Configuração de subdomínios de SMS sms-mms-subdomains

Para poder encurtar URLs adicionados às suas mensagens SMS/MMS, você deve configurar o subdomínio que selecionará quando criar uma superfície de SMS.

Você pode usar um subdomínio que já foi delegado ao Adobe ou configurar outro subdomínio. Saiba mais sobre como delegar subdomínios para o Adobe em nesta seção.

CAUTION
  • A configuração do subdomínio SMS é compartilhada entre todos os ambientes. Portanto, qualquer modificação em um subdomínio SMS também afeta outras sandboxes de produção.

  • Para acessar e editar subdomínios SMS, você deve ter a Gerenciar subdomínios de SMS permissão na sandbox de produção. Saiba mais sobre permissões nesta seção.

Usar um subdomínio existente sms-use-existing-subdomain

Para usar um subdomínio que já está delegado ao Adobe, siga as etapas abaixo.

  1. Navegue até o Administração > Canais e selecione Configuração de SMS > Subdomínios de SMS.

  2. Clique em Configurar subdomínio.

  3. Selecionar Usar subdomínio delegado do Tipo de configuração seção.

  4. Insira o prefixo que será exibido no URL do SMS.

    note note
    NOTE
    Somente caracteres alfanuméricos e hifens são permitidos.
  5. Selecione um subdomínio delegado na lista.

    note note
    NOTE
    Não é possível selecionar um subdomínio que já esteja sendo usado como subdomínio de SMS.

    note caution
    CAUTION
    Se você selecionar um domínio que foi delegado ao Adobe usando o método CNAME, você deve criar o registro DNS na plataforma de hospedagem. Para gerar o registro DNS, o processo é o mesmo de quando você configura um novo subdomínio SMS. Saiba mais em nesta seção.
  6. Clique em Enviar.

  7. Depois de enviado, o subdomínio é exibido na lista com o Processando status. Para obter mais informações sobre os status dos subdomínios, consulte nesta seção.

    note note
    NOTE
    Antes de poder usar esse subdomínio para enviar mensagens, você deve aguardar até que o Adobe execute as verificações necessárias, que podem levar até 4 horas.
  8. Depois que as verificações forem bem-sucedidas, o subdomínio obterá o Sucesso status. Ele está pronto para ser usado para criar superfícies de canal de SMS.

Configurar um novo subdomínio sms-configure-new-subdomain

Para configurar um novo subdomínio, siga as etapas abaixo.

  1. Navegue até o Administração > Canais e selecione Configuração de SMS > Subdomínios de SMS.

  2. Clique em Configurar subdomínio.

  3. Selecionar Adicionar seu próprio domínio do Tipo de configuração seção.

  4. Especifique o subdomínio que será delegado.

    note caution
    CAUTION
    • Não é possível usar um subdomínio SMS existente.

    • Letras maiúsculas não são permitidas em subdomínios.

    Não é permitido delegar um subdomínio inválido a Adobe. Insira um subdomínio válido de propriedade de sua organização, como marketing.yourcompany.com.

    note note
    NOTE
    Subdomínios de vários níveis (do mesmo domínio pai) são suportados. Por exemplo, você pode usar "sms.marketing.yourcompany.com".
  5. O registro a ser colocado em seus servidores DNS é exibido. Copie esse registro ou baixe um arquivo CSV e navegue até a solução de hospedagem de domínio para gerar o registro DNS correspondente.

  6. Verifique se o registro DNS foi gerado na solução de hospedagem de domínio. Se tudo estiver configurado corretamente, marque a caixa "Confirmo…" e clique em Enviar.

    note note
    NOTE
    Ao configurar um novo subdomínio SMS, ele sempre apontará para um registro CNAME.
  7. Depois que a delegação de subdomínio for enviada, o subdomínio será exibido na lista com o Processando status. Para obter mais informações sobre os status dos subdomínios, consulte nesta seção.

Antes de usar um subdomínio para enviar mensagens SMS, você deve aguardar até que o Adobe execute as verificações necessárias, que podem levar até 4 horas. Depois que as verificações forem bem-sucedidas, o subdomínio obterá o Sucesso status. Ele está pronto para ser usado para criar superfícies de canal de SMS.

Observe que o subdomínio será marcado como Failed se você não criar o registro de validação na solução de hospedagem.

recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76