PREMIUM Téléchargement de critères personnalisés

Téléchargez un fichier CSV pour personnaliser vos recommandations dans Adobe Target.

Il existe plusieurs méthodes pour accéder à l’écran Créer des critères. Certaines options de l’écran varient en fonction de l’accès à ce dernier.

  • Dans l’écran de la bibliothèque Recommendations > Critères, cliquez sur Créer des critères > Créer des critères. Les critères que vous créez à cet emplacement deviennent automatiquement disponibles pour toutes les activités Recommendations.
  • Lorsque vous créez une activité Recommendations à l’aide du compositeur d’expérience visuelle (VEC), vous accédez immédiatement à l’écran Sélectionner des critères après avoir sélectionné un élément sur votre page et cliqué sur Remplacer par Recommendations, Insérer Recommendations avant ou Insérer Recommendations a10/>. Vous pouvez ensuite sélectionner un critère disponible ou cliquer sur Créer un critère. Si vous créez un nouveau critère, vous pouvez enregistrer votre critère pour l’utiliser avec d’autres activités Recommendations. Pour plus d’informations, voir Création d’une activité Recommendations.
  • Lorsque vous modifiez une Recommendations activité, cliquez sur la zone Emplacement des recommandations sur votre page, puis sélectionnez Changer les critères. Dans l’écran Sélectionner les critères, cliquez sur Créer des critères. Vous pouvez enregistrer vos nouveaux critères pour les utiliser avec d’autres activités Recommendations.

Les étapes suivantes supposent que vous accédez à l’écran Créer des critères en utilisant la première méthode : Recommendations > Écran de bibliothèque Critères.

  1. Cliquez sur Recommendations > Critères.

  2. Cliquez sur Créer des critères.

  3. Renseignez les informations de la section Informations de base .

    1. Dans la liste déroulante Sélectionner l’algorithme Type , sélectionnez Critères personnalisés.

    2. Dans la liste déroulante Algorithme, sélectionnez Algorithme personnalisé.

      REMARQUE

      Les étapes précédentes entraînent l’affichage de la section Télécharger CSV au bas de la boîte de dialogue Créer de nouveaux critères.

  4. (Conditionnel) Renseignez les informations de la section Contenu de sauvegarde .

  5. (Conditionnel) Renseignez les informations de la section Règles d’inclusion .

  6. Dans la section Télécharger CSV , sélectionnez l’emplacement de votre fichier CSV.

    Téléchargement de la section CSV

    Le fichier CSV doit être correctement formaté pour pouvoir être téléchargé. Cliquez sur Télécharger le modèle CSV pour obtenir un fichier CSV correctement formaté.

    Vous avez le choix entre deux options :

    • FTP : Pour transférer le fichier CSV depuis un serveur FTP, sélectionnez l’option FTP, puis saisissez les informations requises. Vous pouvez utiliser le protocole SSL, qui utilise le protocole FTPS pour transférer votre fichier CSV en toute sécurité.
    • URL : pour charger votre fichier CSV à partir d’une URL, sélectionnez URL, puis saisissez une URL de flux.
  7. Cliquez sur Enregistrer.

Considérations

  • Les entités de critères personnalisés (lignes) peuvent comporter jusqu’à 1 000 éléments recommandés (colonnes).

  • Les mises à jour de critères personnalisés sont par défaut « cumulatives ». Les nouvelles paires clé-valeur spécifiées dans le fichier de chargement CSV remplacent les paires clé-valeur existantes. Les paires clé-valeur existantes qui n’ont pas de clés spécifiées dans le transfert CSV sont toujours disponibles pour diffusion et expirent dans 31 jours à compter du dernier chargement dans le cadre du fichier CSV.

    Contactez le service à la clientèle pour permettre au paramètre d’ignorer les résultats existants qui ne sont pas inclus dans le prochain chargement CSV. Si ce paramètre est activé, seules les clés présentes dans le fichier de flux CSV personnalisé sont disponibles pour la diffusion. Ce paramètre s’applique à tous les critères personnalisés.

  • Les flux de critères personnalisés sont mis à jour une fois toutes les 24 heures.

    Vous pouvez voir l’état de chargement et de synchronisation de votre chargement de critères personnalisés au bas de chaque carte de critères sur la page Recommendations > Critères. Vous pouvez également voir l’état dans la boîte de dialogue Modifier lors de la modification de critères personnalisés.

  • Le flux d’un chargement sans erreur doit être Planifié > Téléchargement du fichier de flux > Importation > Succès.

  • Voici les messages d’erreur que vous pourriez recevoir si Target rencontre un problème avec le téléchargement :

    Message d’erreur Détails
    Erreur inconnue Indique une erreur technique interne.
    Erreur d’analyse Indique probablement un problème de format du fichier du flux. Corrigez le format de fichier et réenregistrez l’algorithme, qui redémarre le processus de téléchargement de fichier.
    Serveur introuvable Fournissez une adresse IP ou un nom d’hôte visible sur Internet.
    Erreur d’informations d’identification Fournissez un nom d’utilisateur et un mot de passe valides pour un compte actif sur le serveur.
    Répertoire introuvable Fournissez un répertoire qui existe sur le serveur.
    Fichier introuvable Fournissez le nom d’un fichier qui existe sur le serveur dans le répertoire indiqué.

Vidéo de formation : Créer des critères dans Recommendations (12:33) Badge de tutoriel

Cette vidéo contient les informations suivantes (les détails du téléchargement de critères personnalisés commencent à 11h43) :

  • Création de critères
  • Création d’une séquence de critères
  • Téléchargement de critères personnalisés

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