Creative Cloud エンタープライズ版および Document Cloud のサポートサービス
Adobe Creative Cloud と Document Cloud のカスタマーサポート組織は、お客様の成功のために尽力しています。すべてのアプリケーションには、技術支援のための高度なスキルを持つ技術リソースへの簡単なアクセスを提供するサポートが含まれています。
より包括的なニーズに対応するために、指定されたサポート専門家へのアクセスや、プロアクティブなメンタリングおよびサービスレビューのためのセッションなど、様々なアドビサポートサービスを提供しています。お客様のサポートニーズがどれほど複雑であっても、アドビは、お客様がアドビアプリケーションから最高のパフォーマンスと最適な価値を得るために必要な技術的および運用上の専門知識を提供します。
認定ユーザー（管理者）向けのチャットや電話によるテクニカルサポートチームへの 24 時間アクセスおよびサポート web ポータルを通じたサポートリクエストをログに記録する機能。
エンタープライズサポート（PDF を表示）
お客様のソリューションに深い経験を持つアドビサポートチームの指定技術担当者が、お客様およびお客様の技術チームと連携して、確実にすべてのサポートリクエストをタイムリーに解決します。
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