PREMIUM Ofertas de personalização automatizada do Target

Em uma atividade Personalização automatizada (AP, Automated Personalization), você pode direcionar ofertas a públicos específicos.

Utilizar essa funcionalidade reduz o número de ofertas que um visitante específico está qualificado a visualizar. Por exemplo, considere uma atividade com três ofertas. A oferta 1 tem uma regra de direcionamento que limita a exposição somente para o Público-alvo A. Dois visitantes visualizaram essa atividade AP.

Visitante 1 Visitante 2
Qualificação do público-alvo Público-alvo A Público-alvo B
Pontuação do modelo de personalização da Oferta 1 do Target 90 90
Pontuação do modelo de personalização da Oferta 2 do Target 50 70
Pontuação do modelo de personalização da Oferta 3 do Target 80 60

Neste cenário, o Visitante 1 veria a Oferta 1 (porque ele se qualifica como parte do Público-alvo A), que é a pontuação mais alta desse visitante. Entretanto, o Visitante 2 veria a Oferta 2 mesmo que sua pontuação mais alta seja para a Oferta 1, porque o Visitante 2 não faz parte do Público-alvo A. Este exemplo demonstra por que as regras de direcionamento devem ser usadas com moderação para atender às necessidades comerciais. Adicionar essas regras pode reduzir a eficiência dos modelos de personalização do Target.

Configurar regras de direcionamento

  1. Crie uma atividade Personalização automatizada contendo as ofertas que deseja direcionar.

  2. Depois de configurar as ofertas para a atividade no Visual Experience Composer, clique em Gerenciar conteúdo.

    Gerenciar conteúdo

    A caixa de diálogo Gerenciar conteúdo é aberta.

  3. Clique na guia Ofertas.

    Página de ofertas

  4. Selecione a(s) oferta(s) desejada(s) e escolha os públicos que deseja qualificar para ver essa oferta.

    Para configurar o direcionamento para uma única oferta, passe o mouse sobre a oferta desejada e clique no ícone Direcionamento.

    Para configurar o direcionamento para várias ofertas, marque as caixas de seleção para as ofertas desejadas e clique no ícone**Direcionamento, que é exibido na parte superior direita da lista.

  5. Na caixa de diálogo Escolher público-alvo selecione o(s) público(s) desejado(s) para a(s) oferta(s) e clique em Concluído para retornar à caixa de diálogo Gerenciar conteúdo.

    Observação

    Além de selecionar um público-alvo existente, você pode combinar vários deles para criar públicos-alvo combinados ad hoc em vez de criar um novo. Para obter mais informações, consulte Combinar vários públicos-alvo.

  6. Clique em Concluído.

Observação

Você pode configurar 50 locais e até 250 ofertas por local.

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