Adquisición de nuevos clientes
Amplíe la base de clientes con campañas de adquisición dirigidas, audiencias similares y optimización de medios de pago. Este objetivo se centra en alcanzar nuevas perspectivas a escala, manteniendo al mismo tiempo la rentabilidad mediante una segmentación precisa de la audiencia y la supresión de los clientes existentes.
Indicadores clave de rendimiento
Los siguientes KPI miden el progreso hacia este objetivo.
KPI
Descripción
Nuevos clientes
Recuento total de clientes recién adquiridos atribuidos a actividades de marketing
Coste de adquisición de cliente
Coste total para adquirir un nuevo cliente a través de canales pagados y propios
Conversión de cliente potencial/posible cliente
Porcentaje de clientes potenciales o potenciales que se convierten en clientes
Patrones de casos de uso relacionados
Los siguientes patrones de casos de uso respaldan este objetivo empresarial.
Patrón
Categoría
Cómo apoya este objetivo
Generación y activación de audiencias
Publica audiencias semilla de alto valor en plataformas de publicidad para la expansión de similitudes y campañas de adquisición dirigidas.
Generación y activación de audiencias
Permite compartir audiencias entre organizaciones para ampliar el alcance de los programas de adquisición
Generación y activación de audiencias
Activa audiencias basadas en cuentas en canales publicitarios y de alcance para la adquisición de clientes B2B
Personalización
Personaliza las experiencias web para visitantes desconocidos a fin de aumentar la conversión de nuevos clientes potenciales
Experiencia de conversación
Guía a los nuevos visitantes a través de un descubrimiento conversacional con tecnología de IA para acelerar la primera compra
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