Mensaje de validación de dirección de vértice de Adobe Commerce 2.4.1: Actualización de dirección de publicación
Este artículo describe un problema conocido de Adobe Commerce 2.4.1 en el que la validación de direcciones de Vértice no funciona durante la fase de pago cuando se utiliza una dirección de envío diferente a la de facturación. Se ha programado la corrección del problema en Adobe Commerce 2.4.2.
Productos y versiones afectados
- Adobe Commerce local 2.4.1 con la integración de Vertex habilitada
- Adobe Commerce en la infraestructura en la nube 2.4.1 con la integración de Vertex habilitada
Problema
Requisitos previos:
Habilitar Limpieza de direcciones de vértice. Para ver los pasos, consulte Configuración de la limpieza de direcciones de tienda en nuestra guía del usuario.
Pasos a seguir:
- Cree una cuenta e inicie sesión.
- Agregue un elemento al carro de compras haciendo clic en Agregar al carro de compras. Haga clic en el icono Carro de compras y, a continuación, haga clic en Continuar con la compra.
- Escriba una dirección válida en el campo Dirección de envío.
- Marque una de las opciones en Métodos de envío. Luego haga clic en Siguiente.
- Si la validación de direcciones sugiere información de direcciones diferente, haz clic en Actualizar dirección y haz clic en Siguiente.
- Desmarque la casilla de verificación Mi dirección de facturación y envío es la misma.
Primer escenario:
Siga los seis pasos anteriores y, a continuación:
- Introduzca una nueva dirección de facturación válida.
- Haz clic en el botón Actualizar. Mostrará el mensaje o la sugerencia de la siguiente manera: La dirección no es válida. Seguirá con una sugerencia de dirección como: Código postal : XXXXX- XXXX Street : XXX City street XXX
- Haz clic en el botón Actualizar (no hagas clic en el botón Actualizar dirección de la sugerencia de direcciones de Vértice).
- Haz clic en el botón Editar de la dirección de facturación actualizada.
- Seleccione la dirección de la lista desplegable de direcciones.
- Haz clic en el botón Actualizar.
Resultado esperado:
Se elimina el mensaje de validación o sugerencia antiguo.
Resultado real:
El mensaje/sugerencia de validación "No se encontró una dirección válida Código postal: XXXXX-XXXX Street : XXX City street XXX" El mensaje NOT se ha eliminado. El mismo problema se produce si se introduce una dirección no válida en el formulario.
Segundo escenario:
Siga los seis pasos anteriores y, a continuación:
- Rellene el formulario de direcciones con una dirección válida.
- Haz clic en el botón Actualizar. Mostrará el mensaje o la sugerencia de la siguiente manera: La dirección no es válida. Seguirá con una sugerencia de dirección como: Código postal : XXXXX-XXXX Street : XXX City street XXX.
- Haz clic en el botón Actualizar (no hagas clic en el botón Actualizar dirección de sugerencia de dirección de vértice).
- Comprueba que Mi dirección de facturación y envío es la misma lista desplegable.
Resultado esperado:
Se elimina el mensaje de validación o sugerencia antiguo.
Resultado real:
El mensaje o sugerencia de validación "No se encontró una dirección válida Código postal: XXXXX-XXXX Street XXX City street XXX" el mensaje NOT se ha eliminado. El mismo problema se produce si se introduce una dirección no válida en el formulario.