Pasos clave para crear y administrar ofertas key-steps-to-manage-offers
A continuación se presentan los pasos principales para crear, configurar y administrar ofertas, así como para utilizarlas en una decisión.
Para ver un ejemplo completo de extremo a extremo que muestra cómo configurar ofertas, utilícelas en una decisión y aproveche esta decisión en un mensaje de correo electrónico, consulte esta página.
Creación de componentes create-components
Antes de empezar a crear ofertas, debe definir varios componentes que utilizará en las ofertas.
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Cree ubicaciones, que son contenedores que se utilizarán para mostrar sus ofertas. Por ejemplo, puede crear una ubicación que esté dedicada únicamente a ofertas en formato de imagen y situada en la parte superior de los mensajes.
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Cree reglas de decisión que especifiquen las condiciones bajo las cuales se presentarán las ofertas.
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Cree calificadores de colección (anteriormente conocidos como "etiquetas") que asociará a las ofertas, lo que le permitirá organizarlas y buscarlas fácilmente en la biblioteca.
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Si desea definir reglas que determinen qué oferta debe presentarse primero para una ubicación determinada (en lugar de tener en cuenta las puntuaciones de prioridad de las ofertas), puede crear una fórmula de clasificación.
Creación y administración de ofertas create-and-manage-offers
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Crear ofertas y configurar su contenido y propiedades.
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Crear ofertas de reserva, que son las ofertas de último recurso que se mostrarán si los clientes no cumplen los requisitos para ninguna de las ofertas seleccionadas.
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Cree una colección para incluir las ofertas personalizadas que creó y usarlas en una decisión.
Creación y configuración de decisiones create-and-configure-decisions
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Cree una decisión que combine ubicaciones con las ofertas personalizadas y las ofertas de reserva. El motor de decisión utilizará esta combinación para encontrar la mejor oferta para un perfil específico.
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Configurar la decisión. Para ello, seleccione las ubicaciones y, para cada ubicación, seleccione una colección y una reserva.
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Si es necesario, puede asignar una fórmula de clasificación o clasificación de IA a una ubicación al configurar la decisión.