Se utilizzi il Servizio di segmentazione di Adobe Experience Platform per creare i segmenti, puoi sfruttarli in Journey Orchestration. Grazie a un’attività evento dedicata, puoi fare entrare o proseguire singoli utenti in un percorso in base alle entrate e alle uscite dei segmenti Adobe Experience Platform. Questo consente anche di creare condizioni complesse nei percorsi utilizzando l’editor di espressioni semplice o avanzato.
Supponiamo che tu abbia un segmento "cliente argento". Con questa attività, puoi fare entrare tutti i nuovi clienti in argento in un percorso e inviare loro una serie di messaggi personalizzati. Puoi anche creare facilmente condizioni basate su questo segmento.
Ecco le possibilità Journey Orchestration offerta con segmenti:
In Journey Orchestration, i tipi di pubblico vengono generati dalle definizioni dei segmenti utilizzando uno dei seguenti metodi di valutazione:
La determinazione tra segmentazione batch e segmentazione in streaming viene effettuata dal sistema per ogni definizione di segmento, in base alla complessità e al costo della valutazione della regola del segmento.
Puoi visualizzare il metodo di valutazione per ogni segmento nel Evaluation method della colonna dell’elenco dei segmenti.
Dopo aver definito per la prima volta un segmento, i profili vengono aggiunti al pubblico quando si qualificano.
Il backfill del pubblico dai dati precedenti può richiedere fino a 24 ore. Dopo che il pubblico è stato riempito di nuovo, il pubblico viene costantemente aggiornato ed è sempre pronto per il targeting.