Si está utilizando el Servicio de segmentación de Adobe Experience Platform para crear los segmentos, puede aprovecharlos en Journey Orchestration. Gracias a una actividad de evento dedicada, puede hacer que las personas entren o avancen en un recorrido según las entradas y salidas de segmentos de Adobe Experience Platform. Esto también le permite crear condiciones complejas en los recorridos mediante el editor de expresiones simples o avanzadas.
Supongamos que tiene un segmento llamado "cliente plata". Con esta actividad, puede hacer que todos los clientes nuevos de Silver Ingresen a un recorrido y les envíen una serie de mensajes personalizados. También puede generar fácilmente condiciones basadas en este segmento.
Estas son las posibilidades Journey Orchestration le ofrecen con segmentos:
En Journey Orchestration, las audiencias se generan a partir de definiciones de segmento utilizando uno de estos métodos de evaluación:
El sistema determina la segmentación por lotes y la segmentación por flujo continuo para cada definición de segmento en función de la complejidad y el coste de evaluar la regla del segmento.
Puede ver el método de evaluación para cada segmento en la Evaluation method de la lista de segmentos.
Después de definir un segmento por primera vez, los perfiles se añaden a la audiencia cuando cumplen los requisitos.
Rellenar la audiencia a partir de datos anteriores puede tardar hasta 24 horas. Una vez que se ha rellenado la audiencia, se mantiene actualizada continuamente y siempre está lista para la segmentación.