Configurar custom actions

Actions son el punto de contacto Journey Orchestration a través del cual se ofrecen experiencias personalizadas en tiempo real a personas. Pueden incluir canales de mensajería tradicionales, como notificaciones push, correo electrónico o SMS, o cualquier otro medio de participación digital que utilice en su negocio.

Cualquier servicio de cualquier proveedor al que se pueda llamar a través de una API de REST con una carga útil con formato JSON puede configurarse como Action en Journey Orchestration.

En el siguiente vídeo se explica cómo configurar un Action para Journey Orchestration y cómo utilizarlo en un recorrido.

Recursos adicionales

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