瞭解 Journey Orchestration

簡介 Journey Orchestration

Journey Orchestration 可讓您善用儲存在事件或資料來源中的情境資料，建立即時協調使用案例。

Journey Orchestration 是與 Adobe Experience Platform 整合的應用程式服務。其提供智慧型和開放的生態系統，透過任何通道的可擴充、事件導向的參與來啟動所有相關的即時資料，以因應您企業從行銷、營運到服務等需求。Journey Orchestration 可善用 Adobe Experience Platform 及任何外部傳遞系統的任何資料來建立和提供引人入勝的體驗。

以下視訊介紹

  • Journey Orchestration 的概念
  • 其可啟用的使用案例類型
  • Journey Orchestration 如何運作的關鍵要素

如何設定歷程

準備建立歷程的主要步驟：

  1. 設定串流事件 - 此設定為必要，因為 Journey Orchestration 設計旨在監聽事件。
  2. 設定資料來源 - 如果您的歷程僅運用來自事件有效負載的本機資料，則不需要進行此設定。
  3. 設定自訂動作：如果您想要使用來自任何第三方提供者的服務，而透過具有 JSON 格式化有效負載的 REST API 呼叫，則此為必要項目。
注意

需要技術知識，才能執行這些設定步驟。您需要熟悉體驗資料模型 (XDM)，以及熟悉如何組成 XDM 體驗事件架構。

如何建立、發佈和分析歷程

  1. 建立歷程
  2. 驗證並發佈歷程
  3. 透過報告工具分析歷程

其他資源

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