Utilizzare le decisioni sulle offerte

Utilizzo Adobe Target con Adobe Journey Optimizer decide di offrire ai visitatori la possibilità di scegliere tra la migliore offerta disponibile sul web e la possibilità di scegliere tra quella successiva e quella successiva su dispositivi mobili.

Aggiungi le decisioni di offerta create in Adobe Journey Optimizer a Target attività (manuale Test A/B o Targeting esperienza) utilizzando Compositore esperienza visivo (Compositore esperienza visivo) o Compositore basato su moduli per testare e fornire offerte personalizzate ai visitatori sui tuoi canali in entrata alimentati da Target.

Per ulteriori informazioni Adobe Journey Optimizer e le decisioni sulle offerte, vedi i seguenti argomenti nella sezione Journey Optimizer documentazione:

Prerequisiti

Per utilizzare le decisioni sulle offerte in Target, è necessario quanto segue:

  • Adobe Target Standard o Adobe Target Premium implementato utilizzando Adobe Experience Platform Web SDK.

    La funzione non è disponibile durante l’implementazione di Target con at.js o altro Target SDK.

  • Adobe Journey Optimizer Ultimate (AJO + Offer decisioning) o Adobe Experience Platform e offer decisioning componente aggiuntivo del servizio applicativo.

Casi di utilizzo di esempio

Gli esempi seguenti sono casi d’uso su come utilizzare i Target/Adobe Journey Optimizer integrazione per utilizzare le decisioni sulle offerte in Target attività:

Merchandising sportivo

In qualità di addetto al marketing per una lega sportiva, vuoi personalizzare i contenuti della tua homepage (sia sul sito web desktop che su quello mobile). Desideri personalizzare contenuti basati su più dimensioni e presentare un’offerta per i prodotti in franchising correlati al negozio. Sei interessato a:

  • Il team preferito del visitatore
  • Attività recente di atleta/giocatore (ad esempio, movimento di squadra, aggiornamenti del contratto o lesioni)

Ad esempio, desideri fornire un’esperienza personalizzata per ciascuna delle seguenti aree: Dortmund, Frankfurt e Bochum e per gli utenti che sono appassionati impliciti ed espliciti di queste squadre. In qualità di metriche, desideri esaminare visite e clic sul sito merci.

Desideri progettare un Test A/B attività (50/50 diviso) tra l’esperienza predefinita e l’esperienza personalizzata (che include una decisione di offerta con offerte per ogni area geografica e team). Vuoi utilizzare questa attività per determinare la conversione e l’incremento per l’esperienza personalizzata rispetto al controllo.

Piattaforme di streaming per giochi

In qualità di addetto al marketing per un’organizzazione di videogame, desideri offrire un’offerta personalizzata per una piattaforma di streaming per i giochi per utenti desktop e mobili provenienti da diverse aree geografiche: Germania, Francia, Messico e Brasile. Quando un visitatore accede al sito web desktop o mobile da una di queste aree geografiche, desideri fornire un’offerta per lo streaming dei giochi nella lingua locale e con un prezzo corrispondente per la valuta locale.

In Adobe Journey Optimizer, puoi creare un’offerta protagonista per la homepage personalizzata per ciascuna delle aree geografiche target più un’offerta di fallback con un eroe della homepage predefinito. Puoi quindi creare una decisione di offerta che includa queste offerte e le relative regole di idoneità. Quindi, in Target, puoi creare un’ Experience Targeting (XT) e inserisci la decisione dell’offerta nel sito web desktop o mobile per offrire ai visitatori l’esperienza personalizzata.

Crea un’esperienza che utilizza una decisione di offerta:

  1. Durante la modifica o la creazione di un manuale Test A/B o Targeting esperienza (XT) nell’ Compositore esperienza visivo (Compositore esperienza visivo), fai clic su un elemento di pagina per visualizzare il menu opzioni.

    Menu Opzioni nel Compositore esperienza visivo

    NOTA

    Puoi anche creare un’esperienza che utilizza Decisioni di offerta in Compositore esperienza basato su moduli.

  2. Fai clic su Inserisci prima, Inserisci dopo oppure Sostituisci contenuto, quindi fai clic su Decisione di offerta.

    La Decisione di offerta è disponibile quando si modifica o si crea manuale Test A/B o Targeting esperienza Solo attività (XT). Questa opzione non è disponibile per altri tipi di attività. Le opzioni disponibili nel menu variano a seconda dell’elemento selezionato.

    Menu Opzioni nel Compositore esperienza visivo

  3. In Aggiungi decisione offerta seleziona la sandbox e il posizionamento desiderati.

    A sandbox nel Adobe Experience Platform consente di suddividere l’istanza in ambienti virtuali. Ad esempio, potresti avere un ambiente di produzione e un ambiente di staging. A placement in Adobe Journey Optimizer garantisce che il contenuto dell’offerta corretta sia visualizzato nella posizione giusta.

    Elenchi a discesa Sandbox e Placements (Posizionamenti) nella finestra di dialogo Aggiungi decisione di offerta

  4. Seleziona la decisione di offerta desiderata, quindi fai clic su Crea.

    Decisione di offerta selezionata nella finestra di dialogo Aggiungi decisione offerta

    Il tuo sito web viene visualizzato nel Compositore esperienza visivo dove puoi vedere la decisione di offerta appena creata nel Modifiche sul lato destro. Passa il puntatore del mouse sulla modifica e fai clic sul pulsante Anteprima per esaminare la decisione di offerta.

    Icona Anteprima

    Per esaminare le varie offerte contenute nell’offerta, fai clic sull’icona appropriata nella parte inferiore della sezione Anteprima offerta , inclusa l’offerta di fallback. Un’offerta di fallback è l’offerta predefinita visualizzata quando un visitatore non è idoneo per alcuna delle offerte personalizzate nella raccolta.

    Anteprima offerta

  5. Completa la creazione dell’attività completando il Targeting e Obiettivi e impostazioni passaggi del flusso di lavoro guidato in tre parti.

    IMPORTANTE

    Per garantire che Target l’attività è personalizzata, assicurati che le date di inizio/fine dell’attività correnti siano sincronizzate con le date di inizio/fine della decisione dell’offerta in Adobe Journey Optimizer. Se la Target le date di inizio/fine non rientrano nell’intervallo di date di inizio/fine della decisione dell’offerta, il valore predefinito Target il contenuto viene visualizzato ai visitatori.

    Messaggio di avviso relativo alla decisione dell’offerta

Note e limitazioni

Quando lavori con le decisioni relative alle offerte, considera quanto segue:

  • L’integrazione di offer decisioning funziona per Target implementazioni basate su Adobe Experience Platform Web SDK. Questa funzione non è disponibile durante l’implementazione di Target con at.js o altro Target SDK.

  • L’integrazione di Target/Adobe Journey Optimizer supporta manuale Test A/B e Targeting esperienza Solo attività (XT). Questa funzione non è disponibile per altri tipi di attività.

  • Le offerte con il tipo di contenuto text/html non supportano la consegna di contenuto deliveryURL. Il deliveryURL è supportato dal Compositore esperienza basato su moduli solo se il cliente è responsabile del recupero e della composizione esplicita del contenuto.

  • Target il reporting non fornisce rapporti a livello di offerta-decisione.

  • Visualizzazione Collegamenti QA per Target le esperienze che contengono decisioni sulle offerte hanno effetto sui limiti di frequenza impostati in Adobe Journey Optimizer per quelle decisioni di offerta.

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