Cargue un archivo CSV para personalizar las recomendaciones.
Existen varias maneras de llegar a la pantalla Crear nuevos criterios. Algunas opciones de pantalla dependen de cómo llega a la pantalla.
Los siguientes pasos suponen que accede a la pantalla Crear nuevos criterios mediante el primer método: la pantalla de biblioteca Recommendations > Criteria.
Haga clic en Recommendations > Criterios.
Haga clic en Crear criterios > Cargar criterios personalizados.
Rellene la información de la sección Información básica.
Rellene la información de la sección Fuente de datos.
Rellene la información de la sección Contenido.
(Condicional) Rellene la información de la sección Similitud de contenido.
(Condicional) Rellene la información de la sección Reglas de inclusión.
(Condicional) Rellene la información de la sección Ponderación de atributos.
En la sección Cargar CSV, seleccione la Ubicación del archivo CSV.
El archivo CSV debe tener el formato correcto para que se pueda cargar. Haga clic en Descargar plantilla CSV para obtener un archivo CSV con el formato correcto.
Tiene dos opciones de ubicación:
Haga clic en Guardar.
Las entidades de criterios personalizados (filas) pueden contener 1000 artículos recomendados (columnas).
Las actualizaciones de criterios personalizados son “acumulativas” de forma predeterminada. Los nuevos pares de clave-valor especificados en el archivo de carga CSV sobrescribirán los pares existentes. Los pares de clave-valor existentes que no tengan claves especificadas en la carga de CSV seguirán estando disponibles para su envío y caducarán en 31 días desde la última vez que se carguen como parte del archivo CSV.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente si desea activar la configuración que descarta los resultados existentes que no están incluidos en la siguiente carga CSV. Si esta opción está activada, solo estarán disponibles para su envío las claves presentes en el archivo CSV personalizado. Esta configuración se aplica a todos los criterios personalizados.
Los criterios personalizados se actualizan una vez cada 24 horas.
Puede ver el estado de carga y sincronización de los criterios personalizados en la parte inferior de cada tarjeta de criterios, en la página Recommendations > Criterios. También puede ver el estado en el cuadro de diálogo de edición al editar los criterios personalizados.
El flujo de una carga sin errores debería ser Programado > Descargando el archivo de fuente > Importando > Correcto.
Los siguientes son posibles mensajes de error que puede recibir si Target encuentra un problema con la carga:
Mensaje de error | Detalles |
---|---|
Error desconocido | Indica un error técnico interno. |
Error de análisis | Probablemente exista un problema con el formato del archivo fuente. Corrija el formato del archivo y vuelva a guardar el algoritmo, que reiniciará el proceso de descarga del archivo. |
Servidor no encontrado | Proporcione una IP o un nombre de servidor que sea visible en Internet. |
Error de credenciales | Proporcione un usuario y una contraseña válidos para una cuenta activa en el servidor. |
No se ha encontrado el directorio | Indique un directorio que exista en el servidor. |
No se ha encontrado el archivo | Indique el nombre de un archivo que exista en el servidor del directorio indicado. |
Este vídeo contiene la siguiente información (los detalles sobre la carga de criterios personalizados comienzan a las 11:43):