Información general sobre la integración entre Adobe Advertising y Customer Journey Analytics

Anunciantes con Advertising DSP yAdvertising Search, Social, & Commerce

Adobe Advertising está integrado con Adobe Customer Journey Analytics para el uso compartido y la creación de informes de datos bidireccionales. Tiene dos opciones para configurar la integración:

  • Los anunciantes con Analytics for Advertising y Customer Journey Analytics tienen la misma funcionalidad que tienen a través de Analytics for Advertising, con la adición de visualizaciones en Customer Journey Analytics.

    Seguirá realizando el seguimiento de los eventos de pulsaciones mediante Adobe Experience Platform Web SDK (alloy.js) o el servicio de identidad de Adobe Experience Cloud (visitorAPI.js). Anunciantes con Advertising DSP seguirá utilizando un fragmento de JavaScript para rastrear eventos de visualización. Los datos disponibles en Customer Journey Analytics incluyen:

    • Datos de rendimiento de campañas de Adobe Advertising en Customer Journey Analytics

    • Actividad del sitio y conversiones rastreadas por Google Ads y Microsoft Advertising en Customer Journey Analytics, actualizadas a diario

    • Datos de atribución de Analytics en Adobe Advertising, donde se pueden usar para la optimización y generación de informes

    En este caso de uso, debe recopilar de forma opcional datos históricos para los ID de AMO y EF para su uso en Customer Journey Analytics.

  • Los anunciantes con Customer Journey Analytics pero no Analytics for Advertising pueden intercambiar datos de forma nativa entre Adobe Advertising y Customer Journey Analytics usando Adobe Experience Platform Web SDK. Puede rastrear eventos de sitio usando cookies, IP con hash e ID universales (LiveRamp RampIDs e ID5) y atribuir eventos de sitio a actividad de medios de pago. Los siguientes datos están disponibles en los niveles de campaña, grupo de anuncios, paquete, ubicación y palabra clave:

    • Datos de rendimiento de campañas de Adobe Advertising en Customer Journey Analytics

      Nota: Los datos de Apple y Tiktok no están disponibles.

    • Actividad del sitio y conversiones rastreadas por Google Ads y Microsoft Advertising en Customer Journey Analytics

    • Datos de atribución de Customer Journey Analytics en Adobe Advertising, donde se pueden utilizar para la optimización y la creación de informes

    En este caso de uso, utilice Web SDK para realizar un seguimiento de los eventos del sitio (mediante cookies, direcciones IP con hash o identificadores universales) y atribuir los eventos del sitio a la actividad de medios de pago en Google Ads, Microsoft Advertising, Meta y Adobe DSP. También utilizará Adobe Experience Platform para la recopilación de datos.

Definiciones de los tipos de datos del informe

  • Datos de nivel de evento: Eventos con marca de tiempo, como Sesiones, Vistas de páginas, Envíos de formularios de posibles clientes y Envíos de aplicaciones.

  • Datos de resumen: Datos de informes agregados, como la plataforma de publicidad, la campaña, la ubicación, la impresión, los clics y los costos.

  • Datos de clasificación/dimensiones: dimensiones de informes, como el nombre de la campaña de Adobe Advertising, el nombre del portafolio o el ID de ubicación. Puede buscar (filtrar) los datos de nivel de evento y los datos de resumen por clasificación/dimensión.

Cómo iniciar una integración nativa entre Adobe Advertising y Customer Journey Analytics integration-cja-initiate

Póngase en contacto con el equipo de su cuenta de Adobe, que completará la configuración inicial necesaria para comenzar y le ayudará a planificar su implementación y el uso de los datos en función de las necesidades de su organización.

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