Skicka data till Experience Platform
Lär dig hur du skickar mobilappsdata till Adobe Experience Platform.
Den här valfria lektionen gäller alla kunder som har Real-time Customer Data Platform (Real-Time CDP), Journey Optimizer och Customer Journey Analytics. Experience Platform, grundvalen för Experience Cloud-produkter, är ett öppet system som omvandlar alla era data (Adobe och inte Adobe) till robusta kundprofiler. Dessa kundprofiler uppdateras i realtid och använder AI-baserade insikter för att hjälpa er att leverera rätt upplevelser i alla kanaler.
The event, livscykeloch identity data som du har samlat in och skickat till Platform Edge Network i tidigare lektioner vidarebefordras till de tjänster som konfigurerats i ditt datastam, inklusive Adobe Experience Platform.
Förutsättningar
Din organisation måste etableras och behörigheter beviljas för Adobe Experience Platform.
Om du inte har tillgång till hoppa över den här lektionen.
Utbildningsmål
I den här lektionen kommer du att:
- Skapa en Experience Platform-datauppsättning.
- Konfigurera dataströmmen för att vidarebefordra data till Experience Platform.
- Validera data i datauppsättningen.
- Aktivera ditt schema och din datauppsättning för kundprofil i realtid.
- Validera data i kundprofilen i realtid.
- Validera data i identitetsdiagrammet.
Skapa en datauppsättning
Alla data som har inhämtats till Adobe Experience Platform lagras i datasjön som datauppsättningar. En datauppsättning är en lagrings- och hanteringskonstruktion för en datamängd (vanligtvis en tabell) som innehåller ett schema (kolumner) och fält (rader). Datauppsättningar innehåller också metadata som beskriver olika aspekter av de data som lagras. Se dokumentation för information.
-
Navigera till gränssnittet Experience Platform genom att välja det i Appar
-
Välj Datauppsättningar från den vänstra navigeringsmenyn.
-
Välj
-
Välj Skapa datauppsättning från schema.
-
Sök efter ditt schema. till exempel använda
Luma Mobilei sökfältet. -
Välj ditt schema, till exempel Luma Mobile App Event Schema.
-
Välj Nästa.
-
Ange en Namn, till exempel
Luma Mobile App Events Datasetoch Beskrivning. -
Välj Slutför.
Lägg till Adobe Experience Platform datastream-tjänst
Om du vill skicka XDM-data från Edge Network till Adobe Experience Platform lägger du till Adobe Experience Platform-tjänsten i det datastream som du konfigurerat som en del av Skapa ett datastream.
-
I gränssnittet för datainsamling väljer du Datastreams och din datastream.
-
Välj sedan
-
Välj Adobe Experience Platform från Tjänst lista.
-
Aktivera tjänsten genom att växla Aktiverad på.
-
Välj Händelsedatauppsättning som du skapade tidigare, till exempel Luma Mobile App Event Dataset.
-
Välj Spara.
-
Den slutliga konfigurationen bör se ut ungefär så här.
Validera data i datauppsättningen
Nu när du har skapat en datauppsättning och uppdaterat dataströmmen för att skicka data till Experience Platform vidarebefordras alla XDM-data som skickas till Platform Edge Network till Platform och körningar i datauppsättningen.
Öppna appen och navigera till skärmar där du spårar händelser. Du kan också utlösa livscykelvärden.
Öppna datauppsättningen i plattformsgränssnittet. Du bör se data som anländer i grupper till datauppsättningen. Data hämtas vanligtvis i mikrobatchar var 15:e minut, så du kanske inte ser dina data direkt.
Du bör också kunna se exempelposter och -fält med Förhandsgranska datauppsättning funktion:
Ett robustare verktyg för datavalidering är plattformens frågetjänst.
Aktivera kundprofil i realtid
Med Experience Platform Real-Time Customer Profile kan ni skapa en helhetsbild av varje enskild kund som kombinerar data från flera kanaler, inklusive online-, offline-, CRM- och tredjepartsdata. Med hjälp av en profil kan ni sammanställa olika kunddata i en enhetlig vy som ger ett användbart, tidsstämplat konto för varje kundinteraktion.
Aktivera schemat
-
Öppna schemat, till exempel Luma Mobile App Event Schema.
-
Aktivera Profil.
-
Välj Data för det här schemat kommer att innehålla en primär identitet i identityMap-fältet. i dialogrutan.
-
Spara schemat.
Aktivera datauppsättningen
-
Öppna datauppsättningen, till exempel Luma Mobile App Event Dataset.
-
Aktivera Profil.
Validera data i profilen
Öppna appen och navigera till skärmar där du spårar händelser, till exempel: logga in på Luma-appen och gör ett köp.
Använd Assurance för att hitta en av identiteterna som skickas i identityMap (Email, lumaCrmId eller ECID), till exempel CRM-ID:t.
I plattformsgränssnittet
- Navigera till Profiler och markera Bläddra i det övre fältet.
- Ange identitetsinformation som du just har gripit, till exempel
Luma CRM IDfor Namnutrymme för identitet och det värde du kopierade för Identitetsvärde. Välj sedan Visa. - Om du vill visa information väljer du profilen.
På Detalj på skärmen kan du se grundläggande information om användaren, inklusive länkade identiteter :
På Händelser kan du se de händelser som samlats in från din mobilappsimplementering för den här användaren:
Från profilinformationsskärmen:
-
Om du vill visa identitetsdiagrammet klickar du på länken eller navigerar till Identiteter väljer Identitetsdiagram i det övre fältet.
-
Om du vill söka efter identitetsvärdet anger du
Luma CRM IDsom Namnutrymme för identitet och det kopierade värdet som Identitetsvärde. Välj sedan Visa.Den här visualiseringen visar alla identiteter som är sammankopplade i en profil och deras ursprung. Här är ett exempel på ett identitetsdiagram som består av data som samlats in från den här självstudiekursen för Mobile SDK (datakälla 2) och Web SDK, genomgång (datakälla 1):
Nästa steg
Det finns mycket mer som marknadsförare och analytiker kan göra med data som samlats in i Experience Platform, inklusive att analysera dem i Customer Journey Analytics och bygga segment i Real-time Customer Data Platform. Du ska börja bra!
Tack för att du lade ned din tid på att lära dig om Adobe Experience Platform Mobile SDK. Om du har frågor, vill dela allmän feedback eller har förslag på framtida innehåll kan du dela dem om detta Experience League diskussionsinlägg.
Nästa: Skapa och skicka push-meddelanden