計畫和實作 Recommendations
協助您計畫和實作的相關資訊 Adobe Target Recommendations.
在設定您的第一個 Recommendations 中的活動 Adobe Target,請完成下列步驟:
- 實作 Target 在網頁和行動應用程式介面上使用,以擷取使用者行為並提供建議。
- 設定您的 Recommendations 目錄 ,您想要推薦給使用者的產品或內容。
- 傳遞行為資訊和內容 至 Target Recommendations 以使其提供個人化建議。
- 設定全域排除專案.
- 設定 Recommendations 設定.
- (可選) 管理員 Recommendations 使用管理API.
1.實作 Target
Target Recommendations 需要您實作Adobe Experience Platform Web SDK或at.js 0.9.2 (或更新版本)。 請參閱 Target 使用者端實作指南 以取得詳細資訊。
2.設定您的 Recommendations 目錄
若要提供高品質的建議, Target 必須知道您想要建議的產品或內容。 目錄通常包含三種關於建議專案的資訊。 假設您正在推薦電影。 包含下列專案:
- 您要向收到建議的使用者顯示的資料。例如,您可以顯示影片名稱以及影片海報縮圖影像的URL。
- 適合用於套用行銷和推銷控制的資料。例如,您可以顯示電影分級,這樣就不會建議NC-17電影。
- 適合用於判斷專案與其他專案之相似度的資料。 例如,您可以顯示電影的型別以及電影的導演。
Target 提供多個整合選項來填入您的目錄。 這些選項可結合使用,以更新目錄中的不同專案,或更新不同頻率上的不同專案屬性。
大部分客戶至少應實作一個摘要。 然後,您可以選擇使用Entities API或頁面上的方法,以經常變更的屬性或專案更新來補充您的摘要。
3.傳遞行為資訊和內容
您應該傳遞到的行為資訊和內容 Target 視訪客採取的動作而定,而動作通常與訪客互動的頁面型別有關。
專案檢視或產品頁面
在訪客檢視單一專案的頁面上(例如產品詳細資料頁面),您應傳遞訪客正在檢視專案的身分。 您也應該傳遞訪客正在檢視之專案的最精細類別,以允許對目前類別篩選建議。
您也可以在產品頁面本身上傳遞某些快速變更的屬性。 例如,您可以傳遞價格(value
)和庫存/存量層級。
傳遞價格與存貨
<script type="text/javascript">
function targetPageParams() {
return {
"entity": {
"id": "32323",
"categoryId": "running-shoes",
"value": 119.99,
"inventory": 329
}
}
}
</script>
類別檢視/類別頁面
在類別頁面上,您可能會想要將建議限制在該類別中的產品或內容。 若要這麼做,請確定您傳遞目前檢視類別的身分。
傳遞目前類別
function targetPageParams() {
return {
"entity": {
"categoryId": "running-shoes"
}
}
}
購物卡新增/購物卡檢視/結帳頁面
在購物車頁面上,您可以根據訪客目前購物車的內容來建議專案。 若要這麼做,請使用特殊引數傳遞訪客目前購物車中所有專案的ID cartIds
.
傳遞目前購物車中的專案
function targetPageParams() {
return {
"cartIds": "352,223,23432,432,553"
}
}
如需購物車型建議的詳細資訊,請參閱 購物車型 在 Adobe Target商業從業者指南.
排除已經在訪客購物車中的項目
在整個網站的頁面上,您可以從建議中排除某些專案。 例如,您可能不想建議訪客目前購物車中已有的專案。 若要這麼做,請使用特殊引數傳遞您要排除之所有專案的ID excludedIds
.
傳遞要排除的專案
function targetPageParams() {
return {
"excludedIds": "352,223,23432,432,553"
}
}
購買/訂單確認頁面
發生購買事件時,請傳遞購買專案的身分。 另請參閱 追蹤轉換 在 如何部署at.js >實作 Target 不使用標籤管理程式 文章。
4.設定全域排除
排除您絕不建議給訪客使用的全域層級任何專案。 另請參閱 排除專案 在 Adobe Target商業從業者指南.
5.設定 Recommendations 設定
使用設定來管理您的 Recommendations 實作。
若要存取 「建議設定」 選項,請在 Adobe Experience Cloud 中開啟 Target,然後按一下「建議 > 設定」。
可使用下列選項:
(可選) 指定用來提供 Target 活動的自訂全域 mbox。依預設,Target 使用的全域 mbox 會用於建議。
注意:此選項設定在 Target 管理 頁面。 開啟 Target,然後按一下 管理 > 視覺化體驗撰寫器.
啟用此選項只會顯示讓所選頁面傳遞必要資料的條件。不是每個條件都能在每個頁面上正確執行。 必須傳入頁面或mbox entity.id
或 entity.categoryId
讓目前專案/目前類別建議相容。 一般來說,最好只顯示相容的條件。不過,如果您要讓活動可以使用不相容的條件,請取消勾選此選項。
如果您使用標記管理解決方案,建議您停用此選項。
如需此選項的詳細資訊,請參閱 Recommendations 常見問題集 在 Adobe Target商業從業者指南.
選取預設主機群組。
主機群組可按不同用途,用來區隔目錄中的可用項目。例如,您可以將主機群組用於開發和生產環境、不同品牌或不同地理位置。依照預設,「目錄搜尋」、「集合」和「排除項目」中的預覽結果是根據預設主機群組所產生。(您也可以使用「環境」篩選器,選取不同的主機群組來預覽結果。)依照預設,除非在建立或更新項目時指定環境 ID,否則新增的項目可在所有主機群組中使用。提供的建議取決於要求中指定的主機群組。
如果沒有看見您的產品,請確定您使用正確的主機群組。例如,假設您將建議設定為使用測試環境,並將主機群組設為「測試」,則可能需要在測試環境中重建集合,才會顯示產品。若要查看每個環境中可用的產品,請對每個環境使用「目錄搜尋」。您也可以預覽以下專案的內容 Recommendations 選定環境(主機群組)的集合和排除專案。
注意: 變更選定環境後,您必須按一下「搜尋」來更新傳回的結果。
Target UI 中的下列位置提供「環境」篩選條件:
- 目錄搜尋(Recommendations > 目錄搜尋)
- 建立集合對話方塊(Recommendations > 集合 > 新建)
- 更新集合對話方塊(Recommendations > 集合 > 編輯)
- 建立排除專案對話方塊(Recommendations > 排除專案 > 新建)
- 更新排除專案對話方塊(Recommendations > 排除專案 > 編輯)
如需詳細資訊,請參閱 主機 在 Adobe Target商業從業者指南.
設定產品目錄的基底 URL 可讓您在傳入縮圖 URL 時,使用相對 URL 來指定產品的縮圖。
例如:
"entity.thumbnailURL=/Images/Homepage/product1.jpg"
設定相對於縮圖基底 URL 的 URL。
6. (可選)管理 Recommendations 使用管理API
請參閱 使用 Recommendations API 學習如何設定和使用的實作指南 Target 的管理和傳送API Recommendations.