Generar definiciones de segmentos build-segments

En este ejemplo, crearemos una audiencia dirigida a todos los clientes que viven en Atlanta, San Francisco o Seattle y que nacieron después de 1980. Todos estos clientes deberían haber abierto la aplicación de Luma en los últimos 7 días y luego realizar una compra en las 2 horas siguientes a la apertura de la aplicación.

➡️ Aprenda a crear audiencias en este vídeo

  1. En el menú Audiencias, haga clic en el botón Crear audiencia y seleccione Generar regla.

    La pantalla de definición del segmento le permite configurar todos los campos obligatorios para definir la audiencia. Aprenda a configurar audiencias en la documentación del servicio de segmentación.

  2. En el panel Propiedades de audiencia, proporcione un nombre y una descripción (opcional) para la audiencia.

  3. Arrastre y suelte los campos deseados del panel izquierdo al espacio de trabajo central y, a continuación, configúrelos según sus necesidades.

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    NOTE
    Tenga en cuenta que los campos disponibles en el panel izquierdo varían según cómo se hayan configurado los esquemas XDM Individual Profile y XDM ExperienceEvent para su organización. Obtenga más información en la documentación del Modelo de datos de experiencia (XDM).

    En este ejemplo, necesitamos basarnos en los campos Atributos y Eventos para generar la audiencia:

    • Atributos: perfiles que viven en Atlanta, San Francisco o Seattle nacidos después de 1980

    • Eventos: perfiles que abrieron la aplicación Luma en los últimos 7 días y que luego realizaron una compra en un plazo de 2 horas después de abrir la aplicación.

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      NOTE
      El Adobe recomienda no utilizar abrir y enviar eventos con segmentación de flujo continuo. En su lugar, utilice señales reales de actividad del usuario como clics, compras o datos de señalizaciones. Para la lógica de frecuencia o supresión, utilice reglas empresariales en lugar de enviar eventos. Más información
  4. A medida que agrega y configura nuevos campos en el área de trabajo, el panel Propiedades de la audiencia se actualiza automáticamente con información sobre los perfiles estimados que pertenecen a la audiencia.

  5. Una vez que la audiencia esté lista, haga clic en Guardar. Se muestra en la lista de audiencias de Adobe Experience Platform. Tenga en cuenta que hay una barra de búsqueda disponible para ayudarle a buscar en una audiencia específica de la lista.

Ahora, la audiencia se puede utilizar en los recorridos. Para obtener más información, consulte esta sección.

Vídeo explicativo video-segment

Descubra cómo Journey Optimizer utiliza reglas para generar público y aprenda a utilizar atributos, eventos y audiencias existentes para crear público.

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