Configurações de atividade - Perguntas frequentes sobre o A4T
Este tópico contém respostas para as perguntas mais frequentes sobre a configuração de atividades e o uso de Analytics como fonte de relatórios para Target (A4T).
Quais tipos de atividade são compatíveis com o Analytics como fonte de geração de relatórios (A4T)?
Ao configurar minhas Métricas de meta, por que não posso acessar as Configurações avançadas?
Para atividades que usam Analytics como fonte de relatórios (A4T), a métrica de meta usa as configurações "Aumentar contagem e manter o usuário na atividade" e "Em todas as impressões". Essas configurações são não configuráveis.
Acabei de criar um atividade. Por que não vejo nenhum dado chegando?
Quando uma atividade é criada, Target envia um arquivo de classificação para Analytics. Embora Analytics esteja capturando e processando os dados, isso não mostra que nos relatórios, até que o arquivo de classificação tenha sido atualizado. Esse processo pode levar até 24 horas. Se depois de 48 horas você não visualizar seus dados, entre em contato com o Atendimento ao Cliente. Como alternativa, se você souber que iniciará uma atividade, poderá criar a atividade alguns dias antes e as classificações serão enviadas quando a atividade for salva. Dessa forma, os dados aparecem nos relatórios logo no início. Observe que leva de 45 a 90 minutos para que os dados sejam processados no Analytics.
Por que não consigo selecionar o Analytics como minha fonte de relatórios quando eu crio uma atividade?
Você pode alterar as opções de Configurações de relatório em Administração.
Em Target, clique em Administração.
Na solução Experience Cloud usada para a lista suspensa de relatórios, clique em Selecionar por atividade.
A lista suspensa de Fonte de geração de relatório está habilitada na tela Meta e configurações para criar e editar atividades.
Para sempre usar Analytics como fonte de relatórios, selecione Adobe Analytics na lista suspensa em Administration.
Um visitante pode alternar entre experiências direcionadas e controladas em visitas diferentes em uma atividade de Direcionamento automático que usa o A4T?
O seguinte é verdadeiro, supondo que a visitorId não seja alterada para um visitante entre visitas.
Se a porcentagem de alocação de tráfego for ajustada no meio da atividade, é possível que um visitante possa se mover entre as experiências de direcionamento e de controle.
Se as porcentagens não forem ajustadas no meio da atividade, um visitante que inicialmente vê o controle será sempre enviado para o controle. Um visitante que é enviado para experiências direcionadas é sempre enviado para experiências direcionadas.
Depois de estar no "bucket" direcionado do tráfego, o visitante pode ser enviado a uma experiência diferente da visita, caso os modelos de aprendizado de máquina determinem que uma experiência diferente é relevante para a nova visita.
Depois de ser atribuído ao "bucket" de controle do tráfego, um visitante sempre verá a mesma experiência, pois a atribuição de experiência é baseada em um hash pseudo-aleatório determinístico da visitorId do visitante.
