Informazioni sulla configurazione delle azioni personalizzata concept_sxy_bzs_dgb

Se si utilizza un sistema di terze parti per l'invio di messaggi o se si desidera che Journey Orchestration invii chiamate API a un sistema di terze parti, è qui che si configura la connessione a Journey Orchestration. L'azione personalizzata definita dagli utenti tecnici sarà quindi disponibile nella palette a sinistra del percorso, nella categoria Action (vedi questa pagina. Di seguito sono riportati alcuni esempi di sistemi a cui è possibile connettersi con azioni personalizzate: Epsilon, Facebook, Adobe.io, Firebase, ecc.

Le limitazioni sono elencate in questa pagina.

Nei parametri delle azioni personalizzati, puoi trasmettere una semplice raccolta e un insieme di oggetti. Per informazioni sulle limitazioni, consulta questa pagina. Inoltre, i parametri hanno un formato previsto (ad esempio, stringa, decimale e così via). Devi fare attenzione a rispettare questi formati previsti. Consulta questo caso d'uso.

Di seguito sono riportati i passaggi principali necessari per configurare un’azione personalizzata:

  1. Dall'elenco Actions, fare clic su Add per creare una nuova azione. Il riquadro di configurazione delle azioni si apre sul lato destro dello schermo.

  2. Immetti un nome per l'azione.

    note note
    NOTE
    Non utilizzare spazi o caratteri speciali. Non usare più di 30 caratteri.
  3. Aggiungi una descrizione all’azione. Questo passaggio è facoltativo.

  4. Il numero di percorsi che utilizzano questa azione viene visualizzato nel campo Used in. È possibile fare clic sul pulsante View journeys per visualizzare l'elenco dei percorsi che utilizzano questa azione.

  5. Definisci i diversi URL Configuration parametri. Consulta questa pagina.

  6. Configurare la sezione Authentication. Questa configurazione è la stessa delle origini dati. Consulta questa sezione.

  7. Definisci Action parameters. Consulta questa pagina.

  8. Fai clic su Save.

    L’azione personalizzata è ora configurata ed è pronta per essere utilizzata nei percorsi. Consulta questa pagina.

    note note
    NOTE
    Quando un’azione personalizzata viene utilizzata in un percorso, la maggior parte dei parametri è di sola lettura. È possibile modificare solo i campi Name, Description, URL e la sezione Authentication.
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