Attività condizione

Sono disponibili quattro tipi di condizioni:

Informazioni sull’attività Condizione

Quando utilizzi più condizioni in un percorso, puoi definire etichette per ognuna di esse per identificarle più facilmente.

Fai clic su Add a path per definire più condizioni. Per ogni condizione, dopo l’attività viene aggiunto un nuovo percorso nell’area di lavoro.

La progettazione dei percorsi ha effetti funzionali. Quando più percorsi sono definiti dopo una condizione, viene eseguito solo il primo percorso idoneo. Significa che puoi variare la definizione delle priorità dei percorsi posizionandoli uno sopra l’altro o sotto l’altro.

Prendiamo ad esempio la condizione di un primo percorso "La persona è un VIP" e la condizione di un secondo percorso "La persona è un maschio". Se una persona che soddisfa entrambe le condizioni (un maschio che è un VIP) supera questo passo, il primo percorso sarà scelto anche se è anche idoneo al secondo, perché il primo percorso è "sopra". Per modificare questa priorità, sposta le attività in un altro ordine verticale.

Puoi creare un altro percorso per tipi di pubblico non idonei alle condizioni definite selezionando Show path for other cases than the one(s) above. Questa opzione non è disponibile in condizioni di suddivisione. Vedi Divisione percentuale.

La modalità semplice consente di eseguire query semplici basate su una combinazione di campi. Tutti i campi disponibili vengono visualizzati sul lato sinistro dello schermo. Trascina i campi nella zona principale. Per combinare i diversi elementi, collegali tra loro per creare diversi gruppi e/o livelli di gruppo. Puoi quindi selezionare un operatore logico per combinare elementi sullo stesso livello:

  • E: un’intersezione di due criteri. Vengono presi in considerazione solo gli elementi che corrispondono a tutti i criteri.
  • OPPURE: un'unione di due criteri. Vengono considerati gli elementi che corrispondono ad almeno uno dei due criteri.

Se utilizzi il Servizio di segmentazione di Adobe Experience Platform per creare i segmenti, puoi sfruttarli nelle condizioni di percorso. Fai riferimento a Utilizzo di segmenti nelle condizioni.

NOTA

Non è possibile eseguire query su serie temporali (ad esempio un elenco di acquisti, clic passati sui messaggi) con il semplice editor. A questo scopo, devi utilizzare l’editor avanzato. Consulta questa pagina.

Quando si verifica un errore in un’azione o in una condizione, il percorso di un singolo utente si arresta. L’unico modo per far sì che continui è selezionare la casella Add an alternative path in case of a timeout or an error (Aggiungi percorso alternativo in caso di errore o timeout). Vedi questa sezione.

Nell’editor semplice, trovi anche la categoria Proprietà Percorso , sotto le categorie di eventi e origine dati. Questa categoria contiene campi tecnici relativi al percorso per un determinato profilo. Si tratta delle informazioni recuperate dal sistema dai percorsi in tempo reale, ad esempio l’ID percorso o gli errori specifici rilevati. Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina

Condizione Origine dati

Ciò ti consente di definire una condizione basata sui campi delle origini dati o degli eventi precedentemente posizionati nel percorso. Per informazioni sull’utilizzo dell’editor di espressioni, consulta questa pagina. Utilizzando l’editor di espressioni avanzate, puoi impostare condizioni più avanzate che manipolano le raccolte o utilizzano origini dati che richiedono il passaggio di parametri. Consulta questa pagina.

Condizione di tempo

Questo consente di eseguire azioni diverse in base all’ora del giorno e/o al giorno della settimana. Ad esempio, puoi decidere di inviare messaggi SMS durante il giorno e e-mail di notte nei giorni feriali.

NOTA

Il fuso orario non è più specifico per una condizione e ora è definito a livello di percorso nelle proprietà del percorso. Consulta questa pagina.

Divisione percentuale

Questa opzione ti consente di suddividere il pubblico in modo casuale per definire un’azione diversa per ciascun gruppo. Definire il numero di suddivisioni e la partizione per ciascun percorso. Il calcolo della suddivisione è statistico, in quanto il sistema non è in grado di prevedere quante persone fluiranno in questa attività del percorso. Di conseguenza, la suddivisione presenta un margine di errore molto basso. Questa funzione è basata su un meccanismo casuale Java (vedi questo page).

In modalità di test, quando si raggiunge una suddivisione, viene sempre scelto il ramo superiore. Potete riorganizzare la posizione dei rami divisi se desiderate che il test scelga un percorso diverso. Consulta questa pagina

NOTA

Tieni presente che non esiste un pulsante per aggiungere un percorso nella condizione di suddivisione in percentuale. Il numero di percorsi dipenderà dal numero di suddivisioni. In condizioni di suddivisione, non è possibile aggiungere un percorso per altri casi in quanto non può accadere. Le persone entreranno sempre in uno dei percorsi divisi.

Condizione data

Questo ti consente di definire un flusso diverso in base alla data. Ad esempio, se la persona inserisce il passaggio durante il periodo "vendite", gli invierai un messaggio specifico. Il resto dell'anno, manderà un altro messaggio.

NOTA

Il fuso orario non è più specifico per una condizione e ora è definito a livello di percorso nelle proprietà del percorso. Consulta questa pagina.

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