DocumentaciónCommerceTiendas y experiencia de compra

United Parcel Service (UPS)

Last update: Fri Sep 13 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Temas:

Creado para:

  • Principiante
  • Intermedio
  • Administrador
  • Usuario

United Parcel Service (UPS) ofrece servicios de envío nacionales e internacionales por tierra y aire a más de 220 países.

IMPORTANT
A partir de junio de 2024, los comerciantes de Adobe Commerce ya no podrán realizar transacciones con la integración actual de UPS. Esto se debe a que las API de United Parcel Service (UPS) utilizadas por la integración nativa de Adobe Commerce no admiten actualmente el modelo de seguridad OAuth 2.0 requerido. Para obtener más información sobre este cambio, consulte Guía de migración de claves de acceso al portal para desarrolladores.
SOAP Los comerciantes deben aplicar una actualización de revisión de calidad a su almacén para migrar de la API de la a la API de RESTful, que admite los protocolos de autenticación OAuth 2.0.
NOTE
UPS puede usar peso dimensional para determinar algunas tarifas de envío. Sin embargo, Adobe Commerce solo admite el cálculo de los gastos de envío en función del peso.

Paso 1: Abrir una cuenta de envío de UPS

Para ofrecer este método de envío a sus clientes, primero debe abrir una cuenta con UPS.

Paso 2: Habilita UPS para tu tienda

  1. En la barra lateral de administración, vaya a Stores > Settings>Configuration.

  2. En el panel de la izquierda, debajo de Sales, elija Delivery Methods.

  3. Expanda Selector de expansión en la sección UPS.

  4. Establezca Enabled for Checkout en Yes.

  5. Para una cuenta REST de UPS (predeterminada), haga lo siguiente:

    • Escriba sus credenciales de UPS: el identificador de cliente de UPS es User ID, el secreto de cliente de UPS es Password

    • Establezca Mode en Live para enviar datos al sistema de envío de UPS a través de una conexión segura. (El modo de desarrollo no envía datos a través de una conexión segura).

    • Compruebe Gateway URL que es necesario para enviar solicitudes. Use una dirección URL de zona protegida (https://wwwcie.ups.com/) para el modo de prueba y una dirección URL de producción para solicitudes activas (https://onlinetools.ups.com). Asegúrese de utilizar los puntos de conexión respectivos para cada solicitud con el host determinado.

    • Compruebe Tracking URL que es necesario para obtener información de seguimiento. Use una dirección URL de zona protegida (https://wwwcie.ups.com/) para el modo de prueba y una dirección URL de producción para solicitudes activas (https://onlinetools.ups.com). Asegúrese de utilizar los puntos de conexión respectivos para cada solicitud con el host determinado.

    • Establezca Origin of the Shipment en la región donde se origina el envío.

    • Si tiene tarifas especiales con UPS, establezca Enable Negotiated Rates en Yes e ingrese el Shipper Number de seis dígitos que UPS le asignó.

    • Establezca Live Account en una de las siguientes opciones:

      • Yes: ejecuta UPS en modo de producción y ofrece UPS como método de envío a sus clientes. Asegúrese de utilizar los puntos de conexión correctos en URL de puerta de enlace y URL de seguimiento.
      • No - Ejecuta UPS en modo de prueba. Asegúrese de utilizar los puntos de conexión correctos en URL de puerta de enlace y URL de seguimiento.
    note note
    NOTE
    El tipo estándar de United Parcel Service está programado para su desuso. Para las nuevas configuraciones, use el tipo predeterminado United Parcel Service REST. El tipo REST también es necesario para generar etiquetas de envío.

    Para la versión 2.4.7, UPS Type se ha eliminado porque los tipos UPS y UPS XML están programados para su desuso y UPS REST es el predeterminado. Las API de United Parcel Service (UPS) utilizadas por la integración nativa de Adobe Commerce están en desuso temporalmente porque actualmente no es compatible con el modelo de seguridad OAuth 2.0.
    note important
    IMPORTANT
    UPS está suspendiendo la compatibilidad con HTTP, que se utiliza en el valor predeterminado actual (valor del sistema). Desactive la casilla de verificación Use system value y modifique la dirección URL para utilizar HTTPS. Ejemplo: https://www.ups.com/using/services/rave/qcostcgi.cgi

  6. Para Title, escriba el nombre de esta opción de envío tal como desea que aparezca durante el cierre de compra.

    De manera predeterminada, este campo está establecido en United Parcel Service.

    Habilitar UPS {width="600" modal="regular"}

Paso 3: completar la descripción del contenedor

  1. Establezca Packages Request Type en una de las siguientes opciones:

    • Use origin weight (few requests)
    • Divide to equal weight (one request)

  2. Para Container, especifique el tipo de paquete típico que se usa para el envío:

    • Customer Packaging
    • UPS Letter Envelope
    • Customer Supplied Package
    • UPS Tube
    • PAK
    • UPS Express Box
    • UPS Worldwide 25 kilo
    • UPS Worldwide 10 kilo
    • Pallet
    • Small Express Box
    • Medium Express Box
    • Large Express Box

  3. Establezca Weight Unit en el sistema que use para medir el peso del producto.

    El sistema de pesos soportado por UPS varía según el país. En caso de duda, pregunte a UPS qué sistema de peso debe utilizar. Las opciones incluyen:

    • LBS
    • KGS

  4. Establezca Destination Type en una de las siguientes opciones:

    • Residential: la mayoría de los envíos son de empresa a consumidor (B2C).
    • Commercial: la mayoría de sus envíos son de empresa a empresa (B2B).

  5. Escriba el Maximum Package Weight permitido por el operador.

  6. Establezca Pickup Method en una de las siguientes opciones:

    • Regular Daily Pickup
    • On Call Air
    • One Time Pickup
    • Letter Center
    • Customer Counter

  7. Escriba el Minimum Package Weight permitido por el operador.

    Descripción del contenedor {width="600" modal="regular"}

Paso 4: Configurar las tarifas de manipulación

La tarifa de manejo es opcional y aparece como un cargo adicional que se agrega al costo de envío de UPS. Si desea incluir una tarifa de manejo, haga lo siguiente:

  1. Establezca Calculate Handling Fee en uno de los siguientes métodos:

    • Fixed
    • Percent

  2. Para determinar cómo se aplica la tarifa de administración, establezca Handling Applied en una de las siguientes opciones:

    • Per Order
    • Per Package

  3. Escriba el importe de Handling Fee que se va a cargar.

    Para introducir un porcentaje, utilice el formato decimal. Por ejemplo, escriba 0.25 para 25%.

    Cargo por manejo {width="600" modal="regular"}

Paso 5: Especifique los métodos permitidos y los países aplicables

  1. Para Allowed Methods, elija cada método de envío de UPS que estará disponible para sus clientes.

    Los métodos aparecen en UPS durante el cierre de compra. Para seleccionar varios métodos, mantenga presionada la tecla Ctrl (PC) o la tecla Comando (Mac) y haga clic en cada opción.

  2. Si desea proporcionar una opción de envío gratuito a través de UPS, establezca las opciones de envío gratuito:

    • Establezca Free Method en el método que desee utilizar para el envío gratuito. Si no desea ofrecer el envío gratuito a través de UPS, elija None.

    • Para requerir una cantidad de pedido mínima que permita un envío gratuito con UPS, establezca Enable Free Shipping Threshold en Enable. A continuación, escriba el valor mínimo en Free Shipping Amount Threshold.

  3. Si es necesario, cambie Displayed Error Message.

    Este cuadro de texto está preestablecido con un mensaje predeterminado, pero puede escribir un mensaje diferente que desee que aparezca si UPS deja de estar disponible.

    Métodos permitidos {width="600" modal="regular"}

  4. Establezca Ship to Applicable Countries en una de las siguientes opciones:

    • All Allowed Countries: los clientes de todos los países especificados en la configuración de su tienda pueden usar este método de entrega.
    • Specific Countries - Al elegir esta opción, aparece la lista Enviar a países específicos. Seleccione cada país de la lista donde se pueda utilizar este método de entrega.

  5. Establezca Show Method if Not Applicable en una de las siguientes opciones:

    • Yes: enumera todos los métodos de envío de UPS disponibles durante el cierre de compra, incluidos los métodos que no se aplican al envío.
    • No: enumera únicamente los métodos de envío de UPS aplicables al envío.

    Países Aplicables {width="600" modal="regular"}

  6. Para crear un archivo de registro con los detalles de los envíos de UPS realizados desde su tienda, establezca Debug en Yes.

  7. Para Sort Order, escriba un número para determinar la secuencia en la que aparece UPS cuando se enumera con otros métodos de envío durante la desprotección.

    0 = primero, 1 = segundo, 2 = tercero, etc.

  8. Haga clic en Save Config.

Paso 6: Configurar la dirección de origen de envío

  1. Asegúrate de que tu Información de la tienda esté completa.

  2. En la barra lateral Admin, vaya a Stores > Settings>Configuration.

  3. En el panel izquierdo, expanda Sales y seleccione Shipping Settings.

  4. Expanda Selector de expansión Origin en la página y configure la dirección de origen de envío.

    Configuración de ventas - opciones de dirección de origen de envío {width="600" modal="regular"}

  5. Haga clic en Save Config.

NOTE
Commerce no declara el precio de pedido completo a UPS al calcular los gastos de envío. Este comportamiento no se puede cambiar.
recommendation-more-help
dacea746-44a9-4368-b3fb-3bcff64c6be1