Utilizzo di Adobe Campaign

Puoi inviare e-mail, notifiche push e SMS utilizzando le funzionalità di Adobe Campaign Standard Transactional Messaging.

Journey Orchestration viene fornito con un'azione out-of-the-box che consente la connessione a Adobe Campaign Standard.

Per poter essere utilizzato nel Journey Orchestration, è necessario pubblicare il messaggio di transazione Campaign Standard e il relativo evento associato. Se l'evento è pubblicato ma il messaggio non lo è, non sarà visibile nell'interfaccia dell'Journey Orchestration. Se il messaggio viene pubblicato ma l'evento associato non lo è, sarà visibile nell'interfaccia dell'Journey Orchestration ma non sarà utilizzabile.

NOTA

messaggi transazionali Adobe Campaign Standard ha una scala di 50 000 messaggi all'ora al massimo tra i canali per una determinata istanza. Per ridurre il rischio di sovraccarico, si consiglia di impostare una regola di capping per l'integrazione dei Campaign Standard.

Ulteriori informazioni sugli SLA di messaggistica transazionale in Descrizione prodotto Adobe Campaign Standard.

Di seguito sono riportati i passaggi per configurarlo:

  1. Nell'elenco Actions, fare clic sull'azione AdobeCampaignStandard incorporata. Il riquadro di configurazione delle azioni si apre sul lato destro della schermata.

  2. Copiate l'URL dell'istanza Adobe Campaign Standard e incollatelo nel campo URL.

  3. Fare clic su Test the instance URL per verificare la validità dell'istanza.

    NOTA

    Questo test verifica che:

    L’host è ".campaign.adobe.com", ".campaign-sandbox.adobe.com" o "campaign-demo.adobe.com"

    L'URL inizia con https,

    L'ORG associato a questa istanza Adobe Campaign Standard è uguale all'ORG Journey Orchestration.

Durante la progettazione del percorso, nella categoria Action saranno disponibili tre azioni: Email, Push, SMS (vedere Utilizzo azioni Adobe Campaign). Gli eventi di reazione consentiranno inoltre di reagire ai clic dei messaggi, alle aperture e così via. (vedere Eventi di reazione).

Se utilizzi un sistema di terze parti per inviare messaggi, devi aggiungere e configurare un'azione personalizzata. Vedere Informazioni sulla configurazione dell'azione personalizzata.

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