Iniciar sesión con OAuth 2.0 log-in-using-oauth-2-0

Salesforce utiliza el protocolo OAuth para permitir que los usuarios de aplicaciones accedan a los datos de forma segura (autentican la aplicación mediante OAuth 2.0) sin tener que revelar las credenciales de inicio de sesión. A continuación se indican los pasos que se deben seguir para conectar y sincronizar el Marketo Engage de forma segura con Salesforce.

IMPORTANT
Para conectar Marketo y Salesforce con OAuth, inicie sesión en Marketo a través del explorador privado (de incógnito) como para evitar conectarse a Salesforce con el nombre de usuario incorrecto.

Configurar la aplicación conectada set-up-connected-app

  1. En Salesforce, en Configuración, en Herramientas de plataforma, navegue hasta Aplicaciones, Administrador de aplicaciones y haga clic en Nueva aplicación conectada.

  2. Complete los detalles y haga clic en Guardar.

  3. Haga clic en la casilla de verificación Habilitar la configuración de OAuth. Para URL de devolución de llamada, ingrese https://app.marketo.com/salesforce/getSfdcOAuthTokensRedirect. Seleccione todos los ámbitos de OAuth disponibles y haga clic en Agregar.

  4. Haga clic en Guardar.

  5. Haga clic en Continuar.

  6. Copie la clave del consumidor y el secreto del consumidor (los necesitará más adelante para usarlos en Marketo Engage).

CAUTION
Mientras sigue en la página Nueva aplicación conectada, desplácese hacia abajo y asegúrese de que la casilla de verificación "Requerir clave de prueba para intercambio de código (PKCE)" esté NO marcada, ya que interferiría con la configuración.

Configuración de Marketo set-up-marketo

PREREQUISITES
  • El acceso a la API debe estar habilitado para el usuario de sincronización de Salesforce (si es usuario de Salesforce Professional Edition, ese acceso no está disponible de forma predeterminada; póngase en contacto con su ejecutivo de cuenta de Salesforce).
  • El usuario de sincronización de Marketo debe crearse en Salesforce.
  • Para los clientes existentes, la función "Habilitar OAuth para la sincronización de SFDC" está habilitada en la suscripción del cliente.
  • Los bloqueadores de elementos emergentes están deshabilitados.
  • La aplicación conectada se crea y tenemos la clave del consumidor y el secreto del consumidor disponibles para su uso.
CAUTION
Asegúrese de ocultar al usuario de sincronización todos los campos que no necesite en Marketo antes de hacer clic en Campos de sincronización. Una vez que haga clic en Sincronizar campos, todos los campos que el usuario pueda ver en SFDC se crearán en Marketo de forma permanente y no se podrán eliminar.
  1. En la sección Administración de Marketo, haga clic en CRM, luego en Sincronizar con Salesforce.

  2. Agregue la clave de consumidor y la información del secreto de consumidor que registró anteriormente, haga clic en y Guardar.

  3. En la página de sincronización de Marketo Salesforce, haga clic en el botón Iniciar sesión con Salesforce.

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    CAUTION
    Si ve los campos Nombre de usuario/Contraseña/Token y no un botón “Iniciar sesión con Salesforce”, su suscripción a Marketo estará habilitada para la autenticación básica. Consulte Configurar Marketo con autenticación básica. Una vez que la sincronización comienza con un conjunto de credenciales, no se produce ningún cambio de credenciales o suscripción de Salesforce. Si desea utilizar Oauth 2.0, póngase en contacto con el equipo de cuenta de Adobe (su administrador de cuentas).
  4. Se mostrará una ventana emergente con la página de inicio de sesión de Salesforce. Introduzca sus credenciales de "Usuario de sincronización de Marketo" e inicie sesión.

  5. Escribe el código de verificación que recibiste por correo electrónico (enviado por Salesforce) y haz clic en Verificar.

  6. Una vez verificada correctamente, aparecerá la página de acceso que solicita el acceso. Haga clic en Permitir.

  7. En unos minutos, aparecerá una ventana emergente en Marketo. Haga clic en Confirmar credenciales.

  8. Una vez completada la sincronización de campos, haga clic en Iniciar sincronización de Salesforce.

  9. Haga clic en Iniciar sincronización.

La sincronización entre Marketo y Salesforce ya está en curso.

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