Asignación de identidades
En esta lección, crearemos áreas de nombres de identidad y agregaremos campos de identidad a nuestros esquemas. Después de hacerlo, también podremos completar las relaciones de esquema de la lección anterior.
El servicio de identidad de Adobe Experience Platform le ayuda a obtener una mejor vista de sus clientes y sus comportamientos al unir identidades entre dispositivos y sistemas, lo que le permite ofrecer experiencias digitales personales impactantes en tiempo real. Los campos de identidad y las áreas de nombres son el pegamento que une diferentes fuentes de datos para crear un perfil de cliente en tiempo real de 360 grados.
Arquitectos de datos Necesitará asignar identidades fuera de este tutorial.
Antes de comenzar los ejercicios, vea este breve vídeo para obtener más información sobre la identidad en Adobe Experience Platform:
Permisos necesarios
En el Configuración de permisos Esta lección, ha configurado todos los controles de acceso necesarios para completar esta lección.
Crear área de nombres de identidad
En este ejercicio, crearemos áreas de nombres de identidad para los campos de identidad personalizados de Luma, loyaltyId
, crmId
, y productSku
. Las áreas de nombres de identidad desempeñan un papel esencial en la creación de perfiles de clientes en tiempo real, ya que dos valores coincidentes en la misma área de nombres permiten que dos fuentes de datos formen un gráfico de identidad.
Creación de áreas de nombres en la IU
Empecemos creando un área de nombres para el esquema de fidelidad de Luma:
-
En la interfaz de usuario de Platform, vaya a Identidades en el panel de navegación izquierdo
-
Observará que hay varias áreas de nombres de identidad listas para usar. Seleccione el Crear área de nombres de identidad botón
-
Proporcione los siguientes detalles
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 Campo Valor Nombre para mostrar ID de fidelización de Luma Símbolo de identidad lumaLoyaltyId Tipo multidispositivo -
Seleccione Crear
Ahora configure otra área de nombres para el esquema del catálogo de productos de Luma con los siguientes detalles:
Crear área de nombres de identidad mediante API
Crearemos nuestro área de nombres de CRM mediante API.
- Como el Nombre para mostrar, use
Luma CRM Id
- Como el Símbolo de identidad, use
lumaCrmId
- Como el Tipo, utilice entre dispositivos
Vamos a crear el área de nombres de identidad Luma CRM Id
:
-
Descargar Identity Service.postman_collection.json a su
Luma Tutorial Assets
carpeta -
Importe la colección en Postman
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Si no tiene un token de acceso, abra la solicitud OAuth: Request Access Token y seleccione Enviar para solicitar un nuevo token de acceso.
-
Seleccione la solicitud Servicio de identidad > Área de nombres de identidad > Crear un área de nombres de identidad nueva.
-
Pegue lo siguiente como Body de la solicitud:
code language-json { "name": "Luma CRM Id", "code": "lumaCrmId", "idType": "Cross_device" }
-
Pulse el botón Enviar y debería obtener una 200 OK respuesta:
Si vuelve a la interfaz de usuario, debería ver las tres nuevas áreas de nombres personalizadas:
Campos de identidad de etiqueta en esquemas
Ahora que tenemos nuestras áreas de nombres, el siguiente paso es actualizar nuestros esquemas para etiquetar nuestros campos de identidad.
Etiquetar campos XDM para la identidad principal
Es necesario especificar una identidad principal para cada esquema utilizado con el perfil del cliente en tiempo real. Y cada registro introducido debe tener un valor para ese campo.
Vamos a añadir una identidad principal a Luma Loyalty Schema
:
-
Abra el
Luma Loyalty Schema
-
Seleccione el
Luma Identity profile field group
-
Seleccione el
loyaltyId
campo -
Compruebe la Identidad caja
-
Compruebe la Identidad principal box, también
-
Seleccione el
Luma Loyalty Id
área de nombres del menú desplegable de Áreas de nombres de identidad -
Seleccione Aplicar
-
Seleccione Guardar
Repita el proceso para alguno de los demás esquemas:
- En el
Luma CRM Schema
, etiquete elcrmId
como identidad principal utilizando el campoLuma CRM Id
namespace - En el
Luma Offline Purchase Events Schema
, etiquete elloyaltyId
como identidad principal utilizando el campoLuma Loyalty Id
namespace - En el
Luma Product Catalog Schema
, etiquete elproductSku
como identidad principal utilizando el campoLuma Product SKU
namespace
Luma Web Events Schema
al implementar el SDK web en el sitio web de Luma. En esa lección posterior, recopilaremos el ID del visitante Experience Cloud (ECID) como ID principal y el crmId como ID secundario.Con nuestra selección de identidades primarias, es claro ver cómo Luma CRM Schema
puede conectarse a Luma Offline Purchase Events Schema
ya que ambos utilizan loyaltyId
como identificador. Pero, ¿cómo podemos conectar nuestras compras sin conexión con el comportamiento en línea? ¿Cómo podemos clasificar los productos comprados con nuestro catálogo de productos? Utilizaremos campos de identidad y relaciones de esquema adicionales.
Etiquetar campos XDM para la identidad secundaria
Se pueden añadir varios campos de identidad a un esquema. Las identidades no principales suelen denominarse identidades secundarias. Para conectar las compras sin conexión con el comportamiento en línea, agregaremos el crmId como identificador secundario a nuestro Luma Loyalty Schema
y más adelante en nuestros datos de eventos web. Vamos a actualizar el Luma Loyalty Schema
:
-
Abra el
Luma Loyalty Schema
-
Seleccione
Luma Identity Profile Field group
-
Seleccionar
crmId
campo -
Compruebe la Identidad caja
-
Seleccione el
Luma CRM Id
área de nombres del menú desplegable de Áreas de nombres de identidad -
Seleccionar Aplicar y luego seleccione la Guardar para guardar los cambios
Completar las relaciones de esquema
Ahora que tenemos los campos de identidad etiquetados, podemos completar la configuración de las relaciones de esquema entre el catálogo de productos de Luma y los esquemas de eventos:
-
Abra el
Luma Offline Purchase Events Schema
-
Seleccionar Detalles de comercio grupo de campos
-
Seleccionar productListItems > SKU campo
-
Compruebe la Relación caja
-
Seleccionar
Luma Product Catalog Schema
como el Esquema de referencia -
Luma Product SKU
debe rellenarse automáticamente como Área de nombres de identidad -
Seleccione Aplicar
-
Seleccione Guardar
Repita este proceso para crear una relación entre las variables Luma Web Events Schema
y el Luma Product Catalog Schema
.
Tenga en cuenta que después de definir la relación, se indica en ambas Composición y Estructura del editor de esquemas.
Recursos adicionales
- Documentación del Servicio de identidad
- API del servicio de identidad
Ahora que nuestras identidades están en su lugar, podemos crear nuestros conjuntos de datos!