Configuración del producto - Related Products, Up-Sells, and Cross-Sells

Utilice el Related Products, Up-Sells, and Cross-Sells ​para configurar bloques promocionales simples que presenten una selección de productos adicionales que puedan ser de interés para el cliente. Para obtener más información, consulte Relaciones de producto.

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Productos relacionados, ampliación de ventas y ventas cruzadas

Cada bloque consta de una lista de productos que pertenecen a una opción específica.

Campo
Descripción
ID
Identificador numérico único asignado a la entidad del producto.
Thumbnail
Imagen en miniatura del producto.
Name
El nombre del producto.
Status
Indica el estado del producto. Opciones: Enabled / Disabled. Los productos deshabilitados no se muestran en los bloques del front-end.
Attribute Set
El nombre del conjunto de atributos que se utiliza como plantilla para el producto.
SKU
La única unidad de stock asignada al producto.
Price
El precio unitario del producto.
Action
Opciones: Remove. Elimina un producto del bloque.
TIP
Adobe Commerce (solo Adobe Commerce) Recommendations de productos con tecnología de Adobe Sensei simplifica el proceso de definición de relaciones de producto mediante el uso de inteligencia artificial y algoritmos de aprendizaje automático para realizar un análisis profundo de los datos de visitante agregados. Estos datos, cuando se combinan con su catálogo de Adobe Commerce, generan experiencias muy atractivas, relevantes y personalizadas para el comprador.


Para obtener más información sobre el uso de esta extensión desarrollada por el Adobe como alternativa a las recomendaciones de productos configuradas manualmente y a las ventas adicionales, consulte la Guía de Recommendations del producto.

Productos relacionados

Los productos relacionados están pensados para ser comprados además del artículo que el cliente está viendo. El cliente puede colocar el artículo en el carro de compras simplemente haciendo clic en la casilla de verificación. La ubicación del Productos relacionados El bloque de varía según la temática definida y el diseño de la página. En el ejemplo siguiente, la variable Productos relacionados aparece en la parte inferior de la etiqueta Vista del producto página. Con un diseño de dos columnas, la variable Productos relacionados El bloque de aparece a menudo en la barra lateral derecha.

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Productos relacionados

Para configurar productos relacionados:

  1. Abra el producto en modo de edición.

  2. Desplazarse hacia abajo y expandir Selector de expansión el Related Products, Up-Sells, and Cross-Sells sección.

  3. Haga clic Add Related Products.

  4. Utilice el controles de filtro para encontrar los productos que desea.

  5. En la lista, seleccione la casilla de verificación de cualquier producto que desee presentar como producto relacionado.

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    Productos relacionados
  6. Cuando termine, haga clic en Add Selected Products.

Aumentar ventas

Los productos de ampliación de venta son artículos que el cliente podría preferir en lugar del producto que se está considerando en ese momento. Un artículo ofrecido como venta adicional podría ser de mayor calidad, más popular o tener un mejor margen de beneficio. Los productos de promoción de ventas aparecen en la página de productos bajo un encabezado como También puede estar interesado en los siguientes productos.

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Aumentar la venta

Para seleccionar productos de ampliación de venta:

  1. Abra el producto en modo de edición.

  2. Desplazarse hacia abajo y expandir Selector de expansión el Related Products, Up-Sells, and Cross-Sells sección.

  3. Haga clic Add Up-Sell Products.

  4. Utilice el controles de filtro para encontrar los productos que desea.

  5. En la lista, marque la casilla de cualquier producto que desee presentar como producto de ampliación de venta.

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    Ampliar la venta de productos
  6. Cuando termine, haga clic en Add Selected Products.

NOTE
El producto del paquete principal siempre se muestra como un producto de mejora de ventas para todos sus productos secundarios automáticamente.

Venta cruzada

Los artículos de venta cruzada son similares a las compras por impulso colocadas junto a la caja registradora en la línea de pago. Los productos ofrecidos como venta cruzada aparecen en la página del carro de compras, justo antes de que el cliente inicie el proceso de cierre de compra.

NOTE
Para mostrar u ocultar artículos de venta cruzada por vista de tienda, consulta la Cierre de compra > Carro de compra opción llamada Show Cross-sell Items ​en el carro de compras. Es posible que desee ocultar las ventas cruzadas durante ventas específicas o para pruebas A/B en una vista de tienda.
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Ventas cruzadas en el carro de compras

Para seleccionar productos de venta cruzada:

  1. Abra el producto en modo de edición.

  2. Desplazarse hacia abajo y expandir Selector de expansión el Related Products, Up-Sells, and Cross-Sells sección.

  3. Haga clic Add Cross-Sell Products.

  4. Utilice el controles de filtro para encontrar los productos que desea.

  5. En la lista, marque la casilla de cualquier producto que desee presentar como producto de venta cruzada.

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    Productos de venta cruzada
  6. Cuando termine, haga clic en Add Selected Products.

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