagne est le coût par acquisition le plus bas (CPA) et qu’il ne nécessite qu’un seul événement de succès (tel que "Envoi de demande"), incluez cette mesure et spécifiez le type de mesure Goal. La bonne pratique consiste à définir le poids non mobile sur un (1) ; le poids mobile est ignoré.
Objectifs personnalisés avec plusieurs mesures
Il existe deux scénarios dans lesquels vous utiliseriez plusieurs mesures dans un objectif personnalisé :
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L’objectif de votre campagne comporte plusieurs événements de succès. Par exemple, vous annoncez peut-être plusieurs actions sur site (téléchargement de PDF, contact avec nous et inscription par e-mail), et toutes ces actions contribuent à votre objectif de CPA. Si l’objectif comprend les trois mesures distinctes, chacune avec un poids non mobile d’une (1), l’algorithme Adobe Sensei traite chacune des mesures et des types d’appareils utilisateur avec la même importance. Si les différentes mesures ont des coûts ou une importance variables, vous ajustez leur poids relatif en conséquence.
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La mesure de conversion unique de votre objectif personnalisé n’atteint pas le minimum de 10 conversions par jour requis pour des performances optimisées. Cela peut se produire en raison de dépenses journalières minimales ou d’un nombre limité de conversions naturelles. L’ajout de mesures de prise en charge supplémentaires à l’objectif personnalisé peut vous aider à atteindre le seuil de 10 conversions par jour. Dix événements de prise en charge peuvent aider un kit à atteindre le seuil de 10/jours, même si chaque poids est inférieur à un (1). Mais vous n’aurez peut-être pas besoin d’ajouter autant d’événements.
Lorsque vous ajoutez des mesures de prise en charge à un objectif personnalisé, pondérez-les en fonction de leur importance relative par rapport à l’événement de succès principal et gardez à l’esprit la quantité de points de données. Cela permet à l’algorithme Adobe Sensei d’équilibrer plusieurs mesures et d’optimiser en fonction de votre objectif.
L’exemple d’objectif suivant comprend trois mesures, chacune avec un poids non mobile différent : envoi de la demande = 1, démarrage de la demande = 0,1 et page d’entrée des annonceurs = 0,01. Cela signifie que chaque conversion d’envoi de demande a la même valeur pour votre entreprise qu’une moyenne de 10 conversions de démarrage de demande et 100 conversions de page d’entrée des annonceurs.
Si, au lieu de cela, vous aviez pondéré les visites de page d’entrée de manière égale aux envois d’application, le nombre naturellement plus élevé de visites de page d’entrée pourrait dépasser votre objectif et augmenter le nombre de visites de page d’entrée.