Producto de tarjeta regalo

Función Adobe Commerce {width="20"} Característica exclusiva solamente en Adobe Commerce (Más información)

Cada tarjeta regalo tiene un código único, que solo un cliente puede canjear durante el pago. Se debe establecer un grupo de códigos para poder vender tarjetas regalo. Consulte Flujo de trabajo de tarjetas de regalo para obtener información sobre cómo se canjean las tarjetas de regalo en el carro de compras.

Página de productos de tarjeta regalo

Hay tres tipos de productos de tarjeta de regalo:

  • Virtual: se envía una tarjeta regalo virtual a la dirección de correo electrónico del destinatario, que es necesaria durante la compra de la tarjeta regalo. No es necesaria una dirección de envío.

  • Físico: se envía una tarjeta de regalo física a la dirección del destinatario, que es necesaria durante la compra de la tarjeta de regalo.

  • Combinado: se envía una tarjeta regalo combinada y se envía por correo electrónico al destinatario. El correo electrónico y la dirección de envío del destinatario son obligatorios durante la compra de la tarjeta regalo.

Crear un producto de tarjeta regalo

Las siguientes instrucciones muestran el proceso de creación de una tarjeta regalo mediante una plantilla de producto, los campos obligatorios y la configuración básica. Cada campo obligatorio está marcado con un asterisco rojo (*). Cuando termine los conceptos básicos, puede completar el resto de la configuración del producto según sea necesario.

Paso 1: Elija el tipo de producto

  1. En la barra lateral Admin, vaya a Catalog > Products.

  2. En la esquina superior derecha de Add Product( Flecha del menú {width="25"} ), seleccione Gift Card.

    Agregar tarjeta regalo {width="700" modal="regular"}

Paso 2: Selección del conjunto de atributos

Puede usar el conjunto de atributos predeterminado Gift Card o elegir otro. Para elegir el conjunto de atributos que se utiliza como plantilla para el producto, realice una de las siguientes acciones:

  • Haga clic en el campo Attribute Set e introduzca todo o parte del nombre del conjunto de atributos.

  • En la lista mostrada, elija el conjunto de atributos que desea utilizar.

Elegir conjunto de atributos

Paso 3: complete la configuración necesaria

  1. Escriba un Product Name para la tarjeta regalo.

    También puede indicar el tipo de tarjeta regalo en el nombre. Por ejemplo, tarjeta de regalo virtual de Luma.

  2. Escriba un SKU para el producto.

    De forma predeterminada, el Nombre del producto se utiliza como SKU predeterminado.

  3. Establezca Card Type en una de las siguientes opciones:

    • Virtual: las tarjetas de regalo virtuales se entregan por correo electrónico al destinatario.
    • Physical: las tarjetas de regalo físicas se pueden producir en masa por adelantado y grabar con códigos únicos.
    • Combined - Una tarjeta de regalo combinada tiene las características de una tarjeta de regalo física y virtual.

    Tipo de tarjeta regalo {width="600" modal="regular"}

  4. Para ofrecer al cliente una opción de cantidades fijas, haga clic en Add Amount e introduzca el primer valor fijo de la tarjeta como decimal.

    Para introducir la selección de importes fijos, repita este paso para cada uno.

  5. Para ofrecer a los clientes la posibilidad de establecer el valor de la tarjeta regalo, haga lo siguiente:

    • Establezca Open Amount en Yes.

    • Para definir el intervalo de valores mínimos y máximos aceptables, escriba los valores Open Amount From y To.

    Puede crear tarjetas regalo con precios fijos, precios de cantidad abierta o ambos.

    note note
    NOTE
    Un producto de tarjeta regalo no tiene su propio precio en el catálogo. El precio de la tarjeta regalo se deriva del importe de la tarjeta regalo seleccionada durante la compra.

    Importes de tarjeta regalo {width="600" modal="regular"}

Paso 4: completar la configuración básica

  1. Para una tarjeta regalo física o combinada, ingrese Quantity en existencia.

  2. Si la tarjeta regalo que se va a enviar, escriba el Weight del paquete.

  3. En el campo Categories, elija Gift Card.

Puede haber atributos individuales adicionales que describan el producto. La selección varía según el conjunto de atributos y puede completarlos más adelante.

Paso 5: Completar la información de la tarjeta regalo

La sección Gift Card Information ​de la configuración del producto se puede usar para anular la configuración de la tarjeta regalo que determina cómo se administra la tarjeta.

  1. Vaya a la sección Gift Card Information.

    La configuración predeterminada de esta sección viene determinada por la configuración del sistema.

    Información de tarjeta regalo {width="600" modal="regular"}

  2. Cambie los campos adicionales según cómo desee que funcione la tarjeta regalo:

    • Treat Balance as Store Credit: determina si el titular de la tarjeta regalo puede canjear el saldo como crédito de la tienda.

    • Lifetime (days): determina el número de días después de la compra hasta que caduca la tarjeta regalo. Si no desea establecer un límite para la duración de la tarjeta, deje este campo en blanco.

    • Allow Message: determina si el comprador de la tarjeta regalo puede escribir un mensaje para el destinatario. Se puede incluir un mensaje de regalo para tarjetas de regalo virtuales (por correo electrónico) y físicas (enviadas).

    • Email Template: determina la plantilla de correo electrónico que se utiliza para la notificación enviada al destinatario de una tarjeta regalo.

Paso 6: Completar la información del producto

Rellene la información de las secciones siguientes según sea necesario:

Paso 7: Publish del producto

  1. Si está listo para publicar el producto en el catálogo, establezca el conmutador Habilitar producto en Yes.

  2. Realice una de las siguientes acciones:

    Método 1: Guardar y previsualizar

    • En la esquina superior derecha, haga clic en Save.

    • Para ver el producto en tu tienda, elige Customer View en el menú Administrador ( Flecha del menú ),

    Vista del cliente {width="600" modal="regular"}

    Método 2: Guardar y cerrar

    En el menú Save( flecha de menú {width="25"} ), elija Save & Close.

Cosas que recordar

  • Se debe generar un grupo de códigos de números únicos antes de poder ofrecer una tarjeta regalo para la venta.

  • Las tarjetas de regalo se pueden establecer en Redeemable o Non-Redeemable.

  • Los impuestos no se aplican a las tarjetas regalo durante la compra de la tarjeta regalo. Los impuestos se aplican a los productos solo cuando se utiliza una tarjeta de regalo comprada para comprar productos.

  • La duración de una tarjeta regalo puede ser ilimitada o fijarse en un número determinado de días.

  • El valor de una tarjeta regalo se puede establecer en una cantidad fija o en una cantidad abierta con un valor mínimo y máximo.

  • Un producto de tarjeta regalo no tiene su propio precio en el catálogo. El precio de la tarjeta regalo se deriva del importe de la tarjeta regalo seleccionada durante la compra.

  • Se puede crear una cuenta de tarjeta regalo para el cliente cuando se realiza el pedido o en el momento de la factura.

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