Creación de secuencias de criterios

Utilice secuencias de hasta cinco criterios para ejercer un mayor control sobre los elementos que aparecen en las actividades de Recomendaciones. También puede limitar el número de elementos devueltos (a veces denominado "control de nivel de ranura").

Para crear una secuencia de criterios, debe crear primero los criterios que desea incluir en la secuencia. Consulte Crear criterios para obtener más información.

Si utiliza una secuencia de criterios, puede ofrecer recomendaciones personalizadas adicionales, en lugar de utilizar más recomendaciones secundarias genéricas, cuando un criterio no obtenga suficientes resultados para llenar el diseño. Normalmente, una secuencia de criterios pasa de un objetivo más específico, que puede devolver menos resultados, a un objetivo más general, que generalmente devuelve más resultados.

Las secuencias de criterios pueden variar según el tipo de página, como se muestra en los siguientes ejemplos:

Creación de una secuencia de criterios

Puede crear secuencias de criterios desde la pantalla Crear secuencia de criterios.

Existen varias maneras de llegar a la pantalla Crear secuencia de criterios. Algunas opciones de pantalla dependen de cómo llega a la pantalla.

• En la pantalla de la biblioteca Recomendaciones > Criterios, haga clic en Crear criterio > Crear secuencia de criterios. Los criterios que crea aquí quedan disponibles automáticamente para todas las actividades de Recommendations.
• Cuando esté creando una actividad Recommendations, en la pantalla Seleccionar criterios, haga clic en Crear nuevo > Crear secuencia de criterios. Tendrá la opción de guardar la nueva secuencia de criterios para usarla con otras actividades de Recommendations.
• Cuando esté editando una actividad Recommendations, haga clic en un cuadro Ubicación de Recommendations de la página y, a continuación, seleccione Cambiar criterios. En la pantalla Seleccionar criterios, haga clic en Crear nuevo > Crear secuencia de criterios. Tendrá la opción de guardar los nuevos criterios para usarlos con otras actividades de Recommendations.

Los pasos siguientes suponen que accede a la pantalla Crear secuencia de criterios mediante el primer método: la pantalla de biblioteca Recommendations > Criteria.

1. Haga clic en Recommendations > Criterios.

2. Haga clic en Crear criterios > Crear secuencia de criterios.

   

3. Rellene la información de la sección Información básica.

4. En la sección Secuencia de criterios, haga clic en Añadir criterios.

   El orden de secuencia define el orden en que se rellena un diseño. Si el criterio 1 no tiene suficientes recomendaciones para completar el diseño, las ranuras restantes se rellenarán con el criterio 2, etc.

   

5. En la pantalla Seleccionar criterios, seleccione un criterio y haga clic en Añadir.

   Puede utilizar el cuadro de búsqueda y las listas desplegables de filtros para encontrar los criterios deseados.

   

6. (Opcional) Deslice el Limitar el número de elementos devueltos para cambiar a la posición "on" y luego especifique el número de elementos (entre 1 y 50).

   

   Para ayudarle a comprender el valor de la opción Limitar el número de elementos devueltos (a veces denominada "control de nivel de ranura"), considere los siguientes casos de uso:

   • Caso de uso 1: Desea tener una mezcla de diferentes tipos de artículos en una única bandeja de recomendaciones. Por ejemplo, desea mostrar una combinación de ropa exterior (chaquetas) y camisetas (camisas, camisetas). Para conseguirlo, utilice una colección para la actividad que incluya todos los tipos de productos potenciales que desee en cualquier espacio del diseño. A continuación, configure su primer criterio con un filtro estático que limite los criterios para incluir solo el uso externo y configure su segundo criterio con un filtro estático que limite los criterios para incluir únicamente los elementos superiores. Finalmente, agregue ambos criterios a una secuencia de criterios y limite los primeros criterios a 2 ranuras.

     Es posible que la bandeja de recomendaciones tenga este aspecto en el sitio:

     

   • Caso de uso 2: Desea una combinación de elementos alternativos y complementarios. Configure un criterio para utilizar un algoritmo visualizado/visualizado y un filtro dinámico que limite los elementos recomendados a la categoría del elemento actual. Configure el segundo criterio para utilizar un algoritmo visto/comprado y un filtro dinámico que incluya solo los artículos recomendados que no coincidan con la categoría del artículo actual. Finalmente, agregue ambos criterios a una secuencia y limite los primeros criterios a 2 ranuras.

7. Continúe agregando criterios adicionales a la secuencia. Puede agregar hasta cinco criterios en una secuencia.

8. Habilite opciones de Contenido de copia de seguridad.

9. Haga clic en Guardar.

   La secuencia de criterios se mostrará en la lista de criterios.

   Para obtener más información sobre opciones de lógica de recomendación, consulte Criterios.

Vídeo de formación: Crear criterios en Recommendations (12:33)

Este vídeo contiene la información siguiente:

• Crear criterios
• Crear secuencias de criterios
• Cargar criterios personalizados