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Búsqueda y administración de solicitudes

Última actualización: 5 de mayo de 2025
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Creado para:

  • Principiante
  • Usuario

En este vídeo se explica cómo buscar y administrar solicitudes en Workfront. palo de golf Abarca cuatro áreas principales:

  • Página de inicio de Workfront
  • Área de solicitud
  • Página de equipos​
  • Informes y paneles personalizados

video poster

https://video.tv.adobe.com/v/3441657/?quality=12&learn=on&enablevpops&captions=spa

Puntos clave

  • Búsqueda de solicitudes en la página principal de Workfront: Los usuarios pueden ver las solicitudes que se les hayan asignado o que estén a la espera de su aprobación, según su función. palo de golf
  • Uso de filtros en el área de solicitud: Los filtros como "mis solicitudes" y "mis solicitudes abiertas" permiten a los usuarios ver las solicitudes que han creado. palo de golf
  • Administración de solicitudes en la página Equipos: Los usuarios pueden ver las solicitudes de equipo sin asignar y asignarlas a sí mismos o a otros usuarios, utilizando el equilibrador de carga de trabajo para administrar las asignaciones de los miembros del equipo en función de su carga de trabajo actual. palo de golf
  • Informes y paneles personalizados: Los usuarios pueden crear informes personalizados para realizar el seguimiento de las solicitudes, lo que permite crear nombres, filtros, vistas y agrupaciones personalizados, lo que ayuda a administrar y priorizar las solicitudes de forma eficaz. palo de golf
  • Explicación de "My" en los filtros: El término "my" en Inicio se refiere a los problemas que se me han asignado. El término "mi" en el área de solicitud hace referencia a los problemas que he solicitado. palo de golf

Tutoriales recomendados sobre este tema

  • Explicación de las colas de solicitud
  • Realizar una solicitud
  • Actualizar solicitud
  • Convertir un problema/solicitud en un proyecto
  • Convertir un problema/solicitud en una tarea
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