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Introducción al editor de comunicaciones interactivas

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¿Qué es el editor de comunicaciones interactivas?

El editor de comunicaciones interactivas (CI) es un entorno de diseño visual intuitivo dentro de Adobe Experience Manager Forms. Permite a las organizaciones crear comunicaciones altamente personalizadas e integradas en datos en formato impreso mediante una única experiencia de creación. Estas comunicaciones suelen utilizarse para la correspondencia con los clientes, como extractos de facturación, documentos de políticas, kits de bienvenida y resúmenes de inversiones.

Puede integrar componentes como texto, imágenes, gráficos, tablas y códigos de barras, a la vez que enlaza cada elemento a fuentes de datos estructuradas. Este enlace dinámico garantiza que las comunicaciones se adapten automáticamente a cada destinatario.

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Casos de uso y propósito

Los Casos De Uso Comunes Incluyen:

  • Servicios financieros: generación de extractos de cuentas dinámicas, resúmenes de inversiones y documentos de préstamos personalizados por datos de clientes
  • Seguro: Diseño de documentos de póliza, resúmenes de reclamaciones o avisos de renovación con gráficos e imágenes incrustados
  • Atención médica: Producir declaraciones de salud de los miembros, informes de laboratorio y resúmenes de beneficios
  • Utilidades: Creación de comunicaciones de facturación mensuales con gráficos y desgloses
  • Gobierno y educación: rellenando avisos ciudadanos, certificados y correos personalizados
  • Recursos humanos: Creación de cartas de oferta, kits de incorporación y documentos de comunicación para los empleados

Funciones y capacidades clave

El editor de comunicaciones interactivas (CI) está diseñado para ofrecer eficiencia, facilidad de uso y control. Sus funciones permiten a los autores crear comunicaciones visualmente atractivas, personalizadas e integradas en datos.

Función
Capacidades clave
Editor de WYSIWYG
- Perfección de píxeles para un procesamiento preciso
- Controles de estilo de fuente
- Diseño flexible para un diseño profesional
Control de diseño
- Colocación (absoluta y de posición variable)
- Funcionalidad sencilla de arrastrar y soltar
- Usar páginas maestras para definir diseños coherentes
Componentes
- Acceso a los componentes recién introducidos, incluyendo tablas, gráficos y códigos de barras
- Componentes listos para usar para un diseño más rápido
Enlace de datos
- Vincular directamente componentes a fuentes de datos
: rellenar automáticamente los campos para una comunicación personalizada
Editor de reglas
- Configurar validaciones dinámicas
- Agregar cálculos y lógica condicional para la interactividad
Biblioteca de fragmentos
- Crear bloques de creación modulares (encabezados, pies de página, exenciones de responsabilidad e iconos)
- Mantener la coherencia en varias comunicaciones
Plantillas
- Garantizar una marca y una estructura uniformes en todas las comunicaciones

Incorporación

Para comenzar con la comunicación interactiva, siga la Documentación sobre la incorporación al servicio para habilitar la comunicación interactiva en su entorno de AEM Forms.

https://experienceleague.adobe.com/es/docs/experience-manager-cloud-service/content/interactive-communication/overview/create-interactive-communication-template

Siguientes pasos

Crear una comunicación interactiva
Crear una plantilla de comunicación interactiva
Crear un fragmento de comunicación interactiva

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