排除項目

在Adobe Target Recommendations中建立排除專案,以防止向訪客建議產品或內容。 排除是不建議給訪客的產品或內容子集。

整個帳戶都可以使用排除專案。 集合是當您建立Recommendations活動時,為每個體驗指定特定的集合,與此不同,排除適用於整個帳戶的所有活動。 活動建立期間沒有指派排除群組的選項。

您使用排除專案的次數範例包括:

  • 已停產的產品
  • 秋冬目錄現在是唯一應該線上上顯示的目錄。 Summer目錄中的任何專案都不再提供購買。
  • 可能不宜在大多數頁面/熒幕上推薦的專案(成人產品、NC-17電影等)
  • 中繼資料欄位不完整的產品(遺失縮圖、價格或其他重要中繼資料)
  • 絕不應該建議使用的產品(可能是系統中某樣東西存在SKU,但並非可購買的專案,或可能是QA團隊模擬購買而不實際訂購某樣東西的虛假SKU等)
IMPORTANT
排除規則會全域套用至所有環境。
靜態和動態排除規是可協助您從事行銷活動的強大功能。如需詳細資訊、範例和使用案例,請參閱使用動態和靜態包含規則

建立排除項目

  1. 按一下「Recommendations > Exclusions」以顯示現有排除專案的清單。

    排除專案清單影像

    Exclusions清單檢視上各排除專案所報告的「專案數」,為預設Recommendations 主機群組 (環境)內符合該排除專案規則的產品數。 請參閱設定以變更預設主機群組。

  2. 按一下 Create Exclusion

  3. (依條件)建立(或更新)排除專案時,從​ Environment ​篩選器中選擇一個環境,以便預覽該環境中的排除專案內容。 依照預設,會顯示預設主機群組的結果。

    建立排除項目

  4. 輸入排除專案​ Name ​並輸入選擇性說明。

  5. 使用規則產生器來建立排除項目。

    在「規則」清單中選取參數,選取運算子,然後輸入一或多個值以辨別產品。使用逗號分隔多個值。

  6. 按一下 Save

使用進階搜尋建立排除項目

您也可以使用目錄搜尋頁面( Recommendations > Catalog Search > Advanced Search)上的Advanced Search來建立排除專案。

另存為對話方塊

例如,使用"id > contains"建立搜尋之後,您就可以按一下Save As > Exclusion。

IMPORTANT
Advanced Search功能不區分大小寫;不過,傳遞時傳回的產品是以區分大小寫的搜尋為基礎。 此不相符的情況可能導致混淆。使用「進階搜尋」功能來根據結果建立排除項目時,務必注意大小寫。例如,如果您執行 "Holiday" 的搜尋,初始的搜尋清單結果會包含 "Holiday" 和 "holiday"。如果您接著建立排除項目而希望排除含有 "holiday" 的產品,則只會排除含有 "holiday" 的產品。不會排除含有 "Holiday" 的產品。

編輯、複製或刪除排除專案

將游標停留在清單中所需的排除專案上,然後按一下適當的圖示:「編輯」、「複製」或「刪除」。

排除專案的暫留圖示

您可以複製現有的排除專案,以建立重複的排除專案,然後進行修改。 這可讓您輕鬆建立類似的排除專案。

請注意,整個帳戶都可以使用排除專案。 刪除排除專案前,請務必先考量此事項。 已刪除的排除專案無法復原。

訓練影片:在Recommendations中建立集合和排除專案(7:05) 教學課程徽章

此影片包含下列資訊:

  • 建立集合
  • 建立排除項目
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