Téléchargez un fichier CSV pour personnaliser vos recommandations.
Il existe plusieurs méthodes pour accéder à l’écran Créer des critères. Certaines options de l’écran varient en fonction de l’accès à ce dernier.
Les étapes suivantes supposent que vous accédez à l'écran Créer de nouveaux critères en utilisant la première méthode : l’écran de la bibliothèque Recommendations > Critères.
Cliquez sur Recommendations > Critères.
Cliquez sur Créer des critères > Télécharger des critères personnalisés.
Renseignez les informations de la section Informations de base.
Renseignez les informations de la section Source de données.
Renseignez les informations de la section Contenu.
(Conditionnel) Renseignez les informations de la section Similarité du contenu.
(Conditionnel) Renseignez les informations de la section Règles d’inclusion.
(Conditionnel) Renseignez les informations de la section Pondération d’attribut.
Dans la section Télécharger CSV, sélectionnez l'Emplacement de votre fichier CSV.
Le fichier CSV doit être correctement formaté pour pouvoir être téléchargé. Cliquez sur Télécharger le modèle CSV pour obtenir un fichier CSV correctement formaté.
Vous avez le choix entre deux options :
Cliquez sur Enregistrer.
Les entités de critères personnalisés (lignes) peuvent comporter jusqu’à 1 000 éléments recommandés (colonnes).
Les mises à jour de critères personnalisés sont par défaut « cumulatives ». Les nouvelles paires clé-valeur spécifiées dans le fichier de chargement CSV remplacent les paires clé-valeur existantes. Les paires clé-valeur existantes qui n’ont pas de clés spécifiées dans le téléchargement CSV seront toujours disponibles pour la diffusion. Elles arriveront à expiration dans 31 jours à compter du dernier téléchargement dans le fichier CSV.
Contactez le service à la clientèle pour permettre au paramètre d’ignorer les résultats existants qui ne sont pas inclus dans le prochain chargement CSV. Si ce paramètre est activé, seules les clés présentes dans le fichier de flux CSV personnalisé seront disponibles pour la livraison. Ce paramètre s’applique à tous les critères personnalisés.
Les flux de critères personnalisés sont mis à jour une fois toutes les 24 heures.
Le statut de chargement et de synchronisation de votre chargement de critères personnalisés est visible au bas de chaque carte de critère sur la page Recommandations > Critère. Vous pouvez également voir l’état dans la boîte de dialogue Modifier lors de la modification des critères personnalisés.
Le flux d’un chargement sans erreur est composé des étapes suivantes : Planifié > Téléchargement du fichier du flux > Importation > Réussite.
Voici quelques messages d’erreur que vous pourriez recevoir si Target rencontre un problème avec le transfert :
Message d’erreur | Détails |
---|---|
Erreur inconnue | Indique une erreur technique interne. |
Erreur d’analyse | Indique probablement un problème de format du fichier du flux. Corrigez le format du fichier et enregistrez à nouveau l’algorithme. Cela redémarre le processus de téléchargement du fichier. |
Serveur introuvable | Fournissez une adresse IP ou un nom d’hôte visible sur Internet. |
Erreur d’informations d’identification | Fournissez un nom d’utilisateur et un mot de passe valides pour un compte actif sur le serveur. |
Répertoire introuvable | Fournissez un répertoire qui existe sur le serveur. |
Fichier introuvable | Fournissez le nom d’un fichier qui existe sur le serveur dans le répertoire indiqué. |
Cette vidéo contient les informations suivantes (les détails sur le transfert de critères personnalisés commencent à 11h43) :