La taxonomía y el etiquetado son esenciales para organizar el contenido digital. Este artículo explica cómo la taxonomía y el etiquetado y el uso de un enfoque estructurado para estos mejoran la detección de contenido, las capacidades de búsqueda y la eficiencia del flujo de trabajo en un sistema de administración de recursos digitales (Digital Asset Managemen, DAM).
Introducción a la taxonomía y al etiquetado
Vamos a ahondar en la taxonomía y el etiquetado, y descubrir por qué son importantes.
El etiquetado en Adobe Experience Manager (AEM) Assets es el proceso de añadir palabras clave o etiquetas a recursos digitales (imágenes, vídeos, documentos, etc.) para categorizarlos y organizarlos, lo que en última instancia facilita su búsqueda y administración. La incorporación de una taxonomía y el etiquetado en su administración de recursos digitales (DAM) mejora las capacidades de búsqueda de autor y creación de contenido.
Las etiquetas son propiedades en forma de metadatos adicionales que permiten clasificar, buscar y filtrar recursos en función de características o atributos específicos almacenados en etiquetas. Los metadatos suelen incluir puntos de datos formales y altamente estructurados (como ID de productos o fechas de copyright), mientras que las etiquetas suelen ser palabras clave más flexibles para la categorización y la capacidad de detección.
Las etiquetas se usan para clasificar recursos y agruparlos de manera más dinámica, y entre carpetas, para habilitar búsquedas más rápidas basadas en términos definidos por el usuario. Piense en las etiquetas como “palabras clave” que forman parte de “temas” más amplios que tienen sentido para todos los usuarios de recursos.
Las etiquetas están organizadas en jerarquías de varios niveles, formando lo que se denomina una taxonomía de etiquetado. La taxonomía de etiquetado debe escalarse a medida que evolucionan los recursos digitales de una organización y sus estructuras. En AEM Assets, se conoce el nivel superior de la estructura de etiquetado como espacio de nombres con etiquetas y subetiquetas dentro de cada área de nombres.Mediante espacios de nombres, etiquetas y subetiquetas, se pueden representar sistemas taxonómicos completos.Con una jerarquía, puede ayudar a los usuarios a realizar selecciones de etiquetado desde una lista preestablecida de palabras clave relacionadas, cargando y buscando recursos.
Por qué necesita el etiquetado y la taxonomía
Una taxonomía es esencialmente una clasificación sistemática: una forma estructurada de organizar el contenido digital en función de categorías, atributos o metadatos claramente definidos. Piense en la taxonomía como la estructura para almacenar y mostrar las etiquetas, y las etiquetas como datos esenciales que se deben aplicar a los recursos.
Para clasificar recursos, agrúpelos de forma dinámica en varias carpetas y habilite búsquedas rápidas y facetadas basadas en términos definidos por el usuario.
El etiquetado y la taxonomía se convierten en metadatos ampliados que ayudan a los consumidores de sus recursos a encontrarlos de forma más orgánica en la búsqueda, mediante palabras clave, en lugar de navegar por las carpetas en las que se ubican o por metadatos más operacionales.
“La taxonomía es esencialmente una clasificación sistemática o una manera estructurada de organizar contenido digital, basada en categorías, atributos o metadatos claramente definidos. Garantiza que todos los miembros de su equipo se comuniquen sin problemas. Esta comprensión compartida permite que los flujos de trabajo automatizados funcionen sin problemas, lo que ahorra tiempo y reduce los errores manuales. Y lo más importante, la taxonomía mejora la detección de contenido al facilitar la búsqueda exacta de lo que necesita”.
Ritesh Mittal, arquitecto jefe de IBM, experto en Adobe y asesor jefe de Adobe Community
Ventajas de las taxonomías y el etiquetado
- Una taxonomía bien estructurada admite la automatización y la gobernanza impulsadas por metadatos.
- La taxonomía es esencial para organizar los recursos de una manera en la que se pueda buscar, lo que permite a los usuarios encontrar y reutilizar contenido.
- La agrupación de etiquetas de forma jerárquica en una taxonomía hace que las etiquetas sean extremadamente flexibles y es una excelente manera de organizar los principales términos comerciales de manera lógica.
- El etiquetado y la taxonomía permiten categorizar y organizar el contenido para que los recursos no se dupliquen y, en su lugar, etiquetarlo para una mejor localización para diferentes usos y propósitos
- El etiquetado y la taxonomía permiten a los autores organizar fácilmente diferentes recursos mediante un enfoque común. Los creadores pueden buscar y organizar recursos rápidamente mediante etiquetas comunes.
- Las etiquetas pueden evolucionar con el tiempo a medida que cambia el vocabulario de la organización, mientras que las estructuras de carpetas son más estables y persistentes.
- Las etiquetas administradas en la vista de administración de AEM están sincronizadas con las etiquetas administradas en la vista Recursos, que garantiza la integridad y el control de los metadatos.
“Un recurso digital tiene tanto valor como su capacidad para encontrarlo y reutilizarlo. Una taxonomía considerada no es solo una herramienta organizativa; es un marco estratégico que permite aprovechar el retorno de la inversión completo del contenido al garantizar que los recursos adecuados sean accesibles a las personas adecuadas en el momento adecuado”.
Katie Junge, gerente de producto sénior en tecnologías de marketing en Workday y experta en AEM
Aplicaciones comunes de las etiquetas
- Organización del contenido: el etiquetado facilita la tarea a los creadores, ya que pueden organizar rápidamente el contenido con poco esfuerzo.
- Etiquetado controlado: el etiquetado puede controlarse aplicando permisos a las etiquetas o los espacios de nombres para controlar quién puede crear o aplicar etiquetas a los recursos.
- Búsqueda mejorada: el componente de búsqueda predeterminado en AEM incluye, en términos generales, las etiquetas creadas y las etiquetas aplicadas a los filtros que pueden emplearse para obtener únicamente los resultados relevantes.
- Habilitación de SEO: las etiquetas aplicadas como propiedades de página en AEM Sites se muestran automáticamente en las metaetiquetas de la página, por lo que serán visibles para los motores de búsqueda.
“El etiquetado es esencial en AEM Assets, ya que mejora la detección de recursos y admite funciones como las etiquetas inteligentes.Con una estrategia de etiquetado sólida, la biblioteca de recursos se vuelve más inteligente, lo que permite la automatización y recomendaciones de contenido más precisas”.
Melanie Bartlett, directora de Desarrollo de Socios en MRM y experta en AEM
Prácticas recomendadas para la taxonomía y el etiquetado
- Céntrese en la facilidad de búsqueda: defina su taxonomía de nivel superior en función de cómo el etiquetado guiará a los consumidores de recursos digitales para encontrar recursos relevantes rápidamente.
- Haga que sea acumulativo: defina su taxonomía y etiquetado para que sean acumulativos, no duplicativos de la estructura de carpetas y los metadatos.
- Incorpore requisitos empresariales: asegúrese de que la taxonomía y el etiquetado tengan en cuenta a los usuarios finales, sus necesidades empresariales y cómo buscan recursos, lo que garantiza que la taxonomía y el etiquetado admitan la aparición de recursos.
- Considere todo el ciclo de vida del recurso, desde la creación hasta la aprobación y el archivado.
- Incorpore cualquier requisito legal o de cumplimiento de marca.
- Utilice las etiquetas inteligentes: las capacidades de IA/ML (aprendizaje automático) de Adobe para etiquetar recursos (próximamente, más información sobre este tema). Las etiquetas inteligentes pueden etiquetar imágenes automáticamente bajo demanda o según elija con palabras clave, lo que reduce considerablemente el esfuerzo manual de etiquetado y mejora la profundidad y coherencia de los metadatos.
- Implemente sinónimos para ayudar con los errores de búsqueda más comunes.
- Gestione la taxonomía mediante la configuración de permisos para controlar quién puede añadir, editar o modificar etiquetas.
“Las mejores taxonomías se crean pensando en el usuario final. Antes de crear una sola etiqueta, pregúntese “¿Qué palabras usarían mis compañeros para buscar esto?” Esta mentalidad centrada en el usuario, combinada con un control eficiente para mantener la coherencia, es la clave para transformar la biblioteca de recursos de un caótico sistema de carpetas en un motor de contenido intuitivo y con capacidad de búsqueda”.
Katie Junge, gerente de producto sénior en tecnologías de marketing en Workday y experta en AEM
Pruébelo
- Vaya a Recursos > Configuración > Administración de taxonomía
- Añada etiquetas y palabras clave que no tengan ninguna jerarquía; almacénelas en “Etiquetas estándar”
- Para las etiquetas jerárquicas, cree un espacio de nombres para cada conjunto lógico de etiquetas. Añada etiquetas y subetiquetas a cada espacio de nombres. Puede tener un espacio de nombres para cada producto, para cada etapa del ciclo vital o para cada público a la que se esté dirigiendo.
- Añada el componente Etiquetas al formulario de metadatos si es necesario.
- Siga esta guíapara obtener más detalles.
Recursos de aprendizaje adicionales
Creadores de Adobe Experience: las sesiones de intercambio de habilidades
- Para obtener una guía más detallada sobre las prácticas recomendadas de etiquetado, consulte Taxonomía y estructura: el secreto de AEM para la administración de recursos escalables, con las expertas en AEM Melanie Bartlett y Katie Junge.
- Para obtener información detallada sobre cómo crear etiquetas y aplicar otros metadatos, consulte la función Inteligente, escalable y estructurada: creación de una plataforma de contenido preparada para el futuro del experto en AEM, Ritesh Mittal
Los recursos adicionales que se indican a continuación también son útiles para establecer una taxonomía y etiquetado en AEM Assets.
- Administración de etiquetas en la vista Recursos (documentación)
- Prácticas recomendadas de etiquetas, taxonomía y metadatos: resumen de alto nivel (documentación de AEM as a Cloud Service)
¿Qué viene a continuación?
Este artículo sobre prácticas recomendadas de taxonomía y etiquetado forma parte de una serie de artículos que incluyen directrices básicas, prácticas recomendadas y sugerencias de expertos en Adobe para empezar a usar Adobe Experience Manager Assets. Para continuar en la serie, nos centraremos en la gobernanza.
Para explorar todos los artículos de esta serie fundacional de AEM Assets, consulte lo consulte: