計畫和實作 Recommendations

協助您計畫和實作的相關資訊 Adobe Target Recommendations.

NOTE
除了本文章之外, Adobe Target商業從業者指南 contains in-depth information about Target Recommendations.

在設定您的第一個 Recommendations 中的活動 Adobe Target,請完成下列步驟:

  1. 實作 Target 在網頁和行動應用程式介面上使用,以擷取使用者行為並提供建議。
  2. 設定您的 Recommendations 目錄 ,您想要推薦給使用者的產品或內容。
  3. 傳遞行為資訊和內容 至 Target Recommendations 以使其提供個人化建議。
  4. 設定全域排除專案.
  5. 設定 Recommendations 設定.
  6. (可選) 管理員 Recommendations 使用管理API.

1.實作 Target

Target Recommendations 需要您實作Adobe Experience Platform Web SDK或at.js 0.9.2 (或更新版本)。 請參閱 Target 使用者端實作指南 以取得詳細資訊。

2.設定您的 Recommendations 目錄

若要提供高品質的建議, Target 必須知道您想要建議的產品或內容。 目錄通常包含三種關於建議專案的資訊。 假設您正在推薦電影。 包含下列專案:

  1. 您要向收到建議的使用者顯示的資料。例如,您可以顯示影片名稱以及影片海報縮圖影像的URL。
  2. 適合用於套用行銷和推銷控制的資料。例如,您可以顯示電影分級,這樣就不會建議NC-17電影。
  3. 適合用於判斷專案與其他專案之相似度的資料。 例如,您可以顯示電影的型別以及電影的導演。

Target 提供多個整合選項來填入您的目錄。 這些選項可結合使用,以更新目錄中的不同專案,或更新不同頻率上的不同專案屬性。

方法
內容
使用時機
其他資訊
目錄摘要
排程每天上傳和擷取摘要(CSV、Google產品XML或Analytics產品分類)。
用於一次傳送多個專案的相關資訊。 用於傳送不常變更的資訊。
另請參閱 動態消息.
實體API
呼叫API以傳送單一專案的最新更新。
用於一次傳送一個專案的更新。 用於傳送經常變更的資訊(例如價格、存貨/存貨層次)。
請參閱 實體API開發人員檔案.
傳遞頁面上的更新
在頁面上使用JavaScript或使用傳送API,傳送單一專案的最新更新。
用於一次傳送一個專案的更新。 用於傳送經常變更的資訊(例如價格、存貨/存貨層次)。
另請參閱 專案檢視/產品頁面 底下。

大部分客戶至少應實作一個摘要。 然後,您可以選擇使用Entities API或頁面上的方法,以經常變更的屬性或專案更新來補充您的摘要。

3.傳遞行為資訊和內容

您應該傳遞到的行為資訊和內容 Target 視訪客採取的動作而定,而動作通常與訪客互動的頁面型別有關。

專案檢視或產品頁面

在訪客檢視單一專案的頁面上(例如產品詳細資料頁面),您應傳遞訪客正在檢視專案的身分。 您也應該傳遞訪客正在檢視之專案的最精細類別,以允許對目前類別篩選建議。

您也可以在產品頁面本身上傳遞某些快速變更的屬性。 例如,您可以傳遞價格(value)和庫存/存量層級。

傳遞價格與存貨

<script type="text/javascript">
function targetPageParams() {
   return {
      "entity": {
         "id": "32323",
         "categoryId": "running-shoes",
         "value": 119.99,
         "inventory": 329
      }
   }
}
</script>

類別檢視/類別頁面

在類別頁面上,您可能會想要將建議限制在該類別中的產品或內容。 若要這麼做,請確定您傳遞目前檢視類別的身分。

傳遞目前類別

function targetPageParams() {
   return {
      "entity": {
         "categoryId": "running-shoes"
      }
   }
}

購物卡新增/購物卡檢視/結帳頁面

在購物車頁面上,您可以根據訪客目前購物車的內容來建議專案。 若要這麼做,請使用特殊引數傳遞訪客目前購物車中所有專案的ID cartIds.

傳遞目前購物車中的專案

function targetPageParams() {
   return {
      "cartIds": "352,223,23432,432,553"
      }
}

如需購物車型建議的詳細資訊,請參閱 購物車型Adobe Target商業從業者指南.

排除已經在訪客購物車中的項目

在整個網站的頁面上,您可以從建議中排除某些專案。 例如,您可能不想建議訪客目前購物車中已有的專案。 若要這麼做,請使用特殊引數傳遞您要排除之所有專案的ID excludedIds.

傳遞要排除的專案

function targetPageParams() {
   return {
      "excludedIds": "352,223,23432,432,553"
      }
}

購買/訂單確認頁面

發生購買事件時,請傳遞購買專案的身分。 另請參閱 追蹤轉換如何部署at.js >實作 Target 不使用標籤管理程式 文章。

4.設定全域排除

排除您絕不建議給訪客使用的全域層級任何專案。 另請參閱 排除專案Adobe Target商業從業者指南.

5.設定 Recommendations 設定

使用設定來管理您的 Recommendations 實作。

若要存取​ 「建議設定」 ​選項,請在 Adobe Experience Cloud 中開啟 Target,然後按一下「建議 > 設定」。

替代影像

可使用下列選項:

設定
說明
自訂全域 Mbox

(可選) 指定用來提供 Target 活動的自訂全域 mbox。依預設,Target 使用的全域 mbox 會用於建議。

注意:此選項設定在 Target 管理 頁面。 開啟 Target,然後按一下 管理 > 視覺化體驗撰寫器.

垂直產業
行業別用於協助將建議條件分類。此資訊可協助您的團隊成員找到適合特定頁面的條件,例如最適合購物車頁面或媒體頁面的條件。
篩選不相容的條件

啟用此選項只會顯示讓所選頁面傳遞必要資料的條件。不是每個條件都能在每個頁面上正確執行。 必須傳入頁面或mbox entity.identity.categoryId 讓目前專案/目前類別建議相容。 一般來說,最好只顯示相容的條件。不過,如果您要讓活動可以使用不相容的條件,請取消勾選此選項。

如果您使用標記管理解決方案,建議您停用此選項。

如需此選項的詳細資訊,請參閱 Recommendations 常見問題集Adobe Target商業從業者指南.

預設主機群組

選取預設主機群組。

主機群組可按不同用途,用來區隔目錄中的可用項目。例如,您可以將主機群組用於開發和生產環境、不同品牌或不同地理位置。依照預設,「目錄搜尋」、「集合」和「排除項目」中的預覽結果是根據預設主機群組所產生。(您也可以使用「環境」篩選器,選取不同的主機群組來預覽結果。)依照預設,除非在建立或更新項目時指定環境 ID,否則新增的項目可在所有主機群組中使用。提供的建議取決於要求中指定的主機群組。

如果沒有看見您的產品,請確定您使用正確的主機群組。例如,假設您將建議設定為使用測試環境,並將主機群組設為「測試」,則可能需要在測試環境中重建集合,才會顯示產品。若要查看每個環境中可用的產品,請對每個環境使用「目錄搜尋」。您也可以預覽以下專案的內容 Recommendations 選定環境(主機群組)的集合和排除專案。

注意: 變更選定環境後,您必須按一下「搜尋」來更新傳回的結果。

Target UI 中的下列位置提供「環境」篩選條件:

  • 目錄搜尋(Recommendations > 目錄搜尋)
  • 建立集合對話方塊(Recommendations > 集合 > 新建)
  • 更新集合對話方塊(Recommendations > 集合 > 編輯)
  • 建立排除專案對話方塊(Recommendations > 排除專案 > 新建)
  • 更新排除專案對話方塊(Recommendations > 排除專案 > 編輯)

如需詳細資訊,請參閱 主機Adobe Target商業從業者指南.

縮圖基底 URL

設定產品目錄的基底 URL 可讓您在傳入縮圖 URL 時,使用相對 URL 來指定產品的縮圖。

例如:

"entity.thumbnailURL=/Images/Homepage/product1.jpg"

設定相對於縮圖基底 URL 的 URL。

Recommendations API Token
在中使用此Token Recommendations API呼叫,例如下載API。

6. (可選)管理 Recommendations 使用管理API

請參閱 使用 Recommendations API 學習如何設定和使用的實作指南 Target 的管理和傳送API Recommendations.

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