複数のオーディエンスの結合

複数のオーディエンスの結合 ( Adobe Experience Cloud, Adobe Experience Platform、および Target オーディエンス ) をオンフライで作成し、アドホックオーディエンスを作成する必要があります。 また、除外ルールを作成して、ルールからオーディエンスを除外できます。

メモ

この Adobe Experience Platform ソースは、すべての Target のお客様が Adobe Experience Platform Web SDK. 次の場所から利用可能なオーディエンス： Adobe Experience Platform は、このトピックで説明するように、そのまま使用することも、既存のオーディエンスと組み合わせて使用することもできます。

詳しくは、 Adobe Experience Platformのオーディエンスを使用.

「新規訪問者」オーディエンスと「Chrome ユーザー」オーディエンスがあるとします。特定のアクティビティについて、これらの既存のオーディエンスを結合して、Chrome ブラウザーを使用する新規訪問者をターゲティングします。第 3 オーディエンスを作成してオーディエンスライブラリに保存する代わりに、これらの 2 つのオーディエンスをアクティビティの作成時または既存のアクティビティの編集時に結合することができます。

もう 1 つの例として、すべてのロイヤルティ顧客をターゲットに設定できます。 例えば、特定の Audience Manager ロイヤリティステータスのオーディエンスと Target オーディエンスは、現在のセッション中にロイヤルティプログラムに登録した人で構成されます。 これら 2 つのオーディエンスを組み合わせる方が、3 つ目の永続的なオーディエンスを作成するよりも簡単です。

AND および OR 演算子を使用して、最大 20 個のオーディエンスを組み合わせることができます。

Target UI 全体の様々な場所で、結合オーディエンスの作成や利用が可能です。

アクティビティの作成時に結合オーディエンスを作成

3 ステップのガイドによるワークフローを実行する際に、アクティビティの Target ページで結合オーディエンスをアドホックに作成できます。

  1. を作成する際に、 アクティビティ、 ターゲット設定 ページで、縦並びの省略記号をクリックし、 オーディエンスを置換.

    ステップの結果

  2. オーディエンスを選択​ページで、結合オーディエンスの構成要素として使用するオーディエンスの横にあるチェックボックスをオンにします。

    以下を使用： オーディエンスを検索 」ボックスを使用して、目的のオーディエンスの検索を絞り込みます。

    ステップの結果

  3. クリック 複数のオーディエンスを結合 をクリックします。

    ステップの結果

  4. （条件付き）必要に応じて新しい結合オーディエンスを編集します。

    オーディエンスを編集ダイアログボックスでは、追加するオーディエンスの構成要素を左側から新しい結合オーディエンスにドラッグ＆ドロップできます。また、除外ルールを追加したり、オーディエンスを除外したりすることもできます。

    1. ドラッグ&ドロップ機能を使用して、既存のセクション内にオーディエンスをレベル 2 の構成要素として追加します。

      例えば、前の例で、Safari ユーザーを結合オーディエンスに含める場合を考えてみます。以下の例のように、「Safari ブラウザー」オーディエンスを検索して、右側の「Firefox ブラウザー」ボックスにドラッグします。

      combine_multiple_audiences3 の画像

      2 つのブラウザータイプオーディエンスの間の演算子は「AND」になっています。を選択します。 および 」ドロップダウンリストから「OR」に変更して、Firefox または Safari を使用する新規訪問者の新しい結合オーディエンスを作成します。 すべての潜在的なオーディエンスメンバーを除外するルールを作成しないように注意してください。例えば、Firefox と Safari を同時に使用してページに訪問することはできません。

      メモ

      演算子（ANDまたはOR）は、オーディエンスの結合と同じでなければなりません。演算子を組み合わせることはできません。

    2. ルールに除外を追加するには、 除外.

      combine_multiple_audiences3a 画像

      オーディエンスをドラッグ&ドロップします。

      例えば、新規訪問者から米国の訪問者を除外するには、Market を次のようにドラッグします。米国のオーディエンスを追加しました。

      この結合オーディエンスには、Safari または Firefox を使用するすべてのサイト訪問者が含まれます（San Francisco からの訪問者を除く）。

    3. ルールからオーディエンスを除外するには、除外／このオーディエンスを除外​をクリックします。

      例えば、Firefox を使用する訪問者を除く、すべての新規サイト訪問者を含む結合オーディエンスを作成できます。Firefox を使用する訪問者の除外は、複数のブラウザー（Safari、Chrome、Internet Explorer）を明示的に含み、Firefox を含まない結合オーディエンスを作成するよりも簡単で、すばやくおこなえます。

  5. 結合オーディエンスのわかりやすい名前を入力し、 完了.

指標のターゲティングで使用する結合オーディエンスを作成

アクティビティの目標と設定ページで、指標のターゲティングで使用する結合オーディエンスをアドホックに作成できます。例えば、結合オーディエンスによるコンバージョンに基づいてターゲティングを作成するには、以下の手順に従います。

  1. アクティビティを編集または作成中に、目標と設定 ページでで、成功指標の​コンバージョン​を選択し、アクションとして「Mbox を表示」を選択します。

  2. 目的の mbox を「mbox を検索」フィールドで選択します。

    combine_multiple_audiences4 画像

  3. 歯車アイコンをクリックし、「オーディエンスターゲティングを追加」をクリックします。

  4. 「オーディエンス／ターゲット条件を追加」リンクをクリックして、オーディエンスを選択ダイアログボックスを表示します。

    combine_multiple_audiences5 画像

  5. 「アクティビティの作成時に結合オーディエンスを作成」の手順 2 を実行して結合オーディエンスを作成します。

レポートで使用する結合オーディエンスを作成

アクティビティの目標と設定ページで、レポートで使用する結合オーディエンスをアドホックに作成できます。

  1. While editing or creating anアクティビティの編集時または作成時に、目標と設定​ページで、「レポート対象のオーディエンス」の下のオーディエンスを追加アイコンをクリックして、オーディエンスを選択ページを表示します。

    combine_multiple_audiences6 の画像

  2. 「アクティビティの作成時に結合オーディエンスを作成」の手順 2 を実行して結合オーディエンスを作成します。

アクティビティの編集時に結合オーディエンスを作成

既存のアクティビティの編集時に結合オーディエンスをアドホックに作成することができます。

  1. アクティビティページで、目的のアクティビティの上にマウスポインターを置いて、編集​アイコンをクリックします。

    または

    目的のアクティビティをクリックして開き、「アクティビティ を編集」をクリックします。

  2. 次をクリック： 設定 > オーディエンス > 複数のオーディエンス.

    設定／オーディエンス／複数のオーディエンス

  3. アクティビティの現在のオーディエンスの横にある、その他のオプションアイコン（縦並びの省略記号）をクリックし、「オーディエンスを変更」をクリックします。

    オーディエンスを変更

  4. 「アクティビティの作成時に結合オーディエンスを作成」の手順 2 を実行して結合オーディエンスを作成します。

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