Documentación Journey Optimizer Guía de Journey Optimizer

Crear y administrar recursos con Experience Manager Assets

Última actualización: 7 de abril de 2025

Temas:
Assets

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Introducción a Experience Manager Assets

Una los flujos de trabajo creativos y de marketing usando Adobe Experience Manager Assets. Integrado de forma nativa con Adobe Journey Optimizer, acceda a Assets Essentials o Assets as a Cloud Service para almacenar, administrar, descubrir y distribuir recursos digitales. Proporciona un único repositorio centralizado de recursos que puede utilizar para completar los mensajes.

Adobe Experience Manager Assets ofrece dos espacios de trabajo de recursos centralizados y colaborativos que amplían su sistema creativo y unifican los recursos digitales para la entrega de experiencias:

Assets as a Cloud Service: Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service ofrece una solución de nube fácil de usar para una administración eficiente de activos digitales y operaciones de Dynamic Media. Incorpora sin problemas funciones avanzadas, como inteligencia artificial y aprendizaje automático.

Obtenga más información en Documentación de Adobe Experience Manager as a Cloud Service.
Assets Essentials: Experience Manager Assets Essentials es la solución ligera de Assets as a Cloud Service para la colaboración y administración de recursos unificadas. Con una interfaz moderna y simplificada, permite a los equipos creativos y de marketing almacenar, descubrir y distribuir recursos digitales sin esfuerzo.

Obtenga más información en Documentación de Adobe Experience Manager Assets Essentials.

Según el contrato, se puede acceder a Adobe Experience Manager Assets Essentials o Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service directamente desde Adobe Journey Optimizer a través de la sección del menú izquierdo Assets. También puede acceder a recursos y carpetas al diseñar contenido de correo electrónico.

Requisitos previos

Adobe Experience Manager Assets Essentials

Antes de usar Adobe Experience Manager Assets Essentials, debe agregar usuarios a los perfiles de producto de Usuarios consumidores de Assets Essentials o Usuarios de Assets Essentials. Obtenga más información en Documentación de Assets Essentials.

NOTE

Para los productos de Journey Optimizer obtenidos antes del 6 de enero de 2022, debe implementar Adobe Experience Manager Assets Essentials para su organización. Obtenga más información en la sección Implementación de Assets Essentials.

Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service

Antes de usar Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service, debe agregar usuarios a Assets Cloud Services. Obtenga más información en Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service.

Carga e inserción de recursos

Para importar archivos a Assets Essentials o Assets as a Cloud Service, primero debe examinar o crear la carpeta en la que se almacenarán. A continuación, podrá insertarlos en el contenido del correo electrónico.

En la página de inicio de Adobe Journey Optimizer, seleccione la ficha Assets en el menú Administración de contenido para acceder a Assets Essentials o Assets as a Cloud Service.
Elija el repositorio para su Assets en Journey Optimizer. Puede optar por un repositorio Assets Essentials o Assets as a Cloud Service, siempre que sea el propietario de esta solución.

Aprenda a cambiar el repositorio de Assets.

Para cambiar el repositorio de Assets, seleccione el icono Cuenta en la esquina superior derecha y haga clic en Seleccionar repositorio.

Haga doble clic en una carpeta desde la sección central o desde la vista de árbol para abrirla.

También puede hacer clic en Crear carpeta para crear una carpeta nueva.
Una vez que se encuentre en la carpeta seleccionada o creada, haga clic en Agregar Assets para cargar el nuevo recurso en su carpeta.
Desde Cargar archivos, haz clic en Examinar y elige si deseas Examinar archivos o Examinar carpetas.
Seleccione el archivo que desee cargar. Cuando termine, haga clic en Cargar. Para obtener más información sobre cómo administrar los recursos, consulte esta página.
Para editar aún más los recursos con Adobe Photoshop Express, haga doble clic en ellos. A continuación, en el menú de la derecha, seleccione el icono Modo de edición. Más información.
En Adobe Journey Optimizer, seleccione el menú Selector de recursos del panel izquierdo del diseñador de correo electrónico.
Seleccione la carpeta Assets creada anteriormente. También puede buscar su recurso o su carpeta en la barra de búsqueda.
Arrastre y suelte su recurso en el contenido del correo electrónico.
Puede personalizar aún más los recursos, como agregar un vínculo externo o un texto, mediante las fichas Configuración y Estilos. Más información acerca de la configuración de componentes

Adobe Experience Manager Assets Preguntas frecuentes

¿Puedo seguir utilizando el repositorio agrupado de Assets Essentials en Journey Optimizer?

Si está aprovisionado en Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service, tiene acceso a los repositorios de Adobe Experience Manager Assets Essentials y Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service si el usuario tiene los permisos adecuados. Estos repositorios son independientes y no están sincronizados. Un usuario de Journey Optimizer podrá ver ambos repositorios, incluidos otros entornos a los que tiene derecho, como Fase, Desarrollo, etc., y debe poder alternar sin problemas entre ellos con el selector de repositorios.

¿Cómo se administran los recursos? ¿Los cambios en Assets as a Cloud Service se reflejan en Journey Optimizer?

Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service se integra con Journey Optimizer de manera similar a Adobe Experience Manager Assets Essentials. Cuando se realizan modificaciones en los recursos, se genera una copia binaria. Tenga en cuenta que las actualizaciones de Assets as a Cloud Service no se propagan automáticamente a las campañas de correo electrónico activas. Los cambios deben volver a seleccionarse manualmente en el diseñador de correo electrónico para garantizar la sincronización entre los recursos y las campañas de correo electrónico en curso.

¿Puedo utilizar direcciones URL de Dynamic Media al crear correos electrónicos en Journey Optimizer?

Sí, puede utilizar direcciones URL de Dynamic Media en la creación de correo electrónico de Journey Optimizer. Simplemente pegue las direcciones URL, en lugar de seleccionar en el Selector de recursos.

¿Puede el usuario de Journey Optimizer realizar cambios en el repositorio de as a Cloud Service de Adobe Experience Manager Assets desde la interfaz de Journey Optimizer?

Siempre que el usuario de Journey Optimizer sea un usuario estándar con derecho a Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service y tenga permiso de edición en el repositorio, podrá realizar modificaciones en el repositorio Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service.

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