Comparación de fuentes de datos en Customer Journey Analytics y Adobe Analytics

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La funcionalidad descrita en este artículo se encuentra en la fase prueba limitada de la versión y es posible que no esté disponible aún en su entorno. Esta nota se eliminará cuando la funcionalidad esté disponible de forma general. Para obtener información sobre el proceso de lanzamiento de Customer Journey Analytics, consulte Lanzamientos de funcionalidades de Customer Journey Analytics.

Las fuentes de datos tanto en Customer Journey Analytics como en Adobe Analytics permiten exportar datos sin procesar a plataformas de terceros.

Si anteriormente utilizaba fuentes de datos en Adobe Analytics, utilice la siguiente información para comprender las diferencias en las funciones y los conceptos disponibles.

Para ver una comparación de las fuentes de datos con otros métodos de exportación de Customer Journey Analytics, como Exportación de tabla completa, consulte Comparación de productos de Analytics.

Funciones disponibles solo en fuentes de datos de Customer Journey Analytics

Las siguientes funciones están disponibles en las fuentes de datos de Customer Journey Analytics, pero no están disponibles en las fuentes de datos de Adobe Analytics:

  • Campos derivados: Componentes personalizados creados a partir de transformaciones basadas en reglas que se pueden incluir en el esquema de la fuente de datos.

  • Configuración de componentes: la configuración de componentes de vista de datos, como la persistencia, la anulación de duplicación de métricas y la agrupación de valores, puede transformar el valor de un componente directamente en la salida de la fuente de datos, sin necesidad de SQL.

  • Vinculación: resolución de identidad entre dispositivos que vincula eventos entre dispositivos a una sola persona.

  • Modelo de datos estructurado: las fuentes se crean y entregan con datos estructurados en lugar de cadenas planas como post_product_list. Refleja la estructura existente del esquema XDM y la vista de datos.

  • Salida de parquet: los archivos se entregan en formato parquet, que admite de forma nativa datos complejos anidados y estructurados. Esto significa que es más fácil acceder a los datos de una base de datos mediante las prácticas estándar del sector.

  • Segmentación: los segmentos aplicados a la vista de datos se heredan automáticamente y los segmentos adicionales se pueden aplicar directamente a la fuente.

  • Rutas de partición de estilo Hive: los archivos de salida utilizan rutas de acceso de estilo Hive para realizar consultas eficientes en entornos de lago de datos.

  • Las actualizaciones de componentes se aplican de forma retroactiva: los cambios en los componentes de la vista de datos se reflejan históricamente en los rellenos.

  • Búsquedas: Las clasificaciones no se incluyen en las fuentes de datos de Adobe Analytics. En Customer Journey Analytics, todas las búsquedas están incrustadas directamente en los datos.

  • Interfaz familiar para los usuarios de Analysis Workspace: Los componentes provienen directamente de la vista de datos y también están disponibles en Analysis Workspace. Puede seleccionar dimensiones y métricas utilizando el mismo carril de componentes que Analysis Workspace, en lugar de una lista estática de nombres de variables.

  • Más modelos de persistencia disponibles: Hay cinco modelos de persistencia diferentes que se pueden usar en las fuentes de datos de Customer Journey Analytics.

La tabla Comparación de funcionalidades que aparece a continuación trata cada una de estas características en detalle, junto con las diferencias en las características que existen en ambos productos.

Comparación de funcionalidades

La siguiente tabla compara los conceptos clave y las opciones de configuración entre las fuentes de datos de Customer Journey Analytics y las fuentes de datos de Adobe Analytics.

Conceptos y opciones de configuración
Customer Journey Analytics
Adobe Analytics
Entrada de datos
Tipo de datos que se pueden recopilar e incluir en las fuentes de datos.
Admite entrada de datos en canales múltiples, incluidos datos web, datos del centro de llamadas, datos del punto de venta, etc.
Admite principalmente la entrada de datos web y móviles. Se pueden introducir otros tipos de datos (como datos del centro de llamadas o del punto de venta) mediante fuentes de datos, pero con capacidades de procesamiento muy limitadas.
Procesamiento de datos
Los datos se procesan en diferentes etapas, según el producto que esté usando.
Los datos se procesan a las horas del informe y, por lo tanto, se pueden usar muchas características de informes para cambiar los datos históricos, como la vinculación, los campos derivados y la segmentación.
Los datos se procesan a las horas de recopilación y, por lo tanto, las características de los informes como las reglas de procesamiento y las reglas de VISTA no afectan los datos históricos.
Vinculación
Resolución de identidad en canales múltiples y entre dispositivos que vincula eventos a una sola persona.
Compatible. Las identidades vinculadas se pueden incluir en las exportaciones de fuentes de datos cuando se configura la vinculación en la conexión.
No compatible. La identidad del visitante se determina en el momento de la recopilación a partir de las cookies de ID del visitante; no está disponible la resolución entre dispositivos posterior a la recopilación.
Frecuencia de envío
Determina la frecuencia con la que se envía la fuente de datos y el período de tiempo incluido en la fuente.
Diario (de medianoche a medianoche en el huso horario de la vista de datos) o Por hora.

Diario (de medianoche a medianoche en el huso horario del grupo de informes) o Por hora.

Las fuentes de 15 minutos son posibles, pero no están disponibles de forma predeterminada.

Visitas que llegan tarde
Las visitas cuyas marcas de tiempo pertenecen a una ventana de frecuencia de envío anterior pero llegan después de que esa ventana ya haya transcurrido.

Por ejemplo, las visitas que llegan tarde podrían proceder de una aplicación móvil que almacena en búfer los eventos sin conexión y los envía cuando se vuelve a conectar.

La configuración Demora del procesamiento controla cuánto tiempo espera el sistema después de que se cierre la ventana de frecuencia antes de activar la exportación, lo que le da tiempo adicional para que lleguen los datos retrasados.

Las visitas que llegan tarde pueden ser incluidas o excluidas mediante la opción de configuración Visitas que llegan tarde.

La configuración de la ventana retrospectiva 1} controla hasta dónde llega el sistema para incluir datos retrasados.

Visitas desordenadas
Visitas cuyas marcas de tiempo no coinciden con el orden en que se recibieron.

Como Customer Journey Analytics acepta datos de flujo continuo y por lotes, no hay garantías de que los eventos de una persona determinada lleguen en orden de marca de hora. Aunque Customer Journey Analytics realiza nuevos pedidos por marca de tiempo por persona, solo puede exportar los datos que han llegado. Esto significa que las visitas que llegan tarde pueden exportarse después de las visitas con una marca de tiempo posterior.

La configuración Demora el procesamiento ayuda a reducir los eventos desordenados en la salida de la fuente de datos, ya que concede más tiempo para que los datos por lotes lleguen antes de la exportación. No se garantiza el orden de los eventos en la entrega.

Importante: el consumidor final de los datos de la fuente de datos debe poder controlar las marcas de tiempo desordenadas por persona, ya que no se garantiza el orden de visitas en la entrega de la fuente de datos.

Adobe Analytics requiere que los datos lleguen en orden por visitante en el momento de la recopilación, pero no se garantiza la ordenación de visitas en la entrega de fuentes de datos.
Ventana de relleno
Exporta datos históricos entre dos fechas pasadas.
Limitado a la ventana de datos móviles de la conexión.
Limitado al límite de retención de datos del grupo de informes: 25 meses de forma predeterminada.
Esquema
El esquema de la fuente de datos determina qué columnas están disponibles para incluirlas en una fuente de datos.
El esquema de fuente de datos se basa en la configuración de vista de datos. Los componentes disponibles para incluir en el esquema de fuente de datos son un subconjunto de los componentes disponibles en la configuración de vista de datos.
Una lista estática predefinida de más de 1100 variables. Muchas columnas se exportan como pares preprocesados y posprocesados (por ejemplo, eVar1 / post_eVar1), lo que representa gran parte del recuento de columnas.
Creador de fuentes de datos
La interfaz utilizada para configurar qué columnas se incluyen en una fuente de datos.
Utiliza un carril de componentes con el mismo nombre de dimensiones y métricas disponibles en la vista de datos, que coincide con la experiencia de Analysis Workspace.
Utiliza una lista plana de nombres de variables sin procesar (como eVar1, prop5) seleccionados de un conjunto predefinido de ~1,100+ columnas. Los componentes no se denominan ni se describen más allá de su identificador de variable.
Campos derivados
Componentes personalizados definidos mediante transformaciones basadas en reglas aplicadas en el tiempo del informe.
Compatible. Los componentes de campo derivados se pueden incluir en el esquema de fuente de datos junto con las dimensiones y métricas estándar.
No compatible.
Configuración de componentes
Configuración de componentes de vista de datos, como persistencia, anulación de duplicación de métricas y agrupamiento de valores, que transforman el valor de un componente en el momento del informe.
Compatible con la mayoría de configuraciones. Esta configuración se aplica a la salida de fuente de datos del mismo modo que se aplica en Analysis Workspace.
No compatible.
Actualizaciones de componentes
Si los cambios en la configuración de componentes se reflejan en los resultados de fuentes de datos pasadas y futuras.

Los cambios se aplican a futuros envíos y rellenos. Los archivos enviados anteriormente no se actualizan.

  • Configuración de componentes: la salida refleja la configuración actual, como la persistencia o el agrupamiento de valores.
  • Lógica de campo derivada: los cambios se aplican a todas las fuentes de datos que utilizan el campo derivado.
  • Tipo de datos: los cambios compatibles (como cadena a número) se convierten cuando es posible. Los cambios incompatibles (como cadena a matriz) dan como resultado valores nulos.
  • Agregar o quitar componentes: los nuevos componentes deben agregarse manualmente a las fuentes de datos existentes. Los componentes eliminados dan como resultado valores nulos, por lo que es aconsejable quitar un componente de las fuentes de datos antes de eliminarlo de la vista de datos.
  • Nombre descriptivo, Id. de componente o Id. de salida: Solo el Id. de salida cambia el nombre de columna.
  • Definición de sesión: Los ID de sesión y los valores basados en sesión cambian. Los ID de sesión no coincidirán con las entregas anteriores.
Los cambios realizados en los componentes del grupo de informes se aplican únicamente a los datos que se recopilen en el futuro. Dado que la lista de columnas es fija, las variables recién habilitadas se incluyen automáticamente en las fuentes de datos existentes.
Búsquedas
Los conjuntos de datos de búsqueda de Customer Journey Analytics son el equivalente de las clasificaciones de Adobe Analytics.
Todas las búsquedas están incrustadas directamente en los datos.
Las clasificaciones no se incluyen en las fuentes de datos de Adobe Analytics.
Definición de sesión
Cómo se define el límite de una visita o sesión, lo cual afecta a la forma en que se agrupan y atribuyen los eventos.
Definido en la vista de datos.
Definido en el momento de la colección.
Segmentación
Capacidad para filtrar el resultado de las fuentes de datos mediante segmentos.
La fuente de datos hereda automáticamente los segmentos aplicados a la vista de datos. Los segmentos adicionales también se pueden aplicar directamente a una fuente de datos individual. Para obtener más información, consulte Segmentación en fuentes de datos.
No compatible. Las fuentes de datos exportan todos los datos recopilados sin filtrar los segmentos.
Métricas calculadas
Métricas personalizadas que puede crear a partir de métricas existentes.
No admitido
No admitido
Modelo de persistencia
Cómo persisten los valores de dimensión de un evento a otro, o si lo hacen.
Flexible. La configuración de persistencia de la vista de datos (asignación y caducidad) se aplica en el momento del informe cuando se genera la fuente. Admite todas las configuraciones de asignación disponibles en una vista de datos: Original, Más reciente, Todos, Primero conocido y Último conocido.
Solo se representan los modelos de atribución más reciente (último contacto) y valor original (primer contacto). La asignación lineal se gestiona del mismo modo que el último contacto.
Administración de subeventos
Cómo se representan los subeventos en la salida de la fuente de datos.
Se representa en una sola fila, pero se conserva la jerarquía relacional. Para obtener más información, consulte Componentes de subevento en las fuentes de datos.
Se representa en una sola fila como una cadena aplanada y delimitada. El análisis de la cadena requiere una lógica personalizada.
Formato del archivo de salida
El formato usado para los archivos de salida de fuentes de datos enviados a su destino de nube.

Parquet

Admite de forma nativa datos anidados y estructurados complejos. Los campos como post_product_list se representan como matrices estructuradas u objetos anidados.

Requiere una herramienta compatible con Parquet para leer, como BigQuery, Snowflake o Apache Spark.

La estructura del esquema está incrustada en el archivo de salida.

TSV

Filas planas legibles por humanos. No admite de forma nativa los datos estructurados; los campos complejos, como las listas de productos, deben codificarse como cadenas delimitadas por propiedad que requieran una lógica de análisis personalizada.

Rutas de archivo de salida
La estructura de directorio utilizada para los archivos de salida enviados.
Utiliza rutas de partición de estilo Hive (por ejemplo, year=2024/month=01/day=15/), lo que permite una eliminación eficiente de particiones al consultar datos en entornos de lago de datos como Databricks o Apache Spark.
Utiliza una estructura de directorio plana. No se admiten rutas de estilo Hive.
Destinos de envío
Ubicaciones de almacenamiento en la nube a las que se pueden enviar archivos de salida de fuentes de datos.
Amazon S3, Azure RBAC, Azure SAS, Google Cloud Platform.

Amazon S3, Azure RBAC, Azure SAS, Google Cloud Platform.

También admite SFTP.

Similitud con Analysis Workspace
Indica si el generador de fuentes de datos utiliza los mismos componentes y terminología que Analysis Workspace.
El carril izquierdo de las fuentes de datos es similar al izquierdo de Workspace, y los componentes que están disponibles en las fuentes de datos también están disponibles en Workspace.
Una lista estática de nombres de variables que no necesariamente coinciden con lo que se ve en Analysis Workspace.
Disponibilidad del modelo de persistencia
Los modelos de persistencia disponibles para las dimensiones de una fuente de datos.
Hay cinco modelos de persistencia disponibles para las fuentes de datos: Original, Más reciente, Todos, Primero conocido, Último conocido
Hay dos modelos de persistencia disponibles para las fuentes de datos: Primer toque y Último toque
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