Información general de Identity Graph Linking Rules identity-graph-linking-rules-overview

Con el servicio de identidad de Adobe Experience Platform y el perfil del cliente en tiempo real, es fácil suponer que los datos se incorporan perfectamente y que todos los perfiles combinados representan a una sola persona a través de un identificador de persona, como un CRMID. Sin embargo, hay escenarios posibles en los que ciertos datos podrían intentar combinar varios perfiles dispares en un único perfil ("colapso de gráfico"). Para evitar estas combinaciones no deseadas, puede usar las configuraciones proporcionadas mediante Identity Graph Linking Rules y permitir una personalización precisa para los usuarios.

Introducción

Los siguientes documentos son esenciales para comprender Identity Graph Linking Rules.

Biblioteca de vídeos

Vea los siguientes vídeos para conocer algunos de los aspectos fundamentales de las reglas de vinculación de gráficos de identidad.

Introducción a las reglas de vinculación de gráficos de identidad

Obtenga información general sobre cómo las reglas de vinculación de gráficos de identidad ayudan a los arquitectos de datos a mantener perfiles de clientes precisos y a evitar el colapso del gráfico.

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Reglas de vinculación de gráficos de identidad: simulación de gráficos

Aprenda a utilizar el simulador de gráficos para probar las reglas de vinculación de gráficos de identidad.

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Reglas de vinculación de gráficos de identidad: configuración de identidad

Obtenga información sobre cómo habilitar y configurar reglas de vinculación de gráficos de identidad para crear perfiles de cliente precisos

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Contraer escenarios de gráfico graph-collapse-scenarios

Esta sección describe los escenarios de ejemplo que puede considerar al configurar Identity Graph Linking Rules.

Dispositivo compartido

Hay casos en los que se pueden producir varios inicios de sesión en un solo dispositivo:

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En estos casos, desde un punto de vista gráfico, sin límites habilitados, un solo ECID se vinculará a varios CRMID.

Con Identity Graph Linking Rules, puede:

Escenarios de correo electrónico/teléfono no válidos

También hay casos de usuarios que proporcionan valores falsos como números de teléfono o direcciones de correo electrónico al registrarse. En estos casos, si los límites no están habilitados, las identidades relacionadas con el teléfono/correo electrónico terminarán vinculándose a varios CRMID diferentes.

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Con Identity Graph Linking Rules, puede:

Valores de identidad erróneos o incorrectos

Hay casos en los que se incorporan valores de identidad erróneos y no únicos en el sistema, independientemente del área de nombres. Algunos ejemplos son:

Estas identidades podrían resultar en los siguientes gráficos, donde varios CRMID se combinan con la identidad "mala":

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Con Identity Graph Linking Rules puede configurar el CRMID como identificador único para evitar que el perfil no deseado se contraiga debido a este tipo de datos.

Identity Graph Linking Rules identity-graph-linking-rules

Con Identity Graph Linking Rules puede:

Terminología terminology

Área de nombres única unique-namespace

Puede configurar un área de nombres para que sea única mediante el área de trabajo de IU de configuración de identidad. Al hacerlo, informa al algoritmo de optimización de identidad de que un gráfico determinado solo puede tener una identidad que contenga ese área de nombres única. Esto evita la combinación de dos identificadores de persona dispares dentro del mismo gráfico.

Considere el siguiente escenario:

Si CRMID se configuró como un área de nombres única, el algoritmo de optimización de identidad divide los CRMID en dos gráficos de identidad independientes, en lugar de combinarlos.

Si no configura un área de nombres única, puede terminar con combinaciones de gráficos no deseadas, como dos identidades con el mismo área de nombres CRMID, pero con valores de identidad diferentes (escenarios como estos suelen representar dos entidades de persona diferentes en el mismo gráfico).

Debe configurar un área de nombres única para informar al algoritmo de optimización de identidad a fin de aplicar limitaciones a los datos de identidad que se incorporan en un gráfico de identidad determinado.

Prioridad del área de nombres namespace-priority

La prioridad del área de nombres hace referencia a la importancia relativa de las áreas de nombres en comparación con otras. La prioridad del área de nombres se puede configurar a través de la interfaz de usuario y puede clasificar las áreas de nombres en un gráfico de identidad determinado.

Una forma en que se utiliza la prioridad del área de nombres es determinar la identidad principal de los fragmentos de evento de experiencia (comportamiento del usuario) en el Perfil del cliente en tiempo real. Si se establece la configuración de prioridad, la configuración de identidad principal de Web SDK ya no se utilizará para determinar qué fragmentos de perfil se almacenan.

Las áreas de nombres únicas y las prioridades de área de nombres se pueden configurar en el área de trabajo de IU de configuración de identidad. Sin embargo, los efectos de sus configuraciones son diferentes:

Para obtener más información, lea la guía sobre prioridad del área de nombres.

Pasos siguientes

Para obtener más información sobre Identity Graph Linking Rules, lea la siguiente documentación: