Monitorización de los registros de envío delivery-logs
Una vez preparada la envío y haga clic en Enviar botón, vaya a la registros de envío para comprobar las advertencias, los errores, el estado, las exclusiones y los datos seguimiento. Se puede acceder a estos registros directamente desde el panel de mensajes. Estos muestran los detalles del envío, los destinatarios que se han excluido y el porqué, así como la información de seguimiento de aperturas y clics.
Para ver los registros, acceda al panel del envío y haga clic en el botón Registros.
Las fichas disponibles son las siguientes:
Registros logs-tab
La pestaña Registros contiene todos los mensajes relacionados con los envíos y las pruebas. Los iconos específicos le permiten identificar los errores o las advertencias.
Se enumeran todos los pasos validación, advertencias y errores. Los iconos de color muestran el tipo de mensaje:
- El icono gris indica los mensajes informativos.
- El icono amarillo indica un error de procesamiento no crítico.
- El icono rojo indica un error de esencial que impide enviar el envío. Los errores críticos deben corregirse para que se envíe la envío.
Envíos deliveries-tab
La pestaña Envío de registros muestra el historial de cada ocurrencia del envío. La lista de los mensajes enviados y sus estados se almacena aquí. Permite ver el estado de envío de cada destinatario.
Exclusiones exclusion-tab
La pestaña Registros de exclusión contiene todos los mensajes que se han excluido del destinatario y especifica el motivo de error del envío.
Causas de exclusión exclusion-causes-tab
La pestaña causas de exclusión muestra, para cada posible causa, el número de mensajes que se han excluido del destino.
Direcciones URL rastreadas tracked-urls-tab
El pestaña de direcciones URL rastreadas reagrupa las direcciones URL contenidas en los mensajes enviados, incluidos su tipo de URL y su URL de origen.
Seguimiento tracking-tab
La pestaña Seguimiento enumera el historial de seguimiento de este envío. Este pestaña muestra seguimiento datos de los mensajes enviados, incluidas todas las direcciones URL sujetas a seguimiento por Adobe Campaign.
