Conectores de Learning Manager

Las empresas tienen otras aplicaciones y sistemas que se deben integrar con Learning Manager. Los conectores son utilidades que ayudan a realizar integraciones basadas en datos, como la importación de datos en Learning Manager desde sistemas externos. También exporta datos a sistemas externos desde Learning Manager.

Learning Manager ofrece conectores de Salesforce y FTP. Con el conector de Salesforce, los administradores de integración de una empresa integran su aplicación Salesforce con Learning Manager. En calidad de integrador, el conector de FTP también puede utilizarse para importar automáticamente un conjunto de usuarios en la aplicación empresarial.

Asimismo, Learning Manager proporciona los conectores de Lynda, getAbstract y Harvard Management System. Dichos conectores permiten que los alumnos accedan a cursos de Lynda.com, getAbstract y Harvard ManageMentor, respectivamente, y los consuman.

Siga leyendo para saber cómo configurar y usar cada uno de estos conectores en Learning Manager.

Conector de Salesforce sfconnector

El conector de Salesforce conecta las cuentas de Learning Manager y Salesforce para automatizar la sincronización de datos. Las funciones del conector de Salesforce son las siguientes:

Asignación de atributos map-attributes

El administrador de integración puede seleccionar columnas de Salesforce y asignarlas a los correspondientes atributos agrupables de Learning Manager. Tras finalizar la asignación, se aplicará la misma en las posteriores importaciones de usuarios. Se puede volver a configurar si el administrador quiere otra asignación para importar usuarios.

Importación automatizada de usuarios automated-user-import

El proceso de importación de usuarios permite que el administrador de Learning Manager obtenga datos de los usuarios de Salesforce y los importe automáticamente a Learning Manager. Esta automatización evita la creación y la carga manuales del archivo .csv en Learning Manager.

Programación automática auto-schedule

El uso de la programación automática junto con la importación automática de usuarios puede ser eficaz. El administrador de Learning Manager puede configurar la programación conforme a los requisitos de la empresa. Los usuarios de la aplicación Learning Manager pueden estar actualizados según la programación. La sincronización se puede realizar a diario en la aplicación Learning Manager.

Filtrar usuarios filtering-user

El administrador de Learning Manager puede aplicar filtros en los usuarios antes de importarlos. Por ejemplo, el administrador de Learning Manager puede optar por importar todos los usuarios en la jerarquía bajo uno o más responsables específicos.

Configurar el conector de Salesforce configuresalesforceconnector

Para integrar Salesforce con Learning Manager, infórmese sobre el proceso

Requisitos previos prerequisites

Compruebe que disponga de la URL de la empresa de Salesforce. Por ejemplo, si el nombre de su organización es myorg, la dirección URL de Salesforce podría ser https://myorg.salesforce.com. Es lo único que debe indicarse para conectar la cuenta de Salesforce con Learning Manager.

Asimismo, compruebe que tenga las credenciales adecuadas para iniciar sesión en la cuenta.

Crear una conexión createaconnection

Asignación de atributos mapattributes

Una vez establecida correctamente la conexión, puede asignar columnas de Salesforce a los atributos correspondientes de Learning Manager. Este paso es obligatorio.

Uso del conector de Salesforce usingsalesforceconnector

El conector de Salesforce se conecta a Salesforce.com para buscar a los usuarios según su configuración y añadirlos a Learning Manager.

Importar usuarios desde contactos de Salesforce import-salesforce-contacts

Learning Manager mejora el conector de Salesforce para obtener contactos y usuarios de Salesforce e importarlos automáticamente a Learning Manager.

En la página del conector de Salesforce, introduzca la URL de Salesforce y complete la autenticación. Una vez que se haya autenticado, puede importar usuarios o contactos. Si elige la opción Contactos, especifique el subconjunto de contactos que se van a importar.

Elija las columnas de Salesforce y asígnelas a los atributos agrupables de Learning Manager correspondientes. Tras finalizar la asignación, se aplicará la misma en las posteriores importaciones de usuarios.

Exportar registros de aprendizaje export-learning-records

Learning Manager ofrece la posibilidad de exportar a Salesforce registros de aprendizaje como transcripciones, informes de usuarios e informes de aptitudes. Puede determinar si los datos exportados deben vincularse a la tabla "Usuario" o "Contactos" de Salesforce.

Exportando registros de aprendizaje

Objetos personalizados de Salesforce custom-objects-in-salesforce

Antes de exportar registros de aprendizaje desde Learning Manager, debe crear objetos personalizados en Salesforce. Los objetos personalizados son objetos creados para almacenar información específica de su empresa o sector. Para obtener más información, consulte Objetos personalizados de Salesforce.

A continuación, se explica cómo crear los objetos:

Vincular eventos con: Elija la sección que desea exportar: Usuario o Contacto. Si elige el objeto Contacto, los usuarios que estén presentes en Learning Manager pero no en Salesforce se crearán en Salesforce.

Opción Vincular eventos

Instalar paquete de Salesforce install-salesforce-package

Learning Manager ofrece un paquete de la aplicación Salesforce. Una vez instalado y configurado en SFDC, los empleados de ventas pueden realizar sus actividades de formación en el portal de SFDC. Esta aplicación permite a los usuarios de SFDC explorar nuevas formaciones, ver recomendaciones y consumirlas directamente en el portal de SFDC. Los usuarios también reciben los anuncios enviados por los administradores en forma de membretes dentro de la aplicación dentro del portal de SFDC.

Configurar en la aplicación Learning Manager setup-in-learning-manager-app

Crear cuenta en la aplicación Salesforce create-account-in-salesforce-app

Instalar paquete de Learning Manager install-learning-manager-package

Si desea instalar el paquete, primero debe eliminar el paquete existente en Salesforce. Antes de la desinstalación, debe activar la configuración, como se muestra a continuación. La aplicación de esta configuración es obligatoria; de lo contrario, no podrá instalar el paquete.

Agregar configuración de sitio remoto add-remote-site-settings

Habilitar notificaciones para la aplicación de Learning Manager enable-notifications-for-learning-manager-app

Desinstalar Learning Manager de Salesforce

Configurar Learning Manager para usuarios de Salesforce configure-learning-manager-for-salesforce-users

La aplicación Learning Manager también está disponible para los usuarios que estén presentes en cualquier cuenta de Salesforce. El administrador de Salesforce puede añadir usuarios en función de los perfiles. Los perfiles de Salesforce son similares a los de Learning Manager. Por ejemplo, Administrador, Administrador de integración, Instructor, etc. El administrador de Salesforce también puede crear un perfil personalizado.

Como administrador de Salesforce, puede asignar los perfiles a los usuarios o crear un perfil personalizado.

Al instalar el paquete, puede asignar el perfil de Salesforce a los alumnos.

Después de instalar el paquete, debe configurar el perfil.

Haga clic en Configurar > Nuevo y, a continuación, agregue lo siguiente:

El siguiente paso es proporcionar el permiso para acceder a la aplicación Learning Manager.

Establecer permisos para obtener acceso a la aplicación de Learning Manager

Seleccione los usuarios y asigne los permisos correspondientes. Los alumnos ya pueden acceder a la aplicación Learning Manager.

A continuación, seleccione un perfil, por ejemplo, Perfil estándar de un usuario, y haga clic en el perfil. Haga clic en Editar y, en la sección Configuración de aplicación personalizada, habilite la casilla de verificación Adobe Learning Manager. Esto hace que la aplicación sea accesible para el usuario.

En la sección Ajustes de pestaña personalizados, en la lista desplegable Página de inicio del alumno, seleccione la opción Por defecto en.

Debe hacer que la aplicación esté visible para todos los perfiles.

Haga clic en Guardar y los alumnos que pertenezcan a todos los perfiles tendrán acceso a la aplicación Learning Manager.

Cambios relacionados con la ruta de aprendizaje learning-path-changes

Conexiones existentes existing-connections

Si la opción Ruta de aprendizaje está desactivada en la cuenta de administrador, no se añaden filas ni columnas en el informe.

Si la opción Ruta de aprendizaje está activada en la cuenta de administrador, la columna "Tipo" se rellenará con Ruta de aprendizaje en caso de que los alumnos se inscriban en ella.

Nuevas conexiones new-connections

Si la opción Ruta de aprendizaje está desactivada en la cuenta de administrador, el informe de formación constará de las siguientes columnas, pero no contendrá ningún dato.

Además, para las nuevas conexiones en las cuentas en las que la opción Ruta de aprendizaje está activada, aparecerán las tres columnas nuevas y todos los datos fluirán.

Además, el informe contendrá el tipo de columna Ruta de aprendizaje (nivel superior) para todos los alumnos que se hayan inscrito en una ruta de aprendizaje.

En la columna Tipo, se cambiará el nombre del programa de aprendizaje a Ruta de aprendizaje. Para las conexiones existentes, no habrá cambios.

Conector FTP de Learning Manager ftpconnector

Con el conector de FTP, es posible integrar Learning Manager con sistemas externos arbitrarios para automatizar la sincronización de datos. En principio, los sistemas externos pueden exportar datos en formato CSV y colocarlos en la carpeta apropiada de la cuenta de FTP de Learning Manager. Las funciones del conector de FTP son las siguientes:

También puede utilizar el conector de Box para la migración de datos, la importación de usuarios y la exportación de datos. Para obtener más información, consulte Conector de Box.

Importación de datos data-import

El proceso de importación de usuarios permite al administrador de Learning Manager obtener detalles de los empleados del servicio FTP de Learning Manager e importarlos automáticamente en Learning Manager. Esta función permite integrar varios sistemas colocando el archivo .csv generado por dichos sistemas en las carpetas correspondientes de las cuentas de FTP. El administrador de aprendizaje selecciona los archivos CSV, los combina e importa los datos según la programación. Consulte Programación para obtener más información.

Asignación de atributos

El administrador de integración puede elegir las columnas de CSV y asignarlas a los atributos agrupables de Learning Manager. Esta asignación es un esfuerzo de tiempo. Tras finalizar la asignación, la misma asignación se aplica en las posteriores importaciones de usuarios. La asignación se puede volver a configurar si el administrador quiere otra asignación para importar usuarios.

Exportación de datos export-data

La opción Exportación de datos permite exportar aptitudes de usuarios y transcripciones de alumnos a una ubicación de FTP para su integración con cualquier otro sistema de tercero.

Programación scheduling

Los administradores pueden configurar tareas de programación según los requisitos de la organización, y los usuarios de la aplicación Learning Manager se actualizan según la programación. Del mismo modo, el administrador de integración puede programar la exportación de aptitudes de forma oportuna para que se integre en un sistema externo. La sincronización se puede realizar a diario en la aplicación de Learning Manager.

Configurar el conector FTP de Learning Manager configure-captivate-prime-ftp-connector

Para integrar el conector FTP con Learning Manager, infórmese sobre el proceso.

Crear una conexión Create-a-connection-1

Para conectarse a cualquier servidor FTP mediante el cliente FTP, necesitará la siguiente información:

FileZilla (Windows, macOS y Linux)

Paso 1: Descargar e instalar FileZilla

Si aún no has instalado FileZilla, descárgalo del sitio web oficial: Descargar e instálalo en tu computadora.

Paso 2: Abre FileZilla

Después de la instalación, inicie FileZilla en su ordenador.

Paso 3: Recopilar información del servidor FTP

Paso 4: Escriba la información del servidor FTP en FileZilla

En el menú superior, selecciona Archivo y, a continuación, selecciona Administrador del sitio (o usa el método abreviado Ctrl+S).

Paso 5: Agregar nuevo sitio FTP

En el Administrador del sitio, seleccione Nuevo sitio y escriba un nombre (p. ej., Mi servidor FTP).

Paso 6: Escriba los detalles de FTP

Escriba la siguiente información:

Paso 7: Conectar con el servidor FTP

Seleccione el botón Conectar en el Administrador del sitio. FileZilla se conectará al servidor FTP si toda la información es correcta.

Paso 8: Navegar y transferir archivos

Una vez conectado, verá los archivos remotos en el lado derecho y sus archivos locales en el lado izquierdo. Puede navegar por los directorios y transferir archivos arrastrándolos y soltándolos entre los paneles.

Importar import

Compatibilidad con campos de .csv manuales support-for-manual-csv-fields

Al importar datos de usuarios a través de FTP, un administrador debe asignar todos los campos activos presentes en el sistema al campo correspondiente en el archivo .csv.

Esto es obligatorio para todos los campos activos de .csv. Para los campos activos manuales, el administrador de integración puede seleccionar la opción DontImportFromSource.

Al seleccionar esta opción, los valores de campos activos manuales no se rellenan mediante la importación de un archivo .csv. Los valores proporcionados por el alumno permanecen intactos.

Conector de FTP para campos activos

Conector de Lynda lynda-connector

El conector Lynda es válido para clientes empresariales de Lynda.com que desean que sus alumnos descubran y consuman cursos de Lynda desde Learning Manager. El conector se puede configurar para obtener cursos de Lynda.com de manera periódica con la clave de API. Después de crear un curso en Learning Manager, los usuarios lo pueden buscar y consumir. Después, se puede seguir el progreso del alumno desde Learning Manager.

Configurar el conector de Lynda configure-the-lynda-connector

Conector de getAbstract getabstractconnector

El conector de getAbstract es válido para clientes empresariales de getAbstract.com que desean que sus alumnos descubran y consuman cursos de getAbstract. El conector se puede configurar para obtener datos de uso de manera periódica en función de los registros de finalización de alumno que se creen en Learning Manager. Siga leyendo para saber cómo configurar y usar este conector en Learning Manager.

Configurar el conector de getAbstract configure-the-get-abstract-connector

Conector de Harvard ManageMentor hmmconnector

El conector de Harvard ManageMentor es válido para clientes empresariales de Harvard ManageMentor que desean que sus alumnos descubran y consuman cursos de Harvard ManageMentor. El conector ayuda a crear cursos en Learning Manager; se puede configurar para obtener datos sobre el progreso de los alumnos de forma periódica. Para configurar este conector, realice el procedimiento siguiente:

Configurar el conector de Harvard ManageMentor configure-the-harvard-managermentor-connector

Conector de Workday workdayconnector

Con el conector de Workday, puede integrar Learning Manager con el inquilino de Workday para automatizar la sincronización de datos.

Importar import-1

Asignación de atributos map-attributes-1

El administrador de integración puede seleccionar columnas de Workday y asignarlas a los correspondientes atributos agrupables de Learning Manager. Tras finalizar la asignación, se aplicará la misma en las posteriores importaciones de usuarios. Se puede volver a configurar si el administrador quiere otra asignación para importar usuarios.

Importación automatizada de usuarios automated-user-import-1

El proceso de importación de usuarios permite que el administrador de Learning Manager obtenga datos de los usuarios de Workday y los importe automáticamente a Learning Manager.

Filtrar usuarios filtering-users

El administrador de Learning Manager puede aplicar filtros en los usuarios antes de importarlos. Por ejemplo, el administrador de Learning Manager puede optar por importar todos los usuarios en la jerarquía bajo uno o más responsables específicos.

Exportar export

La opción Exportación de aptitudes de usuario permite exportar aptitudes de usuarios a Workday automáticamente.

Aspectos a tener en cuenta points-to-note

Programación Scheduling-1

El usuario puede configurar tareas de programación conforme a los requisitos de la empresa y los usuarios de Learning Manager están al día según la programación. Asimismo, el administrador de integración puede programar la exportación de aptitudes de manera oportuna para integrarse con un sistema externo. La sincronización se puede realizar a diario en la aplicación Learning Manager.

Configurar el conector de Workday configure-workday-connector

Descargar una copia de la seguridad del usuario del sistema de integración (ISU). Para integrar el conector de Workday con Learning Manager, infórmate sobre el proceso.

Configurar el conector de Workday

En la página de información general, puede especificar el nombre de conexión de su integración. Elija la acción que desea efectuar de las siguientes opciones:

Introducción a Workday

Importar import-5

Asignación de atributos map-attributes-4

Con el conector de Workday, puede integrar Learning Manager y Workday para automatizar la sincronización de datos. Puede importar todos los usuarios activos de Workday a Learning Manager. Los usuarios pueden importarse de diversas fuentes de datos, incluidos FTP y Salesforce.

Antes de importar usuarios, deben asignarse los atributos de usuario de Learning Manager y Workday. En la página Descripción general, use la opción Usuarios internos en Importar para proporcionar la asignación de atributos.

Introduzca las credenciales de Adobe Learning Manager en la columna Adobe Learning Manager. Use los menús desplegables a fin de seleccionar las credenciales correctas para las columnas en Workday.

Asignar atributos

Seleccione la casilla de verificación Excluir trabajadores contingentes para evitar que se importen los trabajadores temporales disponibles bajo un administrador.

Workday tiene cuatro niveles de jerarquía, mientras que Learning Manager tiene dos niveles. Los cuatro niveles de Workday son categoría de perfil de aptitud, perfil de aptitud, categoría de elemento de aptitud y elemento de aptitud. El nombre de la aptitud y el nivel de Learning Manager se asignan en Workday en el elemento de aptitud.

Exportar export-1

Puede exportar todas las aptitudes logradas por un usuario de Learning Manager a Workday. Solo se exportan todas las aptitudes de usuario activas; Learning Manager no exporta aptitudes retiradas. También puede conectar varios gestores de aprendizaje
al mismo conector de Workday. Si los nombres de las aptitudes son los mismos en dos cuentas de Learning Manager, se asignan a la misma aptitud en Workday. Antes de actualizar la aptitud en Workday, en caso de que dos cuentas de Learning Manager utilicen la misma cuenta de Workday, es recomendable actualizar los nombres de las aptitudes en todas las cuentas de Learning Manager.

Conector de miniOrange mini-orange-connector

Con el conector de miniOrange, se puede integrar Learning Manager con el inquilino de miniOrange para automatizar la sincronización de datos.

Importar import-6

Asignación de atributos map-attributes-5

El administrador de integración puede elegir atributos de miniOrange y asignarlos a los atributos agrupables de Learning Manager correspondientes. Tras finalizar la asignación, se aplicará la misma en las posteriores importaciones de usuarios. Se puede volver a configurar si el administrador quiere otra asignación para importar usuarios.

Importación automatizada de usuarios automated-user-import-3

El proceso de importación de usuarios permite al administrador de Learning Manager obtener detalles de los empleados de miniOrange e importarlos automáticamente en Learning Manager.

Filtrar usuarios filtering-users-3

El administrador de Learning Manager puede aplicar filtros en los usuarios antes de importarlos. Por ejemplo, el administrador de Learning Manager puede optar por importar todos los usuarios en la jerarquía bajo uno o más responsables específicos.

Para configurar miniOrange , póngase en contacto con el equipo de CSM de Learning Manager.

Configurar el conector de miniOrange configure-mini-orange-connector

Conector de Zoom zoom-connector

Puede integrar Learning Manager con conectores de Zoom y utilizarlos para alojar clases. El conector le permite configurar reuniones/clases de videoconferencia con los alumnos.

Siga estos pasos para configurar y utilizar el conector.

Crear una aplicación de OAuth de servidor a servidor de zoom create-a-zoom-server-to-server-oauth-app

Al crear una aplicación Zoom de servidor a servidor OAuth para utilizarla en Adobe Learning Manager, debe agregar los ámbitos requeridos por Adobe Learning Manager al crear la conexión.

Adobe Learning Manager requiere los ámbitos siguientes y los ámbitos deben seleccionarse en la aplicación OAuth.

Conector de Box box_connector

Con el conector de Box, se puede integrar Learning Manager con sistemas externos arbitrarios para automatizar la sincronización de datos. Se espera que los sistemas externos puedan exportar datos en formato CSV y colocarlos en la carpeta adecuada de la cuenta de Box de Learning Manager. Las capacidades del conector de Box son las siguientes:

También puede utilizar el conector de FTP para la migración de datos, la importación de usuarios y la exportación de datos. Para obtener más información, consulte Conector FTP de Learning Manager.

Importación de datos data-import-1

El proceso de importación de usuarios permite que el administrador de Learning Manager obtenga datos del servicio de Box de Learning Manager y los importe automáticamente a Learning Manager. Esta función permite integrar varios sistemas colocando el archivo .csv generado por dichos sistemas en las carpetas correspondientes de las cuentas de Box. Learning Manager recopila los archivos .csv, los combina e importa los datos conforme a la programación. Consulte la función Programación para obtener más información.

Asignación de atributos

El administrador de integración puede seleccionar las columnas del archivo .csv y asignarlas a los atributos agrupables de Learning Manager. Esta asignación es una tarea que se realiza una sola vez. Tras finalizar la asignación, la misma asignación se aplica en las posteriores importaciones de usuarios. La asignación se puede volver a configurar si el administrador quiere otra asignación para importar usuarios.

Exportación de datos data-export

La opción Exportación de datos permite exportar aptitudes de usuarios y transcripciones de alumnos a una ubicación de Box para su integración con cualquier sistema de tercero.

Programar informes schedule-reports

El usuario puede configurar tareas de programación conforme a los requisitos de la empresa y los usuarios de Learning Manager están al día según la programación. Asimismo, el administrador de integración puede programar la exportación de aptitudes de manera oportuna para integrarse con un sistema externo. La sincronización se puede realizar a diario en la aplicación Learning Manager.

Configurar el conector de Box boxconnector

Para integrar el conector de Box con Learning Manager, infórmese sobre el proceso.

Importar import-7

Exportar export-2

Para abrir la carpeta Export donde se colocan los archivos exportados en la ubicación de Box, abra el vínculo a la carpeta de Box que se proporciona en la página Aptitudes del usuario, como se muestra a continuación.

Los archivos exportados automáticamente se encuentran en la ubicación Home/export/*Box_location*

Los archivos exportados automáticamente están disponibles con el título skill_achievements_*date from *to*date to*.csv

Compatibilidad con campos de .csv manuales support-for-manual-csv-fields-1

Al importar datos de usuarios a través de Box, un administrador debe asignar todos los campos activos presentes en el sistema al campo correspondiente en el archivo .csv.

Esto es obligatorio para todos los campos activos de .csv. Para los campos activos manuales, el administrador de integración puede seleccionar la opción DontImportFromSource.

Al seleccionar esta opción, los valores de campos activos manuales no se rellenan mediante la importación de un archivo .csv. Los valores proporcionados por el alumno permanecen intactos.

Conector de Box para campos activos

Conector de LinkedIn Learning linkedinlearningconnector

El conector de LinkedIn Learning es válido para clientes empresariales de LinkedIn.com que desean que sus alumnos descubran y consuman cursos desde Learning Manager. El conector se puede configurar para obtener cursos de manera periódica con la clave de API. Después de crear un curso en Learning Manager, los usuarios lo pueden buscar y consumir. Después, se puede seguir el progreso del alumno desde Learning Manager.

Configure las opciones en el portal de Linkedln Learning configure-settings-in-linkedln-learning-portal

Configurar el conector de LinkedIn Learning configure-linkedin-learning-connector

Filtrar contenido de LinkedIn Learning filter-linkedin

Hay filtros en los conectores de LinkedIn para separar el contenido según las bibliotecas de LinkedIn Learning. Además, también puede filtrar el contenido según el idioma y la biblioteca, e importar solo los cursos en los idiomas necesarios. Una vez importado, el contenido se separa en varios catálogos según la configuración de importación.

Estos son los filtros:

Filtrar formación mediante: filtra un subconjunto de cursos de LinkedIn en Learning Manager.

Filtrar por idioma

Filtrar por catálogo

Importar formación a

Importar formación a catálogos

Importar etiquetas

Hay un tipo de etiqueta, Etiqueta personalizada, que se puede utilizar para añadir etiquetas personalizadas a los cursos de LinkedIn Learning. Puede añadir tantas etiquetas como desee, separadas por comas.

Agregar etiquetas personalizadas

El contenido solo se guarda después de la migración. El contenido se guardará en los catálogos correspondientes.

Conector de Power BI powerbiconnector

Puede utilizar la integración con este conector para aprovechar sus cuentas de Power BI existentes para analizar y visualizar los datos de aprendizaje de Learning Manager en Power BI. Durante la configuración, el administrador de integración puede configurar su espacio de trabajo de Power BI para que se complete gradualmente con dos conjuntos de datos dinámicos: informes de transcripciones de alumnos y de aptitudes de usuarios. Luego, puede utilizar todas las características y la potencia de Power BI para desarrollar, implementar y distribuir paneles personalizados como lo deseen en sus empresas.

Configuración del conector configuring-the-connector

Para configurar el conector, en la página Conectores, coloca el puntero sobre el icono Power BI y haz clic en Conectar. Se abre la página de Power BI. Para establecer una conexión, proporcione el ID de cliente de la aplicación, el secreto de cliente de la aplicación, el nombre del inquilino y el ID del espacio de trabajo (opcional). Para obtener estas credenciales, siga estos pasos.

Configurar el conector de Power BI

Puede usar el mismo método para exportar transcripciones de alumnos, aptitudes de usuarios y el informe de actividad de xAPI. Seleccione Transcripciones de alumnos/Aptitudes de usuarios en el panel izquierdo. Se abre la página Exportar.

Habilite la opción Habilitar la exportación de Transcripciones de alumnos/Aptitudes de usuarios con esta casilla de verificación de conexión. Guarde los cambios.

Exportar configuración: si desea programar la extracción del informe. Seleccione la casilla de verificación Habilitar programación y especifique la fecha y la hora de inicio. También puede especificar el intervalo en el que desea que se genere y se envíe el informe.

Exportar y configurar para programar el informe

Exportar a petición: Puede especificar la fecha de inicio y exportar el informe usando la opción . El informe se extrae desde la fecha introducida hasta el presente.

Exportar a petición

Los datos exportados se pueden visualizar al iniciar sesión en la cuenta de Power BI. Los datos exportados se enumeran en la opción de conjuntos de datos.

Exportar informes de actividad de xAPI en Learning Manager export-xapi-activity-reports-in-captivate-prime

En la página de capacidades de PowerBI-xAPI, haga clic en Exportar informe de actividad de xAPI.

PowerBI - Exportar informe de actividad de xAPI

En el panel izquierdo, seleccione Configuración y aplique los pasos siguientes:

Configurar programación

En el panel izquierdo, haga clic en Configurar programación y efectúe el procedimiento siguiente:

Exportar y configurar programación de xAPI

A petición

En el panel izquierdo, haga clic en A petición y especifique la fecha de inicio en la página Exportar declaraciones xAPi: a petición.

Exportación de xAPI a petición

Todos los datos exportados se transferirán a un conjunto de datos creado por Adobe en su cuenta de Power BI.

La exportación de xAPI a Power BI falla si algunas de las declaraciones xAPI del LRS no tienen una ruta de JSON que se configura para exportar. En el caso de declaraciones xAPI sin ruta de JSON, el valor de constante N/A se debe añadir y mostrar en Power BI.

Estado de la ejecución

Seleccione Estado de la ejecución para examinar el resumen de todas las tareas en orden cronológico. La señal de advertencia indica errores durante la ejecución. Puede descargar informes de errores como CSV haciendo clic en el vínculo del informe de errores.

Estado de ejecución de exportación de xAPI

Informes unificados unified-reports

Learning Manager proporciona una forma de crear exportaciones con una combinación de informes como Datos de usuario, Transcripciones de alumnos, Interacción, Comentarios y más, como un único conjunto de datos para su Power BI.

Esto permite a los usuarios de Power BI combinar los datos de varios informes para presentar análisis y visualizaciones mucho más eficaces en Power BI.

Informes de Power BI unificados

Exportación a petición

Especifique la fecha de inicio y la fecha de finalización, y exporte el informe usando esta opción. Se extrae el informe para el intervalo de fechas especificado.

Exportación a petición

Exportación programada

Si desea programar la extracción del informe: Seleccione la casilla de verificación Habilitar programación y especifique la fecha y la hora de inicio. También puede especificar el intervalo en el que desea que se genere y se envíe el informe.

Configurar programación

También puede exportar informes de formación a Power BI.

Los informes de formación se pueden exportar a Power BI como parte de la función Informes unificados.

El informe de formación presenta dos campos adicionales:

Filtrar el estado de las transcripciones de alumnos lt-status

En la sección Informes unificados de una conexión de Power BI, existe la opción de exportar transcripciones de alumnos en función del estado de los objetos de aprendizaje.

Filtrar el estado de las transcripciones de aprendizaje

Puede exportar la lista correspondiente y, a continuación, utilizar Power BI para analizar el informe más adelante.

Descargar plantillas de Power BI template

Learning Manager también proporciona plantillas de Power BI ya creadas. Estas plantillas proporcionan una mejor capacidad de análisis a los administradores de cuentas de Adobe Learning Manager.

Puede descargar las plantillas, exportar los informes pertinentes y trazar informes fácilmente mediante estas plantillas disponibles.

Descargar plantillas de Power BI

Esto permite a los usuarios descargar estas plantillas y usarlas en la aplicación de Power BI, personalizarlas aún más y conseguir que sus informes cuenten una historia atractiva.

Descargar las plantillas

También puede descargar manualmente las plantillas a través del vínculo mostrado anteriormente. Utilice las plantillas y personalice sus informes como desee.

Exportar informe de formación export-training-report

Los informes de formación se pueden exportar a Power BI como parte de la función Informes unificados.

El informe de formación presenta estos campos adicionales:

Exportar informe de formación

Cambios relacionados con la ruta de aprendizaje learning-path-related-changes

Administrador: transcripciones de aprendizaje e informe unificado learning-transcripts-and-unified-reports

Conexiones existentes

Si la opción Ruta de aprendizaje está desactivada en la cuenta de administrador, no se añaden filas ni columnas en los informes.

Si la opción Ruta de aprendizaje está activada en la cuenta de administrador, el informe contendrá el tipo de columna Ruta de aprendizaje (nivel superior) para todos los alumnos que se hayan inscrito en una ruta de aprendizaje.

Nuevas conexiones

Si la opción Ruta de aprendizaje está desactivada en la cuenta de administrador, el informe de formación constará de las siguientes columnas:

Además, el informe contendrá el tipo de columna Ruta de aprendizaje (nivel superior) para todos los alumnos inscritos en una ruta de aprendizaje.

En la columna Tipo, el nombre del programa de aprendizaje cambiará a Ruta de aprendizaje. Para las conexiones existentes, no habrá cambios. Sin embargo, para las nuevas conexiones, los cambios se reflejarán después de 30 días.

Informe de formación: informe unificado training-report

Conexiones existentes

Si la opción Ruta de aprendizaje está desactivada en la cuenta de administrador, no se añaden filas ni columnas en los informes.

Si la opción Ruta de aprendizaje está activada en la cuenta de administrador, el informe contendrá la columna "Tipo". La columna contiene el nuevo valor "Ruta de aprendizaje (nivel superior), donde corresponda".

Nuevas conexiones

Si la opción Ruta de aprendizaje está desactivada en la cuenta de administrador, el informe de formación constará de las siguientes columnas:

Además, el informe contendrá el tipo de columna Ruta de aprendizaje (nivel superior) para todos los alumnos inscritos en una ruta de aprendizaje.

En la columna Tipo, el nombre del programa de aprendizaje cambiará a Ruta de aprendizaje. Para las conexiones existentes, no habrá cambios. Sin embargo, para las nuevas conexiones, los cambios se reflejarán después de 30 días.

FTP personalizado custom-ftp

Requisitos previos

Learning Manager permite conectarse a la ubicación de FTP personalizada.

El FTP admitirá lo siguiente:

Importación de datos data-import-2

El proceso de importación de usuarios permite que el administrador de Learning Manager obtenga datos del servicio de FTP de Learning Manager y los importe automáticamente a Learning Manager. Esta función permite integrar varios sistemas colocando el archivo .csv generado por dichos sistemas en las carpetas correspondientes de las cuentas de FTP. Learning Manager recopila los archivos .csv, los combina e importa los datos conforme a la programación. Consulte la función Programación para obtener más información.

Asignación de atributos

El administrador de integración puede seleccionar las columnas del archivo .csv y asignarlas a los atributos agrupables de Learning Manager. Esta asignación es una acción que se efectúa una sola vez. Tras finalizar la asignación, la misma asignación se aplica en las posteriores importaciones de usuarios. La asignación se puede volver a configurar si el administrador quiere otra asignación para importar usuarios.

Exportación de datos data-export-3

La opción Exportación de datos permite exportar aptitudes de usuarios y transcripciones de alumnos a una ubicación de FTP para su integración con cualquier sistema de terceros.

Programar informes schedule-reports-2

El usuario puede configurar tareas de programación conforme a los requisitos de la empresa y los usuarios de Learning Manager están al día según la programación. Asimismo, el administrador de integración puede programar la exportación de aptitudes de manera oportuna para integrarse con un sistema externo. La sincronización se puede realizar a diario en la aplicación Learning Manager.

Para configurar tu propio FTP, inicia sesión como administrador de integración y haz clic en FTP personalizado > Connect.

Hay dos tipos de autenticación:

Opciones de autenticación de FTP personalizado

Clave pública SSH

Debe colocar esta clave pública en el servidor FTP antes de agregar los siguientes detalles. Una vez que haya establecido la clave especificada como clave pública del FTP, proporcione la dirección URL del dominio FTP y el nombre de usuario, y haga clic en el botón Conectar para configurar la conexión.

Una vez que se haya configurado la conexión, se crean automáticamente las carpetas para importar y exportar en la ubicación de FTP. A continuación, el FTP personalizado proporciona las funciones de importación/exportación.

Conector de ADFS adfsconnector

Requisitos previos para establecer una conexión de ADFS:

Pasos para registrar la aplicación steps-to-register-your-application

Página Configuración de ADFS adfs-configuration-page

Importar import-8

Asignación de atributos map-attributes-6

El administrador de integración puede elegir atributos de ADFS y asignarlos a los atributos agrupables de Learning Manager correspondientes. Tras finalizar la asignación, se aplicará la misma en las posteriores importaciones de usuarios. Se puede volver a configurar si el administrador desea tener una asignación diferente para importar usuarios.

Importación automatizada de usuarios automated-user-import-4

El proceso de importación de usuarios permite al administrador de Learning Manager obtener detalles de los empleados desde ADFS e importarlos automáticamente en Learning Manager.

Filtrar usuarios filtering-users-4

El administrador de Learning Manager puede aplicar filtros a los usuarios antes de importarlos. Por ejemplo, el administrador de Learning Manager puede optar por importar todos los usuarios en la jerarquía bajo uno o más responsables específicos.

Para configurar el conector de ADFS, póngase en contacto con el equipo de CSM de Learning Manager.

Configurar el conector de ADFS configure-adfs-connector

Eliminar una conexión delete-a-connection-1

Para eliminar una conexión miniOrange establecida, siga estos pasos.

Adobe Connect connect

Añadir información sobre la sesión de la clase virtual add-virtual-classroom-session-information

Si el autor de un curso de clase virtual no ha proporcionado información sobre la sesión, el administrador puede incluir los datos de la sesión.

Tras iniciar sesión como administrador, haga clic en el nombre del curso de clase virtual. Haga clic en Instancias en el panel izquierdo y en Detalles de la sesión. Haga clic en el icono Editar situado en la esquina derecha de la página Detalles de la sesión para añadir la información de la sesión.

Con la integración de Adobe Learning Manager y Adobe Connect para la creación de sesiones o módulos de clase virtual, su cuenta de Connect debe admitir salas de reuniones con un número adecuado de salas y usuarios simultáneos para su caso práctico. Estas salas de reuniones se usan para alojar módulos de clase virtual de Learning Manager. Learning Manager crea dinámicamente una sala de reuniones para cada sesión o módulo de aula virtual dentro de Learning Manager.

Sala de reunión permanente de Adobe Connect persistent

En Adobe Connect, los clientes utilizan salas de reuniones que ya se han creado en dicho programa. Todas las salas de reuniones son permanentes en Adobe Connect y las plantillas de sala de reuniones se configuran cuidadosamente a fin de ofrecer una experiencia unificada para cada sala de reuniones permanente.

Puede crear una sala de reuniones virtual a partir de una sala de reuniones que ya se haya creado en Adobe Connect.

Learning Manager también permite que los alumnos tengan acceso a la sala de reuniones de Connect para participar en una sesión virtual mediante un método de autenticación.

Autenticación de Adobe Connect

Al crear un módulo de clase virtual con Adobe Connect, puede seleccionar una sala permanente. Si se selecciona No, se crea una sala de reuniones dinámica como antes.

Selección de sala permanente

Después de que un alumno haya realizado y completado un curso a través de Adobe Connect, tras un tiempo, la grabación de la sesión, junto con el código de acceso, aparecerán en la aplicación del alumno.

Grabación de conexión

Importar puntuaciones de pruebas de Adobe Connect quiz-adobe-connect

Importa los datos de las pruebas en Learning Manager e intégralos con los flujos de trabajo de informes existentes para que los usuarios de Learning Manager puedan obtener datos de las pruebas, respuestas de los usuarios y puntuaciones de las sesiones de Adobe Connect en los informes, del mismo modo en que están disponibles para los módulos con ritmo personalizado que tienen pruebas.

En la sección Conectar, si un alumno realiza un curso de prueba o cualquier interacción que admita informes de pruebas, se realiza un seguimiento de todas las interacciones de los alumnos, además de la finalización. El curso debe ser un curso de clase virtual de Connect.

Este es un breve flujo de trabajo del proceso.

Adobe Connect: anfitrión

Administrador de aprendizaje - Autor

Administrador de aprendizaje - Alumno

Adobe Connect: anfitrión

Adobe Connect: alumno

Administrador de aprendizaje - Alumno

Administrador de aprendizaje: administrador

Conector de Marketo Engage marketo

Learning Manager se integra con Marketo Engage, un software de automatización de marketing que ayuda a ejecutar campañas de marketing.

El conector de Marketo Engage se ha diseñado para añadir (o actualizar) clientes potenciales en la base de datos de Marketo Engage cuando se añade un nuevo usuario a la cuenta de Learning Manager. También asocia los comportamientos de aprendizaje del usuario en Learning Manager (inscripción de cursos, finalización de cursos, asignación de aptitudes y logro de aptitudes) como objetos personalizados con los clientes potenciales correspondientes en Marketo Engage. Esto permite a un responsable de marketing utilizar esta información para dirigirse a audiencias objetivo en función de sus comportamientos de aprendizaje capturados desde Learning Manager y utilizar funciones de Marketo Engage como "Listas inteligentes".

Como administrador de integración, puede integrar Learning Manager en una instancia de Marketo Engage para automatizar la sincronización de datos. Puede exportar usuarios internos, inscripciones en cursos de formación y eventos de finalización de aptitudes. Las operaciones se pueden realizar según una programación y se pueden configurar a petición.

Para que Learning Manager se integre con su cuenta de Marketo, esta debe tener la capacidad de crear esquemas mediante API.

En la aplicación de Marketo, puede descargar estos tres informes:

Al crear una conexión de Marketo Engage, debe proporcionar los siguientes detalles:

Escribir credenciales para Marketo

En la sección Informes unificados de la conexión de Marketo Engage de la aplicación Learning Manager, puede crear campañas basadas en lo siguiente:

Como cualquier otro conector, puede programar y exportar datos a petición.

Asignación de columnas en Marketo Engage column-mapping-in-marketo-engage

En Marketo, hay dos tipos de bases de datos:

La asignación de columnas permite crear una base de datos de clientes potenciales. Los clientes potenciales son usuarios que ha exportado desde el Informe de usuarios.

Los campos del informe de usuarios se muestran en la columna Adobe Learning Manager. Los campos de la columna Marketo son los que proporciona Marketo. Con ambas columnas, puede asignar cualquier campo de Learning Manager al campo de Marketo. En una columna de Learning Manager, se une a una columna relacionada de Marketo. Después de unir las columnas, se crea una base de datos de clientes potenciales.

A continuación, puede ver todos los usuarios exportados en Marketo.

En la sección Marketo Custom Objects (Objetos personalizados de Marketo) de la aplicación de Marketo, puede ver que están presentes los tres informes: informe de usuarios, transcripción del alumno y aptitudes de usuarios. Estos informes tienen la cadena "cp_" antepuesta a cada uno. Cada nuevo usuario que se exporta a Marketo se considera un cliente potencial.

Eventos

Exporta datos de eventos de Learning Manager a una instancia de Marketo Engage. Seleccione los eventos que se van a exportar en la base de datos del Marketo Engage a petición o según una programación.

Conector de Microsoft Teams microsoft-teams-connector

Microsoft® Teams® es una plataforma de colaboración persistente basada en chat que admite el uso compartido de documentos, reuniones en línea y otras funciones para las comunicaciones empresariales.

Adobe Learning Manager utiliza un conector de clase virtual que se puede utilizar para integrar reuniones de Microsoft Teams en Learning Manager.

El conector de Microsoft Teams conecta los sistemas Learning Manager y Microsoft Teams para habilitar la sincronización automática de datos. En la siguiente lista, se describen las funciones del conector de Microsoft Teams:

Configurar sesiones virtuales mediante Microsofts Teams

Este conector ayuda a integrar su cuenta de Adobe Learning Manager con su cuenta de Microsoft Teams. Una vez integrado, el conector permite que un autor en Learning Manager utilice Microsoft Teams como proveedor de servicios de tecnología para los módulos de clase virtual creados en Learning Manager.

Permitir que los Microsofts Teams autentiquen a los alumnos al entrar en una clase virtual

Un organizador de reuniones puede habilitar el lobby para restringir la entrada a la reunión, así como controlar las otras opciones de la reunión según lo dispuesto por los Microsoft Teams.

Usar sincronización automatizada de finalización de usuarios

El proceso automatizado de sincronización de finalización de usuarios permite que un administrador de Learning Manager obtenga automáticamente los registros de finalización y la URL de registro para la reunión de Teams.

Para obtener más información, consulte Instalar el conector de Microsofts Teams en Adobe Learning Manager.

Conector de acceso a datos de formación training-data-access

El conector Training Data Access te permite crear una experiencia descentralizada. Esta experiencia puede ser independiente o una interfaz de usuario personalizada basada en AEM Sites. Ayuda a recuperar y mostrar información de formación a los alumnos y permite buscar y filtrar. Una vez habilitado el conector de datos, estará disponible un conjunto de API públicas para crear la interfaz, donde se mostrará a los alumnos la información de la ruta de aprendizaje/curso.

Configurar el conector configure-training-data-connector

Usa el conector Training Data Access para integrar tu cuenta de Adobe Learning Manager con sistemas de búsqueda y almacenamiento de datos. Esto ayuda a la interfaz basada en AEM Sites a obtener datos de formación, mostrar páginas web y ofrecer mejores opciones de búsqueda para los alumnos.

Exporte los metadatos de formación de Adobe Learning Manager a los servicios de recuperación de datos y habilitación de búsquedas mediante las API. También puede crear una programación para automatizar estas exportaciones.

Para configurar el conector de acceso a datos de formación, siga estos pasos:

Crear sitio web en AEM create-website-in-aem

Requisito previo: Instale el paquete de AEM desde el repositorio GitHub.

Para obtener más información, vea este documento.

Alumnos learners

En el sitio web publicado, se muestra una lista de todos los cursos, las rutas de aprendizaje y los certificados migrados que se han recuperado del servicio de búsqueda para los alumnos que no han iniciado sesión.

Cuando un alumno hace clic en Curso, Certificado o Ruta de aprendizaje, se inicia la página Descripción general. En esta página, cuando se inscribe un alumno, este debe iniciar sesión primero y, a continuación, realizar el curso.

Experiencia sin sesión iniciada non-logged-in-experience

La experiencia de no inicio de sesión le permite crear una experiencia en tiempo real para los usuarios que no han iniciado sesión. Por ejemplo, una experiencia que no haya iniciado sesión sirve como página de aterrizaje para las campañas de marketing que alientan los registros.

La experiencia de inicio de sesión no registrado en Adobe Learning Manager se puede configurar mediante el conector Training Data Access. El conector ofrece las siguientes opciones:

Oferta estándar

La oferta estándar es crear la versión nativa de Adobe Learning Manager. Los usuarios pueden crear una experiencia descentralizada, de solo demostración y sin haber iniciado sesión. La experiencia descentralizada de demostración no es escalable y no debe utilizarse en un entorno de producción.

Oferta premium

La oferta premium ayuda a los usuarios a crear una interfaz descentralizada, que se configura mediante el conector Training Data Access. Esto permite a los usuarios obtener datos en tiempo real sobre detalles del curso y la ruta de aprendizaje, como el nombre, la descripción, el autor, las aptitudes, la duración, etc. En los escenarios de aprendizaje mixto, también se obtienen límites de puestos en tiempo real, puestos ocupados, listas de espera y recuentos de listas de espera. Los clientes pueden utilizar estas API para crear capacidades de búsqueda y filtro, así como un resumen completo del curso para los alumnos que no hayan iniciado sesión.

Los clientes pueden adquirir un plan prémium para crear esta experiencia altamente ampliable sin haber iniciado sesión.

Después de que un usuario adquiera un plan, el equipo de CSM activará el plan premium para él. Mediante el conector de Acceso a datos de formación, los usuarios pueden configurar una experiencia sin conexión con las funciones mencionadas anteriormente.

Conector de Adobe Commerce adobe-commerce-connector

Adobe Learning Manager ahora se integra con Adobe Commerce, una plataforma para crear experiencias de comercio electrónico para clientes B2B y B2C.

Adobe Commerce es una solución ampliable y escalable de habilitación comercial que permite crear experiencias comerciales multicanal para clientes B2B y B2C en una única plataforma. Utilice el conector de Adobe Commerce para conectar su cuenta de Adobe Learning Manager con Adobe Commerce y llevar a cabo funciones de comercio electrónico en la plataforma de aprendizaje.

Active este conector y utilice las funciones de Adobe Commerce para proporcionar las ofertas de aprendizaje como cursos de formación de pago. Tenga en cuenta que debe adquirir Adobe Commerce por separado para poder integrarlo con Adobe Learning Manager mediante este conector.

El conector se integra con Adobe Commerce mediante el envío de datos de formación la plataforma de comercio, lo que permite a los alumnos realizar un pago y adquirir un curso de formación.

Además de iniciar una compra, el conector también recopila la información de la misma desde Adobe Commerce, que Adobe Learning Manager utiliza para validar la compra y desbloquear el acceso al curso de formación.

Requisitos previos

Configurar el conector configure-connector

Como administrador de integración, en el conector de Adobe Commerce, haga clic en Conectar.

En la página de configuración, introduzca los siguientes detalles. Estos detalles, las claves de autorización, están disponibles en Adobe Commerce. Una vez que haya creado una integración en Adobe Commerce, las credenciales estarán disponibles allí.

Configurar el conector de Adobe Commerce

Una vez activada la conexión del conector de Adobe Commerce, un autor puede establecer el precio de un curso, una ruta de aprendizaje o un certificado.

Después de publicar el curso, la ruta de aprendizaje o el certificado, un alumno puede comprar cursos en su aplicación.

Flujo de trabajo workflow

El administrador de Adobe Commerce configura Learning Manager como una integración.

El autor marca los cursos, las rutas de aprendizaje o los certificados como premium y asigna precios. Esta opción solo aparece si se ha activado el comercio electrónico para la cuenta. Para obtener más información, consulte Crear cursos.

El curso o la ruta de aprendizaje no estarán disponibles para su compra hasta que los datos se sincronicen en Adobe Commerce.

Exportar cursos a Adobe Commerce export-commerce

Una vez que un autor haya establecido los precios de varios cursos, rutas de aprendizaje o certificaciones, usted, como administrador de integración, exportará estos componentes a Adobe Commerce.

Administrador de aprendizaje nativo con Adobe Commerce learning-manager-with-commerce

Alumno learner

Como alumno, debe haber iniciado sesión para comprar un curso, certificado o ruta de aprendizaje.

Para adquirir el curso, haga clic en Comprar ahora. Se le redirigirá a Adobe Commerce para completar la compra. Una vez que el pago se haya realizado correctamente, aparece un mensaje que le solicita volver a Learning Manager e iniciar el curso. También debe iniciar sesión en Adobe Commerce por separado para completar la compra.

Al adquirir un curso, un certificado o una ruta de aprendizaje de la aplicación nativa de ALM o AEM, recibirá mensajes de correo electrónico de ALM y Adobe Commerce.

Además, también puede activar o desactivar correos electrónicos de Adobe Commerce.

AEM sitios con Adobe Commerce aem-sites-with-adobe-commerce

Cuando la opción Personalizado mediante sitios de AEM está activada, usted, como alumno, puede comprar cursos en un sitio de AEM personalizado.

El sitio de AEM tendrá todos los metadatos de Learning Manager para activar la búsqueda mediante Adobe Commerce. Si no se ha iniciado sesión, los cursos se obtienen de Adobe Commerce.

Se puede utilizar tanto con una sesión iniciada como sin ella. Los usuarios que no hayan iniciado sesión pueden buscar y examinar el catálogo de cursos, el plan de aprendizaje y los certificados. Sin embargo, si desea adquirir un curso, debe iniciar sesión en el sitio de AEM.

Al igual que con la aplicación nativa de Learning Manager, después de iniciar sesión, puede añadir un curso al carro y, a continuación, previsualizarlo o comprarlo.

Configurar el conector de Adobe Commerce setup-commerce-connector

Requisito previo pre-requisites

El administrador activa la casilla de verificación Habilitar precios para cursos de formación en Configuración > General en la aplicación de administrador. Si la opción está activada, los autores pueden especificar los precios de los cursos de formación. Al añadir una conexión de Adobe Commerce, esta casilla de verificación se selecciona y se aplica automáticamente.

Adobe Learning Manager impulsa el comercio electrónico mediante la compra y la venta de cursos de formación. En esta ubicación, los usuarios pueden vender cursos de formación para promover la venta incremental y cruzada de sus productos.

Con la integración de Adobe Commerce, Adobe Learning Manager facilita la compra y la venta de cursos de formación para ofrecer una experiencia de cliente más completa en situaciones educativas de socios clientes.

Los principales objetivos de esta integración son los siguientes:

Aplicación nativa de Adobe Learning Manager native-learning-manager

Administrador de integración

AEM aem

En este modo, un alumno realiza el curso en un sitio basado en AEM, que se crea mediante plantillas y componentes basados en AEM.

En el sitio de AEM, el alumno tiene asistencia para el carro de compras, el botón Añadir al carro, la eliminación de cursos del carro de compras, etc.

Si el usuario no ha iniciado sesión, el usuario puede realizar búsquedas en los catálogos y ver la información de un curso, aunque no puede comprarlo. El alumno debe haber iniciar sesión si desea comprar un curso.

Después de que el alumno adquiera el curso, se le redirigirá a la página de información general del curso con el estado Inscrito, donde podrá realizar el curso de formación comprado.

Sin encabezado: sin una sesión iniciada headless-non-logged-in

Un alumno puede realizar lo siguiente:

Un alumno no puede realizar lo siguiente:

Sin encabezado: con una sesión iniciada headless-logged-in

Un alumno puede realizar lo siguiente:

Sincronización bajo demanda on-demand-sync

La sincronización entre Learning Manager y Adobe Commerce se realiza dos veces al día. Una vez que el administrador habilita una cuenta para el comercio electrónico, la opción Habilitar exportación de metadatos de formación mediante esta conexión, cuando está habilitada, almacena las imágenes del curso, la ruta de aprendizaje y los certificados en una CDN pública.

Si los datos siguen sin sincronizarse, la información de precios no aparecerá para un alumno.

Para el administrador de aprendizaje nativo, si el comercio electrónico está activado y la sincronización entre el administrador de aprendizaje y Adobe Commerce se ha completado, los alumnos pueden ver o buscar formación gratuita o de pago.

Por AEM, no hay un botón Comprar ahora, solo Agregar al carro. Este botón también permanece desactivado si no se realiza la sincronización.

Preguntas más frecuentes faqs