Configuración de subdominios web web-subdomains
Al crear experiencias web, si agrega contenido proveniente de la biblioteca Adobe Experience Manager Assets, debe configurar el subdominio que se utilizará para publicar este contenido.
Puede utilizar un subdominio que ya esté delegado al Adobe o puede configurar otro subdominio. Obtenga más información sobre la delegación de subdominios al Adobe en esta sección.
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Para acceder y editar subdominios web, debe tener el permiso Administrar subdominios web en la zona protegida de producción.
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Cualquier modificación en un subdominio web también afectará a los entornos limitados de producción.
Puede crear varios subdominios web, pero solo se utilizará el subdominio default. Puede cambiar el subdominio web predeterminado, pero solo se puede utilizar uno a la vez.
Acceso y administración de subdominios web access-web-subdomains
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Vaya al menú Administración > Canales y, a continuación, seleccione Configuración web > Subdominios web. Se muestran todos los subdominios configurados con la zona protegida actual.
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Puede filtrar el usuario que delegó cada subdominio o uno el estado de delegación (Borrador, Procesamiento, Éxito o Error).
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El distintivo Default se muestra junto al subdominio que se usa actualmente como predeterminado. Para cambiar el subdominio predeterminado, seleccione Establecer como predeterminado en el botón Más acciones situado junto al subdominio deseado.
note note NOTE Puede cambiar el subdominio web predeterminado, pero solo se puede utilizar uno a la vez.
Usar un subdominio existente web-use-existing-subdomain
Para utilizar un subdominio que ya se haya delegado al Adobe, siga los pasos a continuación.
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Acceda al menú Administración > Canales y, a continuación, seleccione Configuración web > Subdominios web.
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Haga clic en Configurar subdominio.
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Seleccione la opción Usar subdominio delegado de la sección Tipo de configuración y elija un subdominio delegado de la lista.
note note NOTE No puede seleccionar un subdominio que ya se esté utilizando como subdominio web. -
El prefijo que se mostrará en la URL web se añade automáticamente. No puede cambiarlo.
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Para establecer este subdominio como predeterminado, seleccione la opción correspondiente.
note note NOTE Solo se usará el subdominio default. -
Haga clic en Enviar. El subdominio obtiene el estado Success. Está listo para utilizarse para las experiencias web.
note note NOTE En muy raras ocasiones, la configuración de un subdominio podría fallar. En este caso, puede eliminar el subdominio Failed para limpiar la lista con el botón Delete del icono Más acciones.
Configuración de un nuevo subdominio web-configure-new-subdomain
Para configurar un nuevo subdominio, siga los pasos a continuación.
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Acceda al menú Administración > Canales y, a continuación, seleccione configuración web > subdominios web.
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Haga clic en Configurar subdominio.
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Seleccione Agregar su propio dominio de la sección Tipo de configuración.
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Especifique el subdominio que desea delegar.
note caution CAUTION No se puede utilizar un subdominio web existente. No se permiten mayúsculas en los subdominios. 
No se permite delegar un subdominio no válido al Adobe. Asegúrese de introducir un subdominio válido que sea propiedad de su organización, como marketing.yourcompany.com.
note note NOTE Se admiten subdominios de varios niveles (del mismo dominio principal). Por ejemplo, puede utilizar "web.marketing.yourcompany.com". -
Para establecer este subdominio como predeterminado, seleccione la opción correspondiente.
note note NOTE Solo se usará el subdominio default. -
Se muestra el registro que se va a colocar en los servidores DNS. Copie este registro o descargue un archivo CSV y, a continuación, vaya a la solución de alojamiento de dominios para generar el registro DNS correspondiente.
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Asegúrese de que se ha generado un registro DNS en la solución de alojamiento de dominios. Si todo está configurado correctamente, marque la casilla "Confirmo…" y luego haga clic en Enviar.
note note NOTE Al configurar un nuevo subdominio web, siempre señalará a un registro CNAME. -
Una vez enviada la delegación del subdominio, este se muestra en la lista con el estado Procesando. Para obtener más información sobre los estados de los subdominios, consulte esta sección.
note note NOTE Antes de poder utilizar ese subdominio para enviar mensajes web, debe esperar hasta que el Adobe realice las comprobaciones necesarias, que pueden tardar hasta cuatro horas. -
Una vez que las comprobaciones son correctas, el subdominio obtiene el estado Success. Está listo para utilizarse para crear superficies de canal web.
Tenga en cuenta que el subdominio se marcará como Error si no crea el registro de validación en la solución de alojamiento.