DocumentaciónCampaignInterfaz de usuario web de Adobe Campaign

Envío de pruebas

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Se aplica a:
  • Campaign v8 Web User Interface

Una vez definido el contenido del mensaje, puede previsualizarlo y probarlo enviando pruebas a los perfiles de prueba. Si ha insertado contenido personalizado, puede comprobar cómo se muestra este en el mensaje con los datos del perfil de prueba.

Para detectar posibles errores en el contenido del mensaje o en la configuración de personalización, envíe pruebas a perfiles de prueba antes de enviarlas a la audiencia de destino. Se debe enviar una prueba cada vez que se realiza un cambio para validar el contenido más reciente. El envío de pruebas es un paso importante para validar la campaña e identificar posibles problemas. Los destinatarios de la prueba pueden comprobar varios elementos, como vínculos, vínculos de exclusión, imágenes o páginas espejo, así como detectar cualquier error en la renderización, el contenido, la configuración de personalización y la configuración de envío.

Simulación del contenido con perfiles de prueba

Antes de enviar un prueba, asegúrese de definir un audiencia de destino para su envío. Más información

Para probar inicio el contenido del mensaje:

  1. Edite el contenido del envío.

  2. Haga clic en el botón Simular contenido.

  3. Haga clic en el botón Enviar prueba para enviar pruebas.

    Simular botón de contenido para pruebas correo electrónico

  4. Seleccione los destinatarios prueba.

    Según el mensaje canal, las pruebas se pueden enviar a los siguientes tipos de destinatarios:

    • Para SMS y correos electrónicos, puedes usar perfiles de prueba, que son destinatarios adicionales específicos en la base de datos. También puede usar el modo substitution from main target, que envía la prueba a una dirección de prueba de correo electrónico o a un número de teléfono, y usa datos de personalización de un perfil existente. Esto le permite experimentar el mensaje como lo harían los destinatarios, lo que le ofrece una representación precisa del contenido que recibirá el perfil.

    • Para los mensajes push, puede usar suscriptores, que son suscriptores ficticios agregados a la base de datos. Se crean en la consola Campaign. Obtenga más información en la documentación de Campaign v8 (consola de cliente)

    A continuación, encontrará la configuración detallada para cada modo.

Uso de perfiles de prueba

Los perfiles de prueba son destinatarios adicionales en la base de datos. Se crean desde el menú Administración de clientes > Perfiles. Más información

A continuación se detallan los pasos para enviar pruebas a prueba perfiles.

  1. En el contenido del envío, haga clic en el botón Simular contenido y en el botón Enviar prueba .

  2. En la lista desplegable Modo , elija Probar perfiles para destino destinatarios ficticios que recibirán el envío prueba o SMS.

    Probar la selección del modo perfil

  3. Si ya ha seleccionado perfiles para obtener una vista previa del mensaje en la pantalla de simulación de contenido, esos perfiles están preseleccionados como destinatarios de pruebas. Puede borrar su selección o agregar destinatarios adicionales usando el botón Agregar perfiles de prueba.

  4. Al examinar el perfil de prueba o las listas de perfiles, puede utilizar filtros para restringir la búsqueda. Por ejemplo, puede definir una regla para buscar todos los perfiles de prueba con el estado Candidato. Aprenda a agregar reglas utilizando el modelador de consultas.

    Filtrar perfiles de prueba

  5. Para enviar también el mensaje final a los destinatarios de la prueba, seleccione la opción Incluir población de prueba en el destinatario principal.

    Incluir opción de población de prueba

  6. Una vez seleccionados los perfiles prueba, puede enviar el prueba.

Sustitución perfil datos

Utilice perfil sustitución para enviar pruebas a una dirección correo electrónico o número de teléfono específicos, mientras muestra datos de un perfil existente de la Adobe Campaign base de datos. Este modo solo se puede seleccionar si se ha definido el audiencia del envío.

Para sustituir perfil datos de la destino principal, seguir los pasos siguientes:

  1. En el contenido de su envío, haga clic en el botón Simular contenido y luego en el botón Enviar prueba.

  2. En la lista desplegable Modo, elija ​​ Sustituir del destino ​​ principal para enviar un prueba a una dirección correo electrónico o número de teléfono específicos mientras muestra datos de un perfil existente.

    CAUTION
    Si no ha seleccionado ninguna audiencia para su envío, la opción Sustituir desde la destino principal aparecerá atenuada y no podrá seleccionar perfiles de sustitución.

  3. Haga clic en el botón de dirección añadir y especifique la dirección correo electrónico o el número de teléfono que recibirá el prueba.

    añadir dirección de sustitución

    NOTE
    Puede introducir cualquier dirección correo electrónico o número de teléfono. Esto le permite enviar pruebas a cualquier destinatario, incluso si no son usuarios de Adobe Campaign.

  4. Seleccione el perfil del destinatario definido para la entrega que se utilizará como sustituto. También puede permitir que Adobe Campaign seleccione un perfil aleatorio en el destino. Los datos de perfil del perfil seleccionado se muestran en la prueba.

  5. Confirme el destinatario y repita la operación para añadir tantas direcciones de correo electrónico o números de teléfono como sea necesario.

    Sustituir datos de perfil

  6. Para enviar también el mensaje final a los destinatarios de la prueba, seleccione la opción Incluir población de prueba en el destinatario principal.

  7. Una vez seleccionados los perfiles de sustitución, puede enviar la prueba.

Envío de pruebas a los suscriptores de aplicaciones

Al diseñar con notificaciones push, las pruebas solo se pueden enviar a los suscriptores de la aplicación. Para seleccionarlos, siga los pasos a continuación.

  1. En el contenido de su envío de inserción, haga clic en el botón Simular contenido y luego en el botón Enviar prueba.

    Botón Simular contenido para notificaciones push

  2. Si ya ha seleccionado suscriptores para previsualización la envío en la pantalla simulación de contenido, esos perfiles se preseleccionan como suscriptores prueba.

    Puede borrar su selección y/o agregar suscriptores adicionales utilizando el botón dedicado.

    añadir suscriptores prueba

  3. Para enviar también el notificación final a los suscriptores prueba, seleccione la opción Incluir población prueba en la destino principal.

  4. Una vez seleccionados los suscriptores, puede enviar el prueba.

Envío de la prueba

Para enviar el prueba a los destinatarios seleccionados, seguir los pasos que se describen a continuación.

  1. Haga clic en el botón Enviar prueba .

  2. Confirme el envío.

    Enviar prueba confirmación

  3. Envíe tantas pruebas como sean necesarias hasta finalizar el contenido de su envío.

Una vez finalizado, puede preparar y realizar la entrega al destinatario principal. Descubra cómo en las secciones dedicadas a continuación:

  • Envíe su correo electrónico
  • Envío de la notificación push
  • Realización de la entrega de SMS

Acceso a pruebas enviadas

Una vez enviadas las pruebas, puede acceder a sus registros desde la pantalla Simular contenido.

Estos registros le permiten acceder a todas las pruebas enviadas para la entrega seleccionado y visualizar estadísticas específicas relacionadas con su entrega. Obtenga información sobre cómo monitorizar los registros de envío

Registros de revisión de acceso

También puede acceder a las pruebas enviadas desde la lista de envíos, como cualquier entrega.

Vista de lista de envíos

recommendation-more-help
c39c2d00-ba9a-424b-adf9-66af58a0c34b