Copiar objetos de Journey Optimizer en otra zona protegida copy-to-sandbox
La herramienta de zona protegida permite copiar objetos, como recorridos, plantillas de contenido o fragmentos, en varios entornos limitados aprovechando la exportación e importación de paquetes. Un paquete puede constar de un único objeto o de varios objetos. Los objetos incluidos en un paquete deben pertenecer a la misma zona protegida.
En esta página se describe el caso de uso de las herramientas de entorno limitado en el contexto de Journey Optimizer. Para obtener más información sobre la característica en sí, consulte la documentación del Experience Platform.
El proceso de copia se lleva a cabo mediante una exportación de paquetes y una importación entre las zonas protegidas de origen y destino. Estos son los pasos generales para copiar un recorrido de una zona protegida a otra:
- Añada el objeto para exportar como paquete en la zona protegida de origen.
- Exporte el paquete a la zona protegida de destino.
Además, puede aprovechar la API de REST del servicio de copia de objetos Object Copy de Journey Optimizer para administrar los objetos de las zonas protegidas. Aprenda a trabajar con la API de REST del servicio de copia de objetos
Objetos exportados y prácticas recomendadas objects
Journey Optimizer permite exportar recorridos, plantillas de contenido y fragmentos a otra zona protegida. Las secciones siguientes proporcionan información y prácticas recomendadas para cada tipo de objeto.
Prácticas recomendadas generales global
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Al copiar un objeto, cualquier dependencia (como fragmentos anidados, audiencias de recorrido o acciones) se actualiza correctamente en el objeto principal, lo que garantiza una asignación adecuada en la zona protegida de destino.
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Si un objeto exportado contiene personalización de perfiles, asegúrese de que el esquema adecuado existe en la zona protegida de Target para evitar cualquier problema de personalización.
Recorridos journeys
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Al exportar un recorrido, además del propio recorrido, Journey Optimizer también copia la mayoría de los objetos de los que depende el recorrido: audiencias, esquemas, eventos y acciones. Para obtener más información sobre los objetos copiados, consulte esta sección.
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No garantizamos que todos los elementos vinculados se copien en la zona protegida de destino. Le recomendamos encarecidamente que realice una comprobación exhaustiva, por ejemplo, antes de publicar un recorrido. Esto le permite identificar cualquier posible objeto que falte.
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Los objetos copiados en la zona protegida de destino son únicos y no hay riesgo de sobrescribir elementos existentes. Tanto el recorrido como los mensajes dentro del recorrido se transfieren en modo de borrador. Esto le permite realizar una validación completa antes de la publicación en la zona protegida de destino.
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El proceso de copia solo copia los metadatos sobre el recorrido y los objetos de ese Recorrido. No se están copiando datos de perfil o conjunto de datos como parte de este proceso.
Plantillas de contenido content-templates
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Al exportar una plantilla de contenido, todos los fragmentos anidados también se copian junto con ella.
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La exportación de plantillas de contenido a veces puede provocar la duplicación de fragmentos. Por ejemplo, si dos plantillas comparten el mismo fragmento y se copian en paquetes separados, ambas plantillas deberán reutilizar el mismo fragmento en la zona protegida de destino. Para evitar duplicaciones, seleccione la opción "Usar existente" durante el proceso de importación. Obtenga información sobre cómo importar un paquete
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Para evitar duplicaciones, se recomienda exportar las plantillas de contenido en un solo paquete. Esto garantiza que el sistema gestione la deduplicación de forma eficaz.
Fragmentos fragments
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Los fragmentos pueden tener varios estados, como Activo, Borrador y Activo con el borrador en curso. Al exportar un fragmento, su último estado de Borrador se copia en la zona protegida de destino.
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Al exportar un fragmento, todos los fragmentos anidados también se copian junto con él.
Adición de objetos como paquete export
Para copiar objetos en otra zona protegida, primero debe añadirlos como paquete en la zona protegida de origen. Siga estos pasos:
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Vaya al inventario donde está almacenado el primer objeto que desea copiar, como la lista recorridos. Haga clic en el icono Más acciones (los tres puntos junto al nombre del objeto) y haga clic en Agregar al paquete.
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En la ventana Agregar al paquete, elija si desea agregar el objeto a un paquete existente o crear un nuevo paquete:
- Paquete existente: seleccione el paquete en el menú desplegable.
- Crear nuevo paquete: escriba el nombre del paquete. También puede añadir una descripción.
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Repita estos pasos para añadir todos los objetos que desee exportar con el paquete.
Publish el paquete a exportar publish
Una vez que el paquete esté listo para exportarse, siga estos pasos para publicarlo:
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Vaya al menú Administración > Zonas protegidas y seleccione la pestaña Paquetes.
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Abra el paquete que desea exportar, seleccione los objetos que desea exportar y haga clic en Publish.
En este ejemplo, deseamos exportar un recorrido, una plantilla de contenido y un fragmento.
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Para realizar un seguimiento del estado de la publicación del paquete desde la ficha Trabajos. Para obtener más información sobre un trabajo, selecciónelo en la lista y haga clic en el botón Ver detalles de importación.
Importe el paquete en la zona protegida de Target import
Una vez publicado el paquete, debe importarlo en la zona protegida de destino. Siga estos pasos:
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Vaya al menú Zonas protegidas y seleccione la pestaña Examinar.
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Busque la zona protegida en la que desea importar el paquete y, a continuación, haga clic en el icono + junto a su nombre.
note note NOTE Solo están disponibles las zonas protegidas de su organización. -
En el campo Entorno aislado de destino, compruebe que esté seleccionada la zona protegida de destino correcta y seleccione el paquete que desea importar de la lista desplegable Nombre del paquete. Haga clic en Next.
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Revise los objetos de paquete y las dependencias. Esta es la lista de objetos que se han añadido al paquete, junto con otros objetos de los que dependen los recorridos, como audiencias, esquemas, eventos o acciones.
Para cada objeto, puede elegir crear uno nuevo o utilizar uno existente en la zona protegida de destino. Esto le permite, por ejemplo, evitar la duplicación de fragmentos que puede ocurrir al importar plantillas de contenido utilizando fragmentos comunes.
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Haga clic en el botón Finalizar, en la esquina superior derecha, para comenzar a copiar el paquete en la zona protegida de destino. El proceso de copia varía según la complejidad de los objetos y la cantidad de objetos que deben copiarse.
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Haga clic en el trabajo de importación para revisar el resultado de la copia:
- Haga clic en el botón Ver objetos importados para mostrar cada objeto individual copiado.
- Haga clic en el botón Ver detalles de importación para comprobar los resultados de importación de cada objeto.
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Acceda a la zona protegida de destino y realice una comprobación exhaustiva de todos los objetos copiados.