Configuración y objetivos en actividades Experience Targeting (XT)
En la página Goals & Settings se escribe información sobre los objetivos de la prueba:
- Activity Settings
- Reporting Settings
- Other Metadata
La configuración disponible depende de si usa Target o Analytics como fuente de informes.
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Las configuraciones disponibles son las siguientes:
Objective
Escriba un objetivo opcional. El objetivo puede ser cualquier información que le ayude a usted y a su equipo a identificar la campaña.
Priority
Según la configuración, la interfaz de usuario de Target y las opciones de Priority varían. Puede usar la configuración heredada de Low, Medium o High, o bien habilitar prioridades específicas de 0 a 999.
La prioridad se utiliza si se asignan varias actividades a la misma ubicación con la misma audiencia. Si se asignan dos o más actividades a una ubicación, se muestra la actividad con la prioridad más alta.
Si esta opción no está habilitada en Administration (la predeterminada), especifique una prioridad: Low, Medium o High.
Para habilitar prioridades específicas, haga clic en Administration > Reporting y luego coloque la opción Enable Fine-Grained Priorities en la posición "Activado".
Si esta opción está habilitada, especifique un valor de 0 a 999:
- 0 = Bajo
- 999 = Alto
Para las actividades creadas en versiones anteriores de Target, la prioridad Low se convierte en 0, Medium en 5 y High en 10. Si lo necesita, puede ajustar estos valores.
Duration
La actividad se puede iniciar cuando se aprueba, o bien se puede establecer una fecha y hora específicas. Del mismo modo, la actividad puede finalizar cuando se desactiva o puede establecer una fecha y una hora para que finalice la actividad. El selector de hora usa un reloj de 24 horas, donde 00:00 equivale a medianoche. La zona horaria se establece según la zona horaria configurada en el navegador. Para usar una zona horaria distinta, configure el navegador para otra zona horaria y reinícielo.
Reporting Settings section_13119392051044FBA6387D9B3B1C43CF
Las configuraciones disponibles son las siguientes:
Reporting Source
Especifique de qué datos de solución se recopilan:
- Adobe Target
- Adobe Analytics
- Adobe Customer Journey Analytics
Si especifica una solución de informes en la configuración de la cuenta, se utilizará la solución especificada y este ajuste no será visible.
La fuente de informes no se puede cambiar una vez publicada la actividad. Esto permite mantener la coherencia en los informes.
Adobe Analytics: vea Adobe Analytics como fuente de informes de Target para conocer las diferencias entre las soluciones de informes y las ventajas de cada una.
Al seleccionar Analytics como fuente de informes para Target (A4T), selecciona un grupo de informes Analytics para recibir Target datos de actividad. Para ello, elija primero una de las Analytics empresas a la que esté asociada su cuenta y, a continuación, seleccione el grupo de informes adecuado para la actividad. Solo los grupos de informes que se hayan aprovisionado para conectarse a Target están disponibles para su selección. Si no ve el grupo de informes que espera, primero cierre la sesión y vuelva a iniciarla en Adobe Experience Cloud para intentarlo de nuevo. Si el grupo de informes aún no aparece en la lista, comuníquese con el Servicio de atención al cliente.
Analytics for Target (A4T) requiere un servidor de seguimiento para informar correctamente sobre los resultados. Aparece un servidor de seguimiento predeterminado en el campo Tracking Server. Si utiliza más de un servidor de seguimiento, asegúrese de incluir el servidor de seguimiento correcto en este campo. Consulte Uso de un servidor de seguimiento de Analytics para obtener más información.
Adobe Customer Journey Analytics: vea Target creación de informes en Adobe Customer Journey Analytics para obtener más información sobre la integración entre Adobe Customer Journey Analytics y Target.
Goal Metric
Seleccione la acción realizada por un visitante para conseguir el objetivo. Por ejemplo, elija una métrica de Conversion y, a continuación, establezca los parámetros que determinan cuándo se logra el éxito.
Para obtener más información sobre cómo definir métricas, consulte Definir métricas.
Cuando selecciona la métrica de éxito, se muestra un selector. Utilice el selector para elegir los datos específicos de la métrica de éxito.
Si está habilitado, el campo Estimated Value of the Conversion (no disponible para Page Score métricas) proporciona un valor para el objetivo, pero no para otras métricas. Este valor permite a Target calcular un alza estimada de ingresos. Este campo es opcional; sin embargo, los ingresos en aumento de las métricas sin ingresos no se pueden calcular sin él. Para todas las métricas de ingresos (Revenue per Visitor, Average Order Value, Total Sales y Orders), la estimación utiliza Revenue per Visitor. El tipo de datos es moneda.
Después de alcanzar el objetivo de la actividad, un visitante continúa viendo el contenido de esta, a menos que cumpla los requisitos de una actividad de prioridad más alta. Si alcanza el objetivo nuevamente, se cuenta como otra conversión. Este comportamiento es diferente del comportamiento predeterminado en Target Classic, que contaba los visitantes como nuevos si vuelven a ver la prueba.
Additional Metrics
Cree métricas de éxito adicionales.
Esta configuración no está disponible si la solución de creación de informes está establecida en Analytics. En este caso, se aplican las métricas definidas para el grupo de informes Analytics.
Audiences for Reporting
De manera predeterminada, en los informes se muestran resultados de todos los visitantes cualificados. Puede agregar audiencias de informes para mostrar únicamente información sobre audiencias específicas.
Esta configuración no está disponible si elige Analytics como solución de sistema de informes. Se aplica la audiencia definida para el grupo de informes Analytics.
Other Meta Data
Escriba la información sobre la actividad que sea útil para el equipo. Se puede cambiar el tamaño del panel Notes.
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La Configuración avanzada está disponible para Experience Targeting métricas de objetivo.
Las configuraciones disponibles son las siguientes:
Which success metric must be reached before incrementing this metric?
Utilice esta opción para contar los visitantes que alcanzan la métrica de éxito únicamente si previamente han alcanzado una métrica de éxito diferente. Por ejemplo, una conversión de prueba podría ser válida únicamente si el visitante hace clic en la oferta, o alcanza una página concreta antes de la conversión.
Dispone de dependencia respecto a varias métricas y tiene la posibilidad de elegir si una métrica debe alcanzarse o no para que su contador aumente.
Debe definir ambas (o varias) métricas de éxito antes de poder hacer una dependiente de la otra.
La opción Add Dependency permite que la métrica de éxito aumente si se alcanza otra métrica de éxito (o todo lo contrario, si no se alcanza).
Para agregar una dependencia:
-
Después de agregar métricas adicionales, haga clic en Advanced Settings.
-
Haga clic Add Dependency:
-
Arrastre y suelte las métricas deseadas del panel izquierdo al panel derecho y, a continuación, haga clic en Reached para alternar el valor entre Reached y Not Reached.
Puede editar o eliminar dependencias después de añadirlas.
What will happen after a user encounters this goal metric?
Existen tres opciones para lo que ocurre después de que un visitante alcance la métrica de objetivo:
- Seleccione Increment Count & Keep User in Activity para especificar cómo se incrementa el recuento.
- Seleccione Increment Count, Release User & Allow Reentry para especificar la experiencia que el usuario verá si vuelve a entrar a la actividad.
- Seleccione Increment Count, Release User & Bar from Reentry para especificar lo que el usuario verá en lugar del contenido de la actividad.
Para obtener más información sobre la configuración avanzada, consulte Métricas de éxito.
Vídeo de formación: Configuración de actividades (3:02)
Este vídeo incluye información sobre la configuración de las actividades.
- Establecer un objetivo para la actividad
- Fijar el nivel de prioridad de las actividades
- Programar las horas de inicio y fin de las actividades
- Añadir audiencias para los informes a fin de crear filtros de informes
- Escribir notas en las actividades