Administración de usuarios y licencias de productos

Última actualización: 20 de marzo de 2025

Creado para:

  • Experimentado
  • Administrador

Puede administrar usuarios y licencias de productos en Adobe Admin Console. Para obtener ayuda general sobre la administración de identidades aplicable a todas las aplicaciones de Adobe, consulte la Guía de administración de empresas y equipos.

Esta página proporciona información específicamente útil para los administradores de Experience Cloud, define funciones y proporciona vínculos a temas comunes de administración de usuarios y productos en la guía empresarial.

Funciones administrativas en Admin Console

Admin Console proporciona tres funciones administrativas principales, cada una con niveles específicos de acceso y responsabilidad:

FunciónDescripción
Administrador del sistema

Acceso completo: administra todos los aspectos de la consola.
Responsabilidades clave:

  • Agregar, quitar y administrar usuarios.
  • Asignar y revocar licencias de productos.
  • Configuración de la identidad y la autenticación
  • Ver y administrar la información de facturación.
  • Configure administradores y funciones delegadas adicionales.

Ideal para: administradores de TI o jefes de equipo que supervisan el entorno de Adobe de toda la organización.

Administrador de productos

Administración específica de productos: controla el acceso y los permisos para productos específicos de Adobe.
Responsabilidades clave:

  • Asigne y administre licencias para un producto específico.
  • Crear y administrar perfiles de producto.
  • Agregar o quitar usuarios de los productos asignados.

Ideal para: equipos o usuarios que administran software específico como Marketo Engage o Adobe Creative Cloud.

Administrador de perfil de producto

Administración granular de funciones: se centra en administrar grupos de usuarios y permisos dentro de un producto.
Responsabilidades clave:

  • Crear y administrar perfiles de producto.
  • Asigne permisos y acceso a funciones dentro de los perfiles.
  • Agregar o quitar usuarios dentro de perfiles.

Ideal para: Directores de departamento o gerentes de equipo que supervisan grupos más pequeños con necesidades especializadas. Los administradores de
pueden combinar funciones para obtener una mayor flexibilidad, según los requisitos de la organización.

Admin Console para Experience Cloud

Para administrar licencias de identidad y productos para aplicaciones de Experience Cloud, ve a Admin Console.

Estos son los recursos que puede necesitar al empezar a trabajar como administrador en Admin Console:

Configuración de recursos

Vínculo de ayudaDescripción
Configurar la identidad y el inicio de sesión únicoAdmin Console > Configuración
Aprenda a configurar las cuentas de los usuarios con diferentes tipos de ID con o sin inicio de sesión único (SSO). Configure SSO para el software de Adobe, la configuración de SAML y revise las preguntas y los errores más comunes.
Configurar la organización mediante confianza de directorioAutentique a los usuarios con un dominio que ya reclame otra organización. Para obtener información sobre cómo buscar y cambiar de organización, consulte Organizaciones en Experience Cloud.
Configuración de autenticación (empresarial)Admin Console admite varios niveles y políticas de protección de contraseña para garantizar la seguridad. Puede especificar el uso de un nivel de protección de contraseña para aplicarlo a todos los usuarios de su organización.
Contactos de privacidad y seguridadProteja los datos de su organización y de los usuarios. Si se produce un incidente de seguridad relacionado con nuestras soluciones de software, las notificaciones se envían a los responsables de cumplimiento correspondientes. Las empresas tienen personal cuya función es específica para la protección de datos, la integridad y otras cuestiones de cumplimiento. Por lo tanto, la información de contacto de dicho personal es fundamental para garantizar una notificación rápida en caso de un incidente de seguridad.

Administración de usuarios

Vínculo de ayudaDescripción
Administrar varios usuariosAdmin Console > Usuarios
Aprenda a administrar varios usuarios mediante la carga masiva de CSV a Admin Console.
Tipos de identidadLos tipos de identidad permiten a la organización diferentes niveles de control sobre las cuentas y los datos de los usuarios. La elección del modelo de identidad afecta a la forma en que su organización almacena y comparte recursos. Aunque la organización crea y administra los modelos de Federated ID y Enterprise ID, el individuo crea y administra los Adobe ID.
Herramienta de sincronización de usuarios (UST)La herramienta de sincronización de usuarios de Adobe es una aplicación de escritorio que se utiliza para automatizar la sincronización de datos de usuario entre el sistema de administración de identidades de una organización (como Active Directory) y Adobe Admin Console. La herramienta permite a los administradores optimizar el aprovisionamiento de usuarios, las actualizaciones y la desactivación en todos los productos de Adobe.
Ver detalles del usuario (Herramienta de administración)Vea una lista ordenable y filtrable de todos los usuarios y las directivas de Experience Cloud con detalles en Herramienta de administración.

Informes y registros

Vínculo de ayudaDescripción
Registro de auditoríaInformación > Registros > Registro de auditoría
Rastrea todos los cambios realizados en Admin Console.